to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Vadeli Hesapta 3 Günlük Faiz Kaybı Ve Bilgilendirme Eksikliği
18 Nisan tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden vadeli mevduat hesabı açtım. Ancak hesabım “hafta sonunda açıldı” gerekçesiyle 21 Nisan tarihinde işleme alınmış ve ara dönemdeki 3,5 günlük faiz getirisi hesaplanmamıştır. Bu süreye ait yaklaşık 3.000 TL tutarındaki faiz kaybım banka tarafından adeta yok sayılmıştır.
Hesap açılışı sırasında bana hafta sonu açılan hesaplarda faiz işletilmeyeceğine, faizin ancak 2 iş günü sonra başlayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Diğer bankalarda vadeli hesap açıldığı gün faizi işlemeye başlarken, Yapı Kredi Bankası’nda bu 3–4 günlük faiz kaybına uğramış olmamı son derece sorunlu buluyorum.
Kocaeli Kartepe şubesine bağlı hesabım için, hafta sonuna denk gelen bu döneme ait 3,5 günlük faiz kaybım olan yaklaşık 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin açık ve net şekilde önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Banka günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadı ve resmen parama çöktü. Pişmanlıktan başka bir şey değil. Fenerbahçe'ye yatırıp kaybettikleri parayı bu şekilde insanlardan kopartma peşindeler
