to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir tüm gelir, gider ve harcamalarımı yürüttüğüm Yapı Kredi Bankası’nda 8 Eylül 2026 günü saat 13:00’ten sonra ...yaşadığım bir olay nedeniyle kendimi ciddi anlamda değersiz ve ayrımcılığa uğramış hissettim. Şubede vezne işlemi için sıra numarası aldım ve para çekme işlemi için beklemeye başla
Yapı Kredi yetkililerine, Bugün bankanızın ATM’sinden çekmek üzere hesabıma 500 TL aktardım. İlk ATM’niz arıza verdiği ...için başka bir ATM’nize gitmek zorunda kaldım. Diğer ATM’ye vardığımda ise hesabımda bu parayı göremedim. Sonradan, bu tutarın “yatırım hesabı işletim ücreti” adı altında otomatik
Aylık ortalama 200.000 TL civarında harcama yaptığımı ve tüm borçlarımı düzenli ödediğimi belirterek başlamak istiyorum.... Uzun yıllardır Yapı Kredi Worldcard Platinum kredi kartı ve ek kartımı sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, bu yıl ekstreme 06.09.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.
2025 yılında Yapı Kredi’de mobil/internet bankacılığı üzerinden yatırım hesabı açtım. Daha sonra öğrendiğime göre yaklaş...ık 7–12 ay boyunca yatırım hesabımdan posta yoluyla ekstre gönderim ücreti tahakkuk ettirilmiş. Ancak bu süre içinde tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne kargo takip numarası, ne barkod
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, geçmişte varlık şirketleri tarafından açılan icra dosyaları nedeniyle bloke k...onulmuştu. Yaklaşık 9 ay önce tüm icra borçlarımı ödedim, dosyalar kapatıldı ve ilgili icra daireleri tarafından bankanıza, borcun ödendiğini ve blokenin kaldırılabileceğini belirt
Yapı Kredi tarafından herhangi bir başvurum ve iznim olmamasına rağmen adıma bir kart düzenlenip basılmış ve şu anda ika...met etmediğim eski adresime gönderilmiştir. Kartın varlığından ve eski adresime gönderildiğinden Yapı Kredi ve PTT tarafından gelen SMS bilgilendirmeleriyle haberdar oldum. Geçen h
Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesabımda “hisse senedi takas borcu” adı altında görünen bir borcu tamamen tesadüfen fark ...ettim. Mobil uygulamada “Varlıklarım” bölümüne baktığımda borçlar kısmında ilk anda kredi kartı borcu sandığım bir tutar gördüm; detaya tıkladığımda bunun hisse senedi takas borcu
Yaklaşık bir yıl önce Yapı Kredi İskenderun şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana imzalat...ılan evrakların arasında iş yerimle ilgili bir sigorta poliçesi de bulunuyordu; ancak bu poliçe hakkında bana hiçbir açıklama yapılmadı, ne içeriği ne de ücretlendirmesi izah edilm
"İlgileri için teşekkür ederim"
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabım üzerinden, bana herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadan yıllardır posta masrafı ve temerrüt faizi işletilmesi nede
Yapı Kredi Bankası’ndan yeni aldığım Worldcard kredi kartımı henüz bir ay bile doldurmadan, 1.107 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düşük limitli, yeni alınmış ve kullanım süresi bir ayı bulmamış bir karttan bu kadar yüksek bir “yıllık üyelik ücreti” alınması ne yasal ne de
Yapı Kredi Bankası’nda kredi ve kredi kartı borçlarımı yapılandırmak için yılın başında işlem yaptım. Bu yapılandırma sı...rasında tarafıma ayrıca bir kredi kullandırıldı ve bu krediye bağlı olarak sigorta poliçesi yapılmış, ancak bundan hiçbir şekilde haberdar edilmedim, açık ve net bir onayım alınmad
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli memur olarak emekli maaşı almaktayım ve uzun yıllardır bankanın müşterisiyim. Haziran 202...3 döneminde SGK emekli promosyonu konusunda yaşadığım durum beni hem mağdur etti hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı. Bana promosyon “güncelleme” adı altında 15.000 TL + 2.500
