to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard’ımın 27 Ocak 2026 tarihli ekstresini incelediğimde, bilgim ve onayım dışında yapılmış bir harcama fark ettim. Ekstrede “yasuroo.com” şirketi adına “N2P*V yasuroo” açıklamasıyla 45,70 USD tutarında bir işlem görünmektedir. Bu firmayla hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da herhangi b...
Yapı Kredi Play üzerinden yatırım bonusu ile oyun oynadım ve yaklaşık 300 TL kazandım. İşlemi yaklaşık 5 dakika önce gerçekleştirmeme rağmen kazandığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Kazandığım tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ist...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 13 Aralık 2025 tarihinde Halenseestr 32-36 Berlin Germany adresinde bulunan ortak ATM’den 199,37 USD tutarında nakit avans çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem onaylanmasına rağmen ATM fiziki olarak bu parayı vermedi ve buna rağmen tutar hesap ekstreme borç ol...
27/02/2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, internet üzerinden “Tyg Elektronik Market” adına 2.400 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Bu firmayı kesinlikle tanımıyorum, hiçbir alışverişim olmadı ve bu işleme onay vermedim. Bankayla görüştüğümde itiraz etmem halinde kartımın yen...
Yapı Kredi World kartımla 25.12.2025 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.400 TL tutarında harcamalar yapılmıştır. İşlemler İzmir ve İstanbul lokasyonlarından çekim olarak görünmektedir ve bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim ...
Yapı Kredi’ye ait 7134 ile biten kurumsal kredi kartımın Şubat ekstresinde 1.350 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı Seda E**** adına kullanıyorum ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Ücretin iptali için yetkili birime e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha...
2013 yılından kalan Yapı Kredi Bankası kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarıma ilişkin iki ayrı dosyam bulunuyor. Bu dosyalar UYAP sisteminde takipsizlik kararı verilmiş olarak görünüyor ancak buna rağmen her gün faiz işlemeye devam ediyor. Antalya Genel İcra Dairesi’ne gittiğimde dosyaların imha ...
25 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi Kuşadası Şubesi’ndeki Sınırsız Hesabımla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisini arayarak hesabımdaki belirli bir tutar için gelecek faiz miktarını sordum. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, bana söylenenin aksine bu tutarın yaklaşık on...
Limitim yeterli olmasına rağmen, yüksek meblağlı (1.7 milyon tl) işlemimi "Limit yetersiz" hatası vererek reddetti. Ben limitlerimi kontrol ederek (2milyon limitim halihazirda bulunuyor) tekrar denedim ve totalde 3 denemenin ve aynı hatanın sonunda, 4. Denememde bana farklı bir hata verdi uygulama. ...
27.02.2026 tarihinde Yapı Kredi maaş bankam, Eskişehir Bağlar Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Tarafıma banka uygulamamın kapatıldığına dair mesaj geldi ve bunun üzerine şubeye giderek yetkililerle görüştüm. Bana, hesabımdaki para giriş ve çıkışlarından kaynaklı olarak hesabımın kapatıldığını, ge...
Yapı Kredi Bankası’na ait 3374 ile biten ek kredi kartımın sim kart blokesini kaldırtamıyorum. Operatör değişikliği sonrasında bugün müşteri hizmetlerini arayarak, ek kartın ana kart sahibi olarak bloke kaldırma talebinde bulundum. Ancak bu işlemi yapamayacaklarını, ek kart sahibinin de bloke kaldır...
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard’ımın sonu 0377 ile biten kredi kartımdan, 26 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Kartı kullanmaya devam edebilmem için zorunlu olan bu tür kesintilerin, bilg...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan Şubat ayında 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Şikayetim üzerine bu tutarın yalnızca 710 TL’si iade edildi, kalan 710 TL’nin ise iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece %50 iade yapılabileceği söylendi. Kar...
"Bugüne kadar ki yaşadığımız mağduriyet bir tarafa yapmış olduğumuz talebin uzun sürede olsa çözüme kavuşturulması sevindirici, ilgilerine teşekkür ediyorum."
Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’si yaklaşık 5 aydır çalışmıyor. Bankamatiğin uzun süredir arızalı olması nedeniyle hiçbir şeki...
"Şikayetvar.com sitemize ilginizden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 aydır emekli maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası nezdinde tarafıma tahsis edilen, son 4 hanesi 9143 olan World kredi kartımın Şubat dönemi ekstresine 15.08.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli maaşımı bankanıza taşıdığım için kart ücreti alınm...
Maaş hesabımı Oba Alanya Yapı Kredi Bankası şubesine taşıdıktan sonra, bugün mobil uygulama üzerinden yaptığım iki ayrı EFT işleminde yaklaşık 17’şer TL olmak üzere toplamda ücret kesildi. Zaten maaşım düşük olmasına rağmen bu şekilde EFT ve havale ücreti alınması beni oldukça mağdur ediyor. Konu i...
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulamam kapalı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle IBAN bilgilerime ulaşamıyor, ödeme talimatlarımı yönetemiyor ve düzenli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum; tüm talimatlarım adeta askıda kaldı. Sorun başladıktan sonra önce m...
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık iki yıldır bloke bulunuyordu. İcra borcumla ilgili olarak İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nden 17.02 tarihinde bankaya yazı gönderilmesine rağmen, hesabımdaki para hâlâ “bloke bakiyesi” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum; hesa...
27/02/2026 tarihinde yaklaşık saat 14.05 sularında İzmir Bornova Yapı Kredi Şubesi’nde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Şubeye girişte sıra numarası alarak işlemlerim için beklemeye başladım. Sıram gelmesine rağmen gişe görevlisi S*** Ç*********, benim işlem hakkımı tama...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Hepsiburada Premium kredi kartımdan, kartı yalnızca 6 aydır kullanmama rağmen 2026 Şubat ayında 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Henüz bir yıllık kart kullanım sürem dolmamışken bu ücretin alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Kartı alırken, yıllık ai...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 2025 Ocak ayında 961,40 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yasal olarak böyle bir ücret alınamayacağını bildiğim halde, banka beni telefonla arayarak yalnızca puanlarımla bu üyelik ücretini ödeyebileceğimi, başka bir seçenek olmadığını söyleyip bu şekilde...
Yaklaşık 15 gün önce gerçekleşen yolculuk sonrasında taksimetre üstüne %10 eklenerek Yapı Kredi kredi kartımdan agresifleşerek tahsil edilen taksi pos komisyonu için harcama itirazında bulundum. Bugün tarafıma verilen cevapta, uluslararası kart kuralları gerekçe gösterilerek taksi işlemi için sözleş...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın büyüklüğü karşısında şaşkınlık yaşadım ve hemen müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Yaptığım görüşmede, tarafıma bu ücretin yalnızca %75'ini iade edebileceklerini, kal...
Akbank’tan kullandığım konut kredimi, maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası iki kez faiz oranlarının düştüğünü belirterek kendi bünyelerine taşımam için bana teklif etti. Ben de bu teklifin lehime olduğunu düşünerek 24 Şubat günü İzmir Foça Şubesi’ne gittim ve bir günümü şubede geçirerek istenen...
