to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi mobil uygulamasında sim kart blokesi sebebiyle uzun süredir işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım i...çin kredi kartı şifremi oluşturamıyor ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimlik ile doğrulama yapılmadığı için mutlaka
4 Eylül Cuma günü saat 10.20 civarında Yapı Kredi Gölcük Şubesi’ne gittim. Uygulamaya giremediğim ve şifre alma sürecind...e gereksiz ve karmaşık işlemlerle uğraşmak zorunda kaldığım için şubeden destek almak istiyordum. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekledim. Bu kadar uzun süre beklememe rağme
31.08.2026 Pazartesi günü saat 12.48’de Yapı Kredi’den 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve yüzde 1,99 faiz oranlı kredi... kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajı görür görmez detayları incelemek için mobil uygulamaya girdim ancak kampanyayı uygulamada görüntüleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizme
Yapı Kredi’de maaş hesabım bulunuyor ancak 27.08.2026 tarihinden beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine İstanbul Zeytinburnu Demirciler Sitesi
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 20.30 civarında “Şifre Al” menüsünden görüntülü görüşme yapt...ım. Görüştüğüm görevli kimlik bilgilerimi ve tüm sorularıma doğru yanıt vermeme rağmen özellikle doğum yerimi defalarca sordu, en az 20 kez tekrar ettirdi. Buna rağmen işlemim onay
Yapı Kredi Bankası’ndaki İbrahim işbilir kendi adıma kayıtlı vadesiz İstanbul Gürpınar şubesine bağlı hesabımda bulunan ...paramın tamamı bugün itibarıyla bloke bakiyesine alınmış durumda. Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde kullanılabilir bakiyemin sıfırlandığını, 2.549,77 TL tutarındaki bakiyemi
Dün Yapı Kredi’ye görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve öğrenci olarak kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmem tamamland...ıktan kısa bir süre sonra hem başvurumun ve kart limitimin onaylandığını gördüm hem de mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “yakın şubeye başvurun” uyarısı almaya başladım. Şu an
Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesaplarıma ait internet ve mobil bankacılık erişimim, bugün hiçbir somut ve geçerli sebep... sunulmadan tek taraflı olarak engellenmiştir. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “Yasal düzenlemeler veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımınız engellenmiştir. B003”
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, hiçbir kredi başvurum ve talebim olmamasına rağmen 14 ve 26 Ağustos tari...hlerinde “kredi tahsis ücreti” adı altında toplam 4.626,18 TL para çekildi. Bankanın yalnızca bir adet kredi kartını kullanmaktayım, bunun dışında bankayla herhangi bir kredi ürünü
Yapı Kredi Bankası’ndan, Ankara’da okuyan oğlum için ek kart talebinde bulundum ve kart 26.08.2026 tarihinde elimize ula...ştı. Kartı oğluma verdim ancak aynı akşam dışarıda kullanmaya çalıştığında işlem yapılamadığı için beni aradı. Sebebini öğrenmek için mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, sis
Yapı Kredi Bankası’ndan 24.08.2026 tarihinde saat 17:44’te tarafıma, yüzde 1,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredis...i kullanabileceğime dair bir SMS gönderildi. Ben de bu teklife güvenerek krediyi kullanmak için ertesi gün mobil şube üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak mobil uygulamaya gird
Yapı Kredi banka kartımı kullanamıyor ve mobil şubeme de erişemiyorum. 18 Ağustos günü hesabıma 287.000 TL para geldi, a...rdından Wise uygulamasındaki hesabıma 100.000 TL aktardım. Daha sonra tekrar para aktarmayı denediğimde artık işlem yapamazsınız şeklinde uyarı aldım ve kısa süre sonra mobil uygul
Yapı Kredi Buca Menderes şubesinde 13 Ağustos tarihinde gerçekleştirmek istediğim bankacılık işlemleri sırasında, talebi...m ve bilgim dışında adıma Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başvurusu oluşturulmuştur. Daha sonra mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, 5760**10 numaralı ve 13/08/2026 tarihli,
Yapı Kredi mobil uygulamam yaklaşık 6–7 aydır kapalı olduğu için hiçbir şekilde mobil şubeye erişim sağlayamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda “İşleminize devam edilememektedir. Detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi Şubesi’ni ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şub
Yapı Kredi mobil uygulamasına para transferi yaptıktan sonra hesabıma bloke konuldu ve uygulamaya girişim tamamen kapatı...ldı. Üç gündür “Giriş yapamazsınız, şubemizle görüşmeniz gerekiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şubeye gittiğimde mail atıldığını ve bana dönüş yapıl
Yapı Kredi müşteri temsilcisi gibi davranan bir kişi kısa süre önce beni 0 850 533 37 65 numaralı hattan aradı. Arayan k...işi, Köln’den hesabımdan 49 bin TL’lik bir işlem yapıldığını, bu işlemin provizyonda olduğu için benim tarafımdan görülemediğini söyledi. Kimliğimin ve pasaport bilgilerimin güvend
Yapı Kredi World Eko kredi kartımın son ödeme tarihi 20 Temmuz 2026 idi. 20 Temmuz 2026 günü saat 11.50’de, kredi kartı ...borcum olan 7.082 TL’yi her zamanki gibi Yapı Kredi hesabıma aktarıp mobil uygulama üzerinden “kredi kartını öde” adımına girdim. Ödeme yapmak istediğimde uygulama birkaç kez üst ü
Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabımda yaklaşık 150 bin tl param olmasına rağmen, bugün hiçbir bilgilendirme olmadan h...esabıma bloke kondu. Mobil uygulamaya girebiliyorum ancak kullanılabilir bakiyem 0 TL, tamamı blokeli göründüğü için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin sebebini öğrenm
Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu kartı sorunsuz kullanmama rağmen, öğrenci olmama karşın ...son dönemde öğrencilere özel kampanyalardan kesinlikle faydalanamıyorum. World Mobil uygulamasına girdiğimde Play’e özel hiçbir kampanya görünmüyor. Buna karşın, web sitenize farkl
31 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında fast ödemesi yapmak isterke...n “Güvenliğiniz nedeni ile işlemlerinize kısıtlama getirilmiştir” uyarısı aldım ve o andan itibaren mobil bankacılık işlemlerim kısıtlandı. Şu an uygulamaya girdiğimde “Bu işlemi y
Yapı Kredi mobil uygulamasında akıllı bildirim özelliğini onaylamak istemediğim halde, uygulama beni buna zorunlu bırakı...yor. Akıllı bildirimi onaylamadığım sürece şifremi girerek bile uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri sistem bu şekilde çalışıyor ve beni zorun
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Telefonum bozulduğu için cihazımı değiştirdim ve yaklaşık 20 gündür hem mobil bankacılığa ...hem de internet şubeye erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata verip en yakın Yapı Kredi şubesine gitmem gerektiği yazıyor. Bu durumla ilgili olarak iki kez fa
Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi mobil bankacılığa sim kart blokem nedeniyle giriş yapamıyorum ve bu sorun bir türlü çözüle...miyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda beni 444 0 444 numaralı çağrı merkezine yönlendiriyor, aradığımda ise bu kez mobil bankacılık ya da şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. İki t
Yapı Kredi kredi kartımla bugün saat 15.00 civarında ATM’den para çekmeye çalıştığımda, hem paramı çekemedim hem de kart...ıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama kondu. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde de “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” benzeri uyarılar alıyorum ve şu anda neredeyse hiçbir finansa
