to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden vadeli mevduat hesabı açtım. Ancak hesabım “hafta sonunda açıldı” gerekçesiyle 21 Nisan tarihinde işleme alınmış ve ara dönemdeki 3,5 günlük faiz getirisi hesaplanmamıştır. Bu süreye ait yaklaşık 3.000 TL tutarındaki faiz kaybım banka tarafından adeta yok sayılmıştır.
Hesap açılışı sırasında bana hafta sonu açılan hesaplarda faiz işletilmeyeceğine, faizin ancak 2 iş günü sonra başlayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Diğer bankalarda vadeli hesap açıldığı gün faizi işlemeye başlarken, Yapı Kredi Bankası’nda bu 3–4 günlük faiz kaybına uğramış olmamı son derece sorunlu buluyorum.
Kocaeli Kartepe şubesine bağlı hesabım için, hafta sonuna denk gelen bu döneme ait 3,5 günlük faiz kaybım olan yaklaşık 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin açık ve net şekilde önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.
06.03.2026 Cuma günü saat 16.17’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 4.604.000 TL tutarında, yüzde 40 faiz oranı ile 95 gün vadeli bir mevduat hesabı açtım. İşlemi mesai saatleri içinde ve tamamen mobil uygulama üzerinden kendim tamamladım. Ancak banka, bu işleme 09.03.2026 Pazartesi tarihinden...
Uzun süredir Yapı Kredi vadeli hesaplarımda hafta sonu faiz kaybı yaşıyorum. Şubeden vadeli hesap açtırmak istediğimde işlemler özellikle cuma gününe denk getiriliyor ve hesap pazartesiye kadar 3 gün boyunca faizsiz bırakılıyor. Pazartesi günü ise düşük faiz oranıyla tekrar bağlanıyor, bu nedenle he...
17.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 60.000 TL tutarında, 32 gün vadeli bir mevduat hesabı açtım. Vade bitiş tarihi olarak sistemde 19.12.2025 görünmesi gerekirken, mobil uygulamada vadenin 22.12.2025’te dolacağı ve bu nedenle 35 gün yerine 34 günlük faiz ödeneceği bilgisi yer ...
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımdan, “faiz tahakkuku” adı altında bugün 1.300 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesabımın yalnızca yaklaşık 2 dakika kadar eksi bakiyeye düştüğünü, buna rağmen bana 3 günlük faiz yansıtıldığını telefonla yaptığım görüşmede öğrendim. Bu kadar kısa süreli ...
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan “faiz tahakkuku” adı altında, aynı gün içinde 3 kez olmak üzere toplam 1.738 TL tutarında haksız bir çekim yapılmıştır. Bu işlemler dün gerçekleştirilmiş, bugün hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, onay ya da tarafıma açıklam...
Yorumlar