Yapı Kredi Bankası'ndan Yüksek Faiz Ve Yapılandırma Sorunu

Yapı Kredi Bankası ilgili şubeme gittim saatlerce sıra bekledikten sonra 444 0 449 numaralı telefonu arayıp yapılandırma talebinde bulunun denildi. Saatlerce telefon sırası, reklam dinledikten ve müşteri temsilcilerinin konuyu bir birine aktarması sonucunda Devletin tebliğ ettiği 3,11 faiz oranı 60 ay ile kredi kartımı ve esnek hesabımı yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana kredileri yapılandırılmayacağını kredi kartlarınında 26 Ekim öncesinde asgari tutarın ödenmemesi durumunda uygun görülürseniz yapılacağını söylediler. Kredi kartımın Son ödeme tarihi 26 Eylülden sonra olduğu için yapılandırmayı kendi vade ve faiz oranlarıyla yapılacağını söylediler. Bana 6.69 faiz oranı ile 26 bin tl olan kredi kartı borcumu 24 ay *2600= 62400TL. 36 Ay*2383=85788 TL ödeme şartları çıkardılar. Kredi kartı borcumun 3-4 katı faiz almayı teklif ediyorlar. Yapı Kredi Bankası yasal haklarımızı kullandırmamaktadır. Ayrıca resmi t*f**i gibi davranıp Devletimin uyguladığı kanuna aykırı hareket ediyorlar. Haklarımın yerine getirilmesini talep ediyor. Bu resmi tefecileri BDDK ya ve CİMER'e şikayet ediyorum.