Yapı Kredi Bankası’nda Açıklamasız Hesap Blokesi Ve Bilgi Eksikliği

Yaklaşık 10 aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki 4004172 numaralı vadesiz hesabımdan 5.167 TL tutarındaki parama bloke konulmuş durumdadır. Ancak bu bloke tutarı hesap hareketlerimde hiçbir şekilde görünmemekte, neye istinaden bloke konulduğu tarafıma açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemektedir.

Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde bunun icra borcundan kaynaklandığı söylendi, ancak hangi icra dosyasına veya hangi kuruma ait olduğuna dair bana herhangi bir bilgi verilmedi. Hesabımdaki paraya bloke konulmasına rağmen ne dekont, ne açıklama, ne de dosya bilgisi paylaşılmamıştır.

Eğer üzerime kayıtlı bir icra borcu varsa, bu borcun hangi dosyadan kaynaklandığının tarafıma yazılı ve net şekilde bildirilmesini, ilgili borç tutarının yasal çerçevede tahsil edilmesini, kalan param üzerindeki blokenin ise derhal kaldırılarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenip açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.