to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda kredi ve kredi kartı borçlarımı yapılandırmak için yılın başında işlem yaptım. Bu yapılandırma sı...rasında tarafıma ayrıca bir kredi kullandırıldı ve bu krediye bağlı olarak sigorta poliçesi yapılmış, ancak bundan hiçbir şekilde haberdar edilmedim, açık ve net bir onayım alınmad
06 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Niğde şubesindeki hesabımdan, 1825871 yky açıklaması ile 506,78 TL tutarında... bilgim ve onayım olmadan para çekildi. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim ve çekimle ilgili dekontu da görüntüleyebildim. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli memur olarak emekli maaşı almaktayım ve uzun yıllardır bankanın müşterisiyim. Haziran 202...3 döneminde SGK emekli promosyonu konusunda yaşadığım durum beni hem mağdur etti hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı. Bana promosyon “güncelleme” adı altında 15.000 TL + 2.500
Yaklaşık 8-9 ay önce Yapı Kredi Bankası Gürsu Şubesi’nden hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında özellikle kredi kartı ...ve kredi kullanmak istediğimi, bu amaçla bankanızla çalışmaya başladığımı açıkça ifade ettim. Şube çalışanları, hesabı aktif kullanmam, düzenli para giriş-çıkışı yapmam ve yatırıml
Yapı Kredi’den çalıştığım kurum üzerinden yaklaşık 18 Nisan civarında kredi kartı aldım. Kartım açılalı 2 ay olmasına ra...ğmen, maaşlı çalışmama ve düzenli ödememe rağmen limitim hâlâ 15.000 TL’de tutuluyor. 50.000 TL maaş alan, biyomühendis olarak ürün uzmanı pozisyonunda çalışan biriyim ve borcumu d
Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi Bankası’na bağlı varlık şirketleri tarafından günde 5–6 kez rahatsız edici nitelikte telefon... aramaları alıyorum. Defalarca aranmak istemediğimi ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen, “sistem böyle” denilerek geçiştiriliyorum ve konuyu gerçekten yetkili biriyl
Yapı Kredi Bankası’na olan kredi taksiti borcum, banka tarafından Emir Varlık isimli şirkete devredildi. Bu borcu ilgili... şirkete ödememe rağmen, Emir Varlık tahsilatı ne bankaya ne de mahkemeye bildirmedi ve bu durum yaklaşık 6 aydır mağduriyet yaşamama neden oluyor. Ödeme yaptığıma dair dekont ve b
Yapı Kredi Karabağlar şubesinde hisse senedi alım satımı için açılmış yatırım hesabım bulunmaktaydı. Yaklaşık 3 yıl önce... elimdeki hisse senetlerini sattım ve 1 lotun altında kalan sadece 2 adet hisse senedi kalmıştı. Bu 2 hisseyi banka üzerine devredip hesabı kapatmak için Karabağlar şubesine gidere
Yapı Kredi Bankası’nda Blue Class müşterisiyim. Bankada “toplam varlık” belirli bir tutarın üzerinde olan müşterilere yö...nelik lounge KEY kampanyasından yararlanamıyorum. Kampanya şartlarında, ayda iki kez lounge KEY kullanımında kişi başı 3100 TL’ye kadar yapılan harcamanın aynı gün karta iade edile
Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda, geçmiş varlığımdan kalan blokeli bir tutar 15–16 aydır hesabımda beklemesine rağmen t...arafıma iade edilmemiştir. Bu süre zarfında bankaya olan tüm borçlarımı kapatmama rağmen blokede duran bu paraya halen ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle g
Yapı Kredi Bankası’na ait kapanmış olan kredi kartımın tüm borcunu ödemiş ve dosyamın devredildiği varlık yönetim şirket...iyle gerekli ödemeleri tamamlamış olmama rağmen, yaklaşık 2 yıldır bankada hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Bu konuyla ilgili hem banka hem de varlık yönetim şirketiyle g
13.03.2026 tarihinde saat 19:00 sularında Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi vadesiz hesa...bıma 21.800 TL yatırırken, maksimum banknot adedini geçmemesine rağmen bankamatik “para sıkışma” uyarısı verdi. Hemen işlem sonrasında kayıt oluşturdum ve uzun süre ATM’nin başında
