to read complaints and reviews, or file yours.23 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşımı Akbank’tan Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Bu süreçte promosyonun üçte birinin kred...i kartı zorunluluğuna bağlanacağı, kredi kartı kullanmam durumunda puan verileceği söylenerek emekli maaşı kampanyası kapsamında ikna edildim. Dar gelirli bir emekli olarak, kışlık
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartımı maaş müşterisiyken çıkarttım ve henüz bir yıl dolmamış olmasına rağme...n Şubat ayı ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.420 TL yansıtıldı. Eylül 2025’e kadar maaş müşterisiydim; aradan sadece birkaç ay geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılm
06 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Büyükçekmece Cengiz Topel Caddesi üzerinde bulunan 105*** numaralı... Yapı Kredi ATM’sinde, Akbank Troy kartımla şifreli işlem yaparken 20.000 TL tutarında param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olay sonrası önce telefon ile bankaya ulaşarak k
Sonu 2975 ile biten Yapı Kredi Troy kredi kartıma 17 Şubat 2026 tarihinde yansıtılan toplam 1.107,00 TL yıllık kart ücre...tlerinin, aşağıda belirtilen yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartım yeni kullanıma açılmasına rağmen 15 Şubat tarihinde kartıma 1.107 TL t...utarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı henüz yeni almama ve kullanmaya başlamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlemle ilgili ola
Yapı Kredi’ye ait World Troy özellikli ve sonu 3092 ile biten kredi kartımdan, 10.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında y...ıllık kart aidatı çekildiğini hesap ekstresinde gördüm. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Kartımdan iznim ve onayım o
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kartımdan 11 Şubat tarihinde 1.107 TL üyelik ücreti kesildi. Bankanın maaş müşteris...i olmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak 444 0 444 numaralı hattı arayıp canlı görüşme yaptım. Şikayetimi ilettiğimde ücreti puanla öd
Yapı Kredi’ye ait Tlcard Troy banka kartımın şifresi yaklaşık 1 yıldır, mobil bankacılık şifrem ise 1–2 aydır bloke duru...mda. Hiçbir şekilde bu blokeleri kaldıramıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için bile benden 4
"Sorun şimdilik çözüldü. Para iadesi yapıldı."
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım World Troy kredi ...kartını, özellikle aidatsız olduğu söylenerek aldım. Kartı başvururken, maa
Ben, 6501 61** **** 3074 numaralı Yapı Kredi World Troy kredi kartı sahibiyim. Emekli maaşıyla geçinen ve yalnızca emekl...i maaşı promosyonu alabilmek için maaşını bankanıza taşıyan yaşlı bir müşterinizim. Maaşımı bankanıza taşıdığım sırada tarafıma 2.000 TL limitli kredi kartı verildi ve bu kartı 202
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. World Gold Troy kredi kartını alırken tarafıma kart aidatı alınmayacağı... söylendi. Ancak Şubat 2026 döneminde kartımdan 1.257 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart limitim sadece 2.000 TL olduğu için hem limit artırımı yapılmadı hem de kart fiilen kullan
Yapı Kredi Worldcard Visa kredi kartımı, bilgim ve onayım olmadan iptal edip yerine Troy kart tanımlamışlar. Yaklaşık 1–...2 hafta önce yapılan bu değişiklikten sonra Amazon üzerinden yaptığım işlemleri artık gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Tarafıma gönderilen Troy k
Yapı Kredi tarafından verilen Troy kredi kartımı kullanıyorum ancak yaptığım hiçbir harcamada taksitlendirme olmuyor. Kr...edi kartının temel amacının taksitli alışveriş imkanı sunmak olduğunu düşünürken, her işlemimde tek çekim yapılması ve taksit seçeneğinin hiç çıkmaması beni ciddi şekilde mağdur ed
"İsteğimi kırmadan yaptıkları için teşekkür ediyorum."
Yapı Kredi maaş kartımla 29 Ocak günü akşam saat 17.00 civarında bir fırın/market alışverişi sırasında iki kez işlem red...di aldım ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen kartımı kullanamadığım için mecburen nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, yakl
Yapı Kredi’ye ait, sonu 9649 ile biten World Troy kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım bu kart için alınan bu yıllık üyelik ücretinin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüke
Yaklaşık iki hafta önce Yapı Kredi Bankası’ndan özellikle Visa özellikli kredi kartı talebinde bulundum. Başvuru sırasın...da da, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde de Troy kart istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen iki ayrı talebimde de inatla Troy logolu kart gönderildi. Ben Troy kart
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8085 ile biten kredi kartımdan, 17.01.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan 60 st...erlin tutarında yurt dışı kaynaklı bir harcama/para çekimi gerçekleşmiştir. Kartımda 3D güvenlik onayı olmadan işlem yapılmasına izin verilmemesi gerekirken, banka bu işleme onay v
Yapı Kredi’ye ait 8612 ile biten World Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil... edilmiştir. Bu işlemle ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aidatın yalnızca %75’lik kısmının iade edilebileceği, bunun için de kartın 6 ay boyunca açık kalması gerekt
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımın yattığı vadesiz hesabıma bağlı bir Visa kredi kartı kullanıyorum. Kartımın son ku...llanma tarihi Nisan 2026 olmasına rağmen, dün her zamanki gibi vadesiz hesabımdan para çekmek istediğimde hesabımdan para çekme işleminin kapatıldığını gördüm ve ihtiyaç anında par
Yapı Kredi Bankası nezdinde uzun süredir kullanmakta olduğum World kredi kartım ve dijital kredi kartım, hiçbir talebim,... onayım veya bilgim olmaksızın 10 Ocak tarihinde iptal edilmiştir. Daha sonra yaptığım görüşmelerde kartlarımın Mastercard altyapısından Troy altyapısına dönüştürüldüğünü öğrendim.
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi World Troy sonu 4980 ile biten kredi kartı kul...lanıcısıyım. 11.01.2026 tarihinde kartımdan 1.106,99 TL tutarında yıllık ka
Yapı Kredi World Gold Troy kredi kartımda bedelli askerlik nedeniyle ödememi 1 ay gecikmeli yaptım. Bunun üzerine mobil ...bankacılık uygulamasında gezinirken, sunulan yapılandırma teklifini yanlışlıkla onaylamışım. Durumu fark ettiğimde ise kredi kartı limit tutarımın tamamını ödemiş olduğumu gördüm.
