to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Nakit İadesi Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 15 Mart tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi yerine 1.107 TL Worldpuan yükleyip bu puanlardan kart aidatını tahsil etmeyi, sonraki bir yıl boyunca kazanacağım Worldpuanları da bu verilen puana saymayı teklif ettiler. Yani hem yıllık kart aidatını benden tahsil ediyorlar hem de gelecekte kazanmam gereken puanları bu kesinti için kullanmamı istiyorlar.
Ben bu uygulamayı adil bulmuyorum ve kartımdan kesilen 1.107 TL yıllık kart aidatının nakit olarak tamamen iade edilmesini talep ediyorum; aksi halde kartımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
