to read complaints and reviews, or file yours. 
07/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki kredili mevduat hesabım için, BDDK’nın belirlediği 3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu oranın geçerli olmadığını ve yalnızca 4,49 faiz oranı ile, en fazla 24 ay taksitle yapılandırma yapılabileceği belirtildi. BDDK’nın ilgili düzenlemesini kontrol ettiğimde, kredili mevduat hesaplarının da 3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırılabileceğini açıkça gördüm. Buna rağmen bankanızdan tekrar talepte bulunduğumda, yardımcı olamayacaklarını ve uyguladıkları oranın bu olduğunu söylediler.
Diğer bankalarda aynı yapılandırma işlemini BDDK’nın belirlediği orandan yapabiliyorken, yalnızca Yapı Kredi Bankası’nda farklı bir faiz oranı uygulanıyor. Olması beni mağdur etti. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, sadece ödeme planı gönderildi. Elimde yapılandırma sözleşmesi mevcut.
5182 numaralı hesabım için, BDDK’nın belirlediği 3,11 faiz oranının uygulanmasını ve yapılandırma işleminin yasal mevzuata uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
30 Haziran 2025 ve 11 Ağustos 2025 tarihlerinde, Yapı Kredi Bankası Bahçelievler Ankara şubesindeki kredili mevduat hesabım için BDDK’nın belirlediği %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu oranın geçerli olmad...
18 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na 150.000 TL tutarındaki borcum için yapılandırma başvurusunda bulundum. BDDK’nın belirlemiş olduğu 3.11 faiz oranı uygulanması gerekirken, banka bana 4.49 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceğini iletti. Bu konuda genel müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım bireysel kredi, kredi kartı ve ek hesaplarım için BDDK’nın 10.07.2025 tarih ve 11240 sayılı kararı kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. 06.08.2025 tarihinde saat 14:46’da Yapı Kredi Bireysel Kredi İzleme Servisi (444 0 449) ile yaptığım ve kayıt altına alın...
BDDK'nın 10 Temmuz 2025'te yapmış olduğu yapılandırma ile ilgili olarak, Yapı Kredi Bankası'nda kredili mevduat hesabım için yapılandırma talebinde bulunmak istedim. Ancak azami faiz oranı 3,11 olmasına rağmen, Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisi 3,11 faiz oranı yerine kredili mevduat hesabı faiz ...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapılmıştır. Ancak BDDK’nın yayımlamış olduğu düzenleme kapsamında kredi kartı borçlarının 48 aya kadar %3,11 faiz oranı ile yeniden yapılandırılabileceği açıklanmıştır. Ben, bu düzenlemeden faydalanarak 48 ay istememekteyim. ...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 26 
Banka Kartı 984 
Bireysel Emeklilik 494 
Borç 748 
Borsa 73 
Crystal 47 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.223 
Ekspertiz 22 
FAST 198 
Fatura Ödeme 352 
Fon 49 
Harcama İtirazı 592 
Havale 769 
Hesap 2.599 
Hesap Açma 288 
HGS 112 
Hisse 375 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.672 
Kredi Kartı 14.967 
Kurye 174 
Mastercard 36 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 544 NFC 22 
Numara Güncelleme 59 
Para Çekme 1.586 
Para Yatırma 1.091 
Platinum Kart 167 
Play Kart 325 
Pos 393 
Promosyon 1.059 
Sanal Kart 35 
Sigorta 294 
Sim Kart Bloke 260 
Swift 163 
Şifre 319 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 51 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 275 
World Kart 609 
World Puan 532
Yorumlar