to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Siparişte Üç Defa Farklı Tutar Çekilmesi Ve İade Talebi
18.08.2026 tarihinde aslicicekcilik. Store adlı siteden yaklaşık 12.30–13.00 saatleri arasında çiçek siparişi verdim. Çiçek Sepeti mantığıyla, güvenli ödeme ekranı üzerinden işlemi gerçekleştirdim. İlk güvenli ödeme tutarını onaylamama rağmen Yapı Kredi kartımdan kısa aralıklarla üç kez farklı tutarlarda ödeme çekildi ve peş peşe onay SMS’leri gelmeye başladı.
Durumu fark eder etmez işlemi iptal ettim ve Yapı Kredi Bankası ile görüşerek söz konusu çekimlerin iptali için süreç başlattım. Satıcı tarafıyla yazışmalarımda, sorunun banka kaynaklı olduğu belirtilip iade yapılacağı söylenmiş olsa da, kartımdan aynı alışveriş için birden fazla ve farklı tutarlarda çekim yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu site üzerinden yapılan işlemlerde fazladan ve farklı tutarlarda çekim yapılmasının açıklığa kavuşturulmasını, kartımdan alınan fazla tutarların eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
18.08.2026 tarihinde Store sitesinden çiçek siparişi verdim, ancak aynı işlem için üç farklı tutarda çekim yapıldı. İlk çekimi iptal ettim ve banka ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Satıcı sorunun banka kaynaklı olduğunu belirtti, hâlâ iki çekim yansımadı ve bankadan geri dönüş almadım. Oluşturduğum iade taleplerinden bir tanesi zaten iade edildi, diğer ikisi için iade sürecini başlattım.
