to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı ve Kredi Bankası nezdinde yaşadığım bir SWİFT işlemi komisyonu konusunda bilgi ve iade talebimi paylaşmak istiyorum.
23.09.2025 tarihinde MobilDeniz üzerinden Türk Ekonomi Bankası’na 48,73 USD tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi “masrafsız” olacak şekilde, masraf bilgisini “bana aittir” seçerek yaptığım halde herhangi bir komisyon ya da vergi kesintisi yapılmadı.
Ancak 21.01.2026 tarihinde yine MobilDeniz üzerinden bu kez Yapı ve Kredi Bankası’na 150 USD tutarında SWİFT işlemi yaptığımda, oğlum B****** B****** adına Yapı ve Kredi’de bulunan dolar hesabından 28,52 USD tutarında komisyon ve vergi kesintisi yapılmıştır. Her iki SWİFT işlemini de aynı şekilde, masrafı bana ait olacak ve “masrafsız” tanımlanacak şekilde gerçekleştirmiş olmama rağmen, Türk Ekonomi Bankası’na yapılan transferde hiçbir kesinti olmazken, Yapı ve Kredi Bankası’na yapılan transferde yüksek tutarda kesinti yapılmasını anlamlandıramıyorum.
Benim itirazım, T. C. Merkez Bankası’nın belirlediği bankacılık ürün ve hizmet ücretlerine değil, aynı şartlarda yapılan bu iki SWİFT işlemindeki uygulama farklılığına ve Yapı ve Kredi Bankası tarafından tahsil edilen 28,52 USD’lik komisyon ve vergi kesintisinedir.
Bu nedenle, söz konusu SWİFT işlemine ilişkin olarak oğlum B****** B******’un Yapı ve Kredi Bankası’ndaki hesabından tahsil edilen 28,52 USD tutarındaki komisyon ve vergi kesintisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank hesabımda bulunan 50 euro bakiyemle Yapı Kredi’deki bir hesaba SWİFT işlemi yaptım. İşlemi başlatırken kesilecek ücret ve toplam masrafa dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. İşlem sonrasında VakıfBank hesabımdan yaklaşık 10 euro kesildi, Yapı Kredi hesabına ise 40 euro geçti. Y...
20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden 1995 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemin ardından birkaç saat içinde iptal talebinde bulundum. Üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ne işlem iptal edildi ne de para karşı tarafa ulaştı. İşlemin referans numarası: 182556...
29 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, tl hesabımdan 4500 czk tutarında bir transferi Global Fast yöntemiyle Çekya’daki bir hesaba gönderdim. İşlem referans numaram: 61F5***8 ve hesabımın son dört hanesi 2390’dır. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen, alıcı adı yanlış girild...
14 Temmuz 2025 tarihinde hesabımdan 105,68 TL, 17 Temmuz 2025 tarihinde ise 100 TL tutarında, Yapı Kredi Bankası tarafından 'devir işlemi' adı altında bilgim ve onayım dışında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu işlemler hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık rızam alınmamış ve i...
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabım bulunmasına rağmen, 09.01.2026 tarihinde hafta içi mesai saatleri içinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım fast işleminde haksız bir şekilde 15,96 TL komisyon ve 0,80 TL vergi kesintisi yapıldı. Maaş hesabı olmama rağmen bu tür bir kesinti yapılmasını kabul etmi...
Yorumlar