Yaklaşık 8-9 ay önce Yapı Kredi Bankası Gürsu Şubesi’nden hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında özellikle kredi kartı ...ve kredi kullanmak istediğimi, bu amaçla bankanızla çalışmaya başladığımı açıkça ifade ettim. Şube çalışanları, hesabı aktif kullanmam, düzenli para giriş-çıkışı yapmam ve yatırıml
Yapı Kredi’den çalıştığım kurum üzerinden yaklaşık 18 Nisan civarında kredi kartı aldım. Kartım açılalı 2 ay olmasına ra...ğmen, maaşlı çalışmama ve düzenli ödememe rağmen limitim hâlâ 15.000 TL’de tutuluyor. 50.000 TL maaş alan, biyomühendis olarak ürün uzmanı pozisyonunda çalışan biriyim ve borcumu d
Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi Bankası’na bağlı varlık şirketleri tarafından günde 5–6 kez rahatsız edici nitelikte telefon... aramaları alıyorum. Defalarca aranmak istemediğimi ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen, “sistem böyle” denilerek geçiştiriliyorum ve konuyu gerçekten yetkili biriyl
Yapı Kredi Bankası’na olan kredi taksiti borcum, banka tarafından Emir Varlık isimli şirkete devredildi. Bu borcu ilgili... şirkete ödememe rağmen, Emir Varlık tahsilatı ne bankaya ne de mahkemeye bildirmedi ve bu durum yaklaşık 6 aydır mağduriyet yaşamama neden oluyor. Ödeme yaptığıma dair dekont ve b
Yapı Kredi Karabağlar şubesinde hisse senedi alım satımı için açılmış yatırım hesabım bulunmaktaydı. Yaklaşık 3 yıl önce... elimdeki hisse senetlerini sattım ve 1 lotun altında kalan sadece 2 adet hisse senedi kalmıştı. Bu 2 hisseyi banka üzerine devredip hesabı kapatmak için Karabağlar şubesine gidere
Yapı Kredi Bankası’nda Blue Class müşterisiyim. Bankada “toplam varlık” belirli bir tutarın üzerinde olan müşterilere yö...nelik lounge KEY kampanyasından yararlanamıyorum. Kampanya şartlarında, ayda iki kez lounge KEY kullanımında kişi başı 3100 TL’ye kadar yapılan harcamanın aynı gün karta iade edile
Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda, geçmiş varlığımdan kalan blokeli bir tutar 15–16 aydır hesabımda beklemesine rağmen t...arafıma iade edilmemiştir. Bu süre zarfında bankaya olan tüm borçlarımı kapatmama rağmen blokede duran bu paraya halen ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle g
Yapı Kredi Bankası’na ait kapanmış olan kredi kartımın tüm borcunu ödemiş ve dosyamın devredildiği varlık yönetim şirket...iyle gerekli ödemeleri tamamlamış olmama rağmen, yaklaşık 2 yıldır bankada hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Bu konuyla ilgili hem banka hem de varlık yönetim şirketiyle g
13.03.2026 tarihinde saat 19:00 sularında Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi vadesiz hesa...bıma 21.800 TL yatırırken, maksimum banknot adedini geçmemesine rağmen bankamatik “para sıkışma” uyarısı verdi. Hemen işlem sonrasında kayıt oluşturdum ve uzun süre ATM’nin başında
Yapı Kredi’deki hesabımdan 6 Mart tarihinde BTCTURK hesabıma 3.500 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. İşlem bankanın... sisteminde gönderildi olarak görünmesine rağmen, kripto hesabımda doğrulama yapılmadığı gerekçesiyle tutar tarafıma iade edildi. Ancak iade sırasında sadece ana para geri gönderil
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve bugün itibarıyla maaş hesabıma Hedef Varlık Yönetim tarafından bloke konuldu.... Hem hesabımın bloke edilmesi hem de maaşımın dörtte biri oranında kesinti yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hedef Varlık Yönetim’in işlemi, 2025/129158 numaralı İstanbul
Yapı Kredi Bankası’na olan borcumu ödeme zorluğu yaşadığım için yapılandırma ve erteleme talebinde bulundum. Ancak borcu...m banka tarafından c** adlı firmaya devredildiğinden beri, kişisel verilerim ve gizliliğim ihlal edilerek anneme tehditkar mesajlar gönderilmeye başlandı. Anneme ait hiçbir borç ol
