Yapı Kredi Hesabındaki 7.677 TL Bloke İçin E-Devlet Kaydı Olmadan Acil Açıklama Ve Kaldırma Talebi

Yapı Kredi’deki hesap kartıma bağlı hesabımda 7.677 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Blokenin sebebi olarak icra nedeniyle konulduğu söylendi ancak e-Devlet ve Gelir İdaresi Başkanlığı sistemi üzerinden banka hesaplarıma yönelik herhangi bir e-haciz görünmemektedir. Buna rağmen paramın üzerinde tasarruf edemiyorum.

Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüğümde “bir şey yapamayız” denilerek net bir çözüm sunulmadı. Askere gittiğim bu dönemde, maaşım olmayan ve kendi birikimim olan parama bu şekilde bloke konulması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.

Herhangi bir e-haciz kaydı görünmemesine rağmen hesabımdaki 7.677 TL üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.