Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımda 17.12.2025 tarihinden beri SIM kart değişikliği nedeniyle akıllı SMS’im bloke olmuş durumda ve bu sebeple hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik sistem “SIM kart blokeni bulunmaktadır, evet deyiniz” şeklinde yönlendirm...

Yapı Kredi Bankası’na ait 9427 ile biten World Business ticari kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartıma 1.350 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu konuda banka ile iletişime geçtiğimde, talebime rağme...

04.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sonunda ATM herhangi bir hata vermeden kartımı iade etti ancak parayı vermedi, buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Bu durum üzerine Yapı Kredi’ye 15654897 referans numarası ile başvur...

Yapı Kredi Worldcard Hepsiburada kredi kartımdan 06 Ocak tarihinde 961,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. İadesini talep ettiğimde bu tutarı karta artı bakiye olarak yansıttılar; ancak aynı tutarda Worldpuanımı eksiye düşürdüklerini sonradan fark ettim. 07 Ocak tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini ...

Yapı Kredi’deki hesabımla ilgili promosyon iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcime kesinlikle ulaşamıyorum. Hem İzmir’deki şube numarasından, hem 444’lü çağrı merkezi hattından hem de e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....

7 Ocak tarihinde Yapı Kredi mobil şube hesabımdan, herhangi bir yatırımım olmamasına rağmen “yatırım hesabı” adı altında 395 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yatırım işlemi yapmadığım ve böyle bir ücretlendirme konusunda önceden bilgilendirilmediğim için bu kesintiyi hak...

04 Ocak 2026 tarihinde maaş bankam Yapı Kredi ATM’sinden limitlerim dahilinde 20 bin TL QR ile para çektim. Eşim de yanımdaydı; çektiğim parayı saydığımda 200 TL eksik verildiğini fark ettim. Defalarca saydım, eksik olduğunu gördüm. Bankayı arayıp gerekli başvuruyu yaptım; üç ayrı başvuru yapmama ra...

Yapı Kredi World Troy kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 10 aydır bu kartı kullanıyorum ve aidat kesildiği dönemde kartı aktif olarak kullanmıyordum, sadece devam eden taksitli bir işlemim bulunuyordu. Kısa süreli müşteri olmama ve kartı yo...

Yapı Kredi’ye ait World Troy kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. 6 Ocak 2026 tarihinde kesilen Aralık ekstresinde, kartıma 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Kredi kartını kullanmaya başlarken böyle bir ücret alınacağı konusunda net bir bilgilendirme ya...

Yapı Kredi Bankası’nın Aralık 2025 dönemi Tatilbudur Worldcard kampanyası kapsamında, 6 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden toplam 45.450 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre bu harcama sonrasında 2.500 TL değerinde Worldpuan kazanmaya hak kazanmama rağmen, belirtilen puanlar he...

Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan 06.01.2026 tarihli ekstreme 847 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti kesilmesini kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgi...

Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartımdan 6 Ocak tarihli hesap kesiminde 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı peşin olarak tahsil edilmiştir. Bu ücret, hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır. Kartın sahibi olarak hem bu tutarın yüksekliği hem de peşin...

08/12/2025 tarihinde saat 20:41’de Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan “paramshopier İstanbul” açıklamasıyla 2.195,94 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Paramshopier firması üzerinden hiçbir işlem yapmadım, bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark...

Yapı Kredi Işıkkent şubesiyle iki gündür telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üye iş yeri iptali için şubeyle görüşmem gerekiyor ancak aramalarıma rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, fakat onlar da Işıkkent şubesiyle iletişime geçilmesi gerektiğini söyl...

Yapı Kredi Word kredi kartımla 29.12.2025 tarihinde Anka Gross Market’ten 4.196,14 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcama öncesinde “2.500 TL ve üzeri harcamaya 150 TL” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ancak bu alışverişe ait 150 TL Worldpuan kartıma yüklenmedi. Ayrıca aynı kartla ...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasına bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu an işleminiz gerçekleşemiyor, lütfen daha sonra deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve giriş yapamadan kalıyorum. Bu nedenle 2.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumu zamanın...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın (son 4 hanesi 6606) ekstresine Aralık 2025 döneminde 980 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma haber verilmeden ve onayım alınmadan yansıtılmasından rahatsız oldum. ...

Yapı Kredi Malatya Çevreyolu şubesine pazartesi günü eşim için maaş hesabı açtırmak üzere başvuruda bulunduk. Şubede işlemi yaptığımızda onaya düştüğünü, gün içinde bizi arayacaklarını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Numaramızı almalarına rağmen ne arayan oldu...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin Aralık ayı taksitini yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle zamanında ödeyemedim ve şu an 11 gündür gecikmede görünüyor. Düzenli ödeme yapan bir müşteriyim, sadece bu ay için zorluk yaşıyorum. Bu nedenle müşteri temsilcisini arayarak en azından bu taks...

05.01.2026 tarihinde saat 14:38–14:41 arasında İstanbul Beyoğlu Tünel bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlemi kart kullanmadan QR ile yaptım ve yatırdığım tutar yaklaşık 16.200–16.600 TL arasındaydı, ancak para hesabıma geçmedi. Olaydan hemen ...

Yapı Kredi kartımdan Eposcv Wizart isimli firma tarafından bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak 300 TL para çekildiğini fark ettim. Sadece bir kez CV çıkartmak için işlem yapmıştım, bunun dışında herhangi bir üyelik ya da abonelik onayı vermedim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 8 Ar...

Yapı Kredi banka kartımdan dün saat 19.26’da, bilgim ve iznim olmadan 100 TL çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detayında sadece “Google” ibaresi görünüyor; neye ait olduğunu bilmiyorum ve tarafımca kesinlikle onaylanmış bir alışveriş ya da üyelik bulunmuyor. Habersiz ve izinsiz gerçekleştirilen b...