Yıllık Üyelik Ücretinin Yasal Olmadığını Belirten Şartsız İade Talebi

06.09.2026 tarihinde sonu 5023 ile biten Yapı Kredi Worldcard Troy kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum.

Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu açıkça belirtmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından, söz konusu sözleşme şartının haksız şart olduğunu değerlendiriyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararlarının da bu ücretin iadesi gerektiğini ortaya koyduğu kanaatindeyim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi aradığımda, iadenin ancak daha önce kazanmış olduğum kart puanlarımdan düşülerek veya avans puan verilerek ve bu avans puanların ileride kazanacağım puanlardan mahsup edilmesi şartıyla yapılabileceği tarafıma iletilmiştir. Bu şartlı yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Kartıma yansıtılan bu yıllık üyelik ücretinin herhangi bir puan kesintisi veya avans puan şartı olmadan, koşulsuz ve şartsız şekilde tarafıma iade edilmesini ya da aynı tutarda puan olarak yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve bankanız nezdindeki hesap ve kartlarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.