to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Troy Kart Aidatının Şartsız İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartımdan 25.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Emekli maaşımı da 3 yıldır bu bankadan almama rağmen böyle bir kesintiyle karşılaşmış olmak beni hem maddi hem manevi olarak rahatsız etmiştir.
Aidatın iptali için bankayla görüştüğümde, ya bu tutarın sadece yarısının iade edilebileceği ya da kartı bir yıl boyunca aktif olarak kullanmam durumunda biriken Worldpuanlarımdan bu tutarın düşüleceği, puanların yeterli olmaması halinde kalan kısmın borç olarak yansıtılacağı tarafıma iletildi. Bu şartları adil bulmuyorum ve müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşım olarak değerlendirmiyorum. Üstelik birçok müşterinin benzer kart aidatlarını şartsız şekilde iade aldığını biliyorum.
Bu şartlarda kart aidatının iade edilmemesi durumunda emekli maaşımı ve bankacılık işlemlerimi başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. Emekli maaşımı bu bankadan alıyor olmam ve uzun süredir müşteri olmam göz önünde bulundurularak, kredi kartımdan alınan 1.107 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir kesinti veya ek şart koşulmadan tamamen ve nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