Yapı Kredi’ye ait kredi kartı borcumla ilgili olarak maaşımdan yapılacak kesintiler ve sonrasında çıkan ek borç hakkında... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yakın zamanda kredi kartı borcumdan 22 bin TL civarında ödeme yaptım, yaklaşık 4 bin TL kadar bir bakiye kalmıştı. Bu borcu bazı talihsizlikler ned
Yapı Kredi’deki hesabımdan 6 Mart tarihinde BTCTURK hesabıma 3.500 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. İşlem bankanın... sisteminde gönderildi olarak görünmesine rağmen, kripto hesabımda doğrulama yapılmadığı gerekçesiyle tutar tarafıma iade edildi. Ancak iade sırasında sadece ana para geri gönderil
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve bugün itibarıyla maaş hesabıma Hedef Varlık Yönetim tarafından bloke konuldu.... Hem hesabımın bloke edilmesi hem de maaşımın dörtte biri oranında kesinti yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hedef Varlık Yönetim’in işlemi, 2025/129158 numaralı İstanbul
Yapı Kredi Bankası’na olan borcumu ödeme zorluğu yaşadığım için yapılandırma ve erteleme talebinde bulundum. Ancak borcu...m banka tarafından c** adlı firmaya devredildiğinden beri, kişisel verilerim ve gizliliğim ihlal edilerek anneme tehditkar mesajlar gönderilmeye başlandı. Anneme ait hiçbir borç ol
Yapı Kredi Bankası’ndan geçen sene çekmiş olduğum kredime ait borcum, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen E...mir Varlık adlı şirkete devredilmiş. Borcumun muhatabı olarak Yapı Kredi Bankası’nı bilirken, beni bilmediğim ve tanımadığım bir firmayla muhatap ettiler. Yaklaşık 3 aydır Emir Va
Yapı Kredi üzerinden yaptığım hisse senedi işlemlerinde uzun zamandır şişe hissesiyle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyo...rum. Portföyümde şişe hissesi görünmemesine rağmen dönemsel varlık getirilerinde sürekli bu hisse varmış gibi işlem görmeye devam ediyor. Yani portföyümde olmayan bir hisse, getiri
23 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden birikim amaçlı aldığım hisse senedini sattığımda, satış tutarının hesabıma ...net bir şekilde geçmesini beklerken 736,11 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hesabımda bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da işlem kaydına
Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi üzerinden Findeks risk raporu ve kredi notu oluşturmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Ekr...anda “En az 1 kredi hesabında son 12 ay içerisinde zarar atılma ve/veya varlık yönetim şirketine devir durumunun olmasından kaynaklanmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak m
Yapı Kredi Mastercard kredi kartıma tanımlanan 600 TL bonusun yüklendiğinden de, son kullanma tarihi olduğundan da, ipta...l edildiğinden de hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bonusun varlığını ve iptal edildiğini bugün mobil uygulamadan kart hareketlerimi incelerken tesadüfen fark ettim. Banka, bonus
Yapı Kredi mobil bankacılık müşterisiyim. Crystal kart sahibi olmama ve aynı zamanda maaş müşterisi olmama rağmen, eğiti...m taksit kampanyasından yararlanamıyorum. Şubat ayından beri bu kampanyadan faydalanmak istediğimde, bankada 1 milyon tl değerinde varlığım olmadığı için kampanyaya dahil edilemeye
Babam yaklaşık 4 yıl önce vefat etti ve Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcu bulunuyordu. Aile olarak reddi miras... davası açtık ve bu davayı kazandık. Mahkeme kararıyla birlikte ölüm belgesi ve istenen tüm resmi evrakları ilgili yerlere zamanında ve eksiksiz olarak teslim ettik. Tüm bu işleml
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve tüm birikimlerimi de uzun süredir bu bankada tutuyorum. Platinum World kartımdan... Kasım 2025 döneminde 1085 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti asla kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde bana banka politikası gereği sadece 800 T
