"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası talep
27.832 şikayet
Bursa Orhangazi’de Yapı Kredi ATM’lerinde Nakit Yokluğu Mağduriyet Yaratıyor
Bursa Orhangazi’de bulunan tüm Yapı Kredi ATM’lerinde çoğu zaman para bulunmuyor, bugün ise hiçbir ATM’den para çekemedi...m. Para çekmek için farklı noktalardaki tüm Yapı Kredi ATM’lerini denememe rağmen hepsinde nakit olmadığı uyarısıyla karşılaştım ve mağdur oldum. Özellikle bu bölgede ATM’lerin dü
EFT İşlemi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
23 Mayıs akşam saat 19.45 sularında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem ...gerçekleştirilmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi ve ödeme yapılmadığı için karşı tarafla sorun yaşadım, işimiz resmen aksadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini

Yapı Kredi Hepsiburada Kart Aidatı Tam İade Sözünün İhlali
Yapı Kredi’nin Hepsiburada kredi kartını ilk başvururken müşteri temsilcisine özellikle kart aidatını sordum. Bana belir...li bir aidat tutarı olacağını, bu aidatın 6 ay sonra yansıyacağını ve o zaman iade edeceklerini söylediler. Bunun üzerine kartı kullanmayı kabul ettim. Ancak Mayıs 2026 dönemine ai
ATM'de 30 Bin TL Para Sıkışması Ve Hesaba Geçmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
22.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM’de vadesiz hesap kartımla para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 3...0.000 TL tutarındaki para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrası durumu fark eder etmez hemen bankaya başvuru yaptım. İlk görüştüğüm müşteri hizmetleri en geç 48 saat i
Worldcard’ı Kapatma İsteği Mobil Bankacılıkta Gerçekleşmiyor
Yapı Kredi Worldcard’ımı artık hiç kullanmadığım için tamamen kapattırmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır mobil bankacılı...k üzerinden kart iptali için işlem yapmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum ve bu nedenle kartımı kapattıramıyorum. Herhangi bir borcum, taksitim ya
ATM'den Alınan Para 200 TL Eksik
23.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Uşak Merkez 1 Eylül Şubesi önündeki ATM’den kendi Yapı Kredi kartımla 33.000 TL ...para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM’den bana verilen para 32.800 TL oldu. Parayı birkaç kez dikkatlice saymama rağmen her seferinde 32.800 TL çıktığını gördüm ve 200 TL eksik ödeme
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
Yaklaşık 1 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait 6100 ile biten Hepsiburada World kredi kartımın 28 Nisan 2...026 tarihli ekstresinde, 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünü

İzinsiz Kart İşlemi İptali Ve 11.850 TL İadesi
Yapı Kredi World kredi kartımla 23.05.2026 tarihinde saat 22.28’de Moka United Stradivarius İstanbul isimli iş yeri üzer...inden toplam 11.850 TL tutarında, taksitli şekilde bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, o sırada kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve tarafım
Bankanın Güvenlik Sürecindeki Zafiyet Ve 400 Bin TL'lik Yetkisiz İşlem
23.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartı bilgilerim dolandırıcılar tarafından ele geçirildi. Ozkaradenizinsaa...t isimli bir firma üzerinden 400.000 TL tutarında işlem yapılmak üzere tarafıma ulaşıldı. Arayan kişiler kendilerini banka güvenlik birimi olarak tanıttı, bu işlemle ilgili benden
Öne ÇıkanKonular
Aşırı Yüksek Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımla düzenli harcama yapmam...a rağmen 3 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.258 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, kart limitimin beşte birinden bile fazla olduğu için hem makul bulmu
Yapı Kredi Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Uzun sür...edir bankanın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Bu ücretin iptali için banka ile görüştüğümde, yalnızca tutarın yarısını iade edebileceklerini, kalan yarısı
Yapı Kredi Kart Şifresi Oluşturulamıyor Ve Sürekli Sistem Hatası Yaşıyorum
Yapı Kredi banka kartımı yaklaşık 3 gün önce yeniledim ve 20 Mayıs tarihinden beri her gün şifre belirlemeye çalışıyorum.... Ancak sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde şifre oluşturamıyorum. Dün telefonla müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kuryenin evrakları teslim etmesi gerektiğini, ondan
Dolmuşta Fazla Çekilen Ücretin İadesi
18 Mayıs Pazartesi günü saat 14.00 civarında Gaziantep 60. Yıl Mahallesi hattında çalışan sarı dolmuşlardan birine Yapı ...Kredi bankama ait 2163 ile biten World kartımla ödeme yaptım. Dolmuşa 2 kişi binmemize rağmen kartımdan 3 kişi ücreti olarak toplamda 42 TL çekim yapılmış. Fazla ücret alındığını
Yapı Kredi Bankası’nda Ek Kart SMS Bildirimleri Sim Blokesinden Dolayı Alınamıyor
Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi adıma olan asıl kredi kartımdan kızım adına bir ek kart çıkarttım ve bu ek karta da yine ...kendi adıma kayıtlı olan GSM hattımı tanımlattım. Bu hattı fiilen kızım kullanıyor. Yaklaşık iki aydır, isim değişikliği sonrasında kızımın bu ek kartıyla yaptığı alışverişlere ait
Kapatılan Hesapta Haksız Borç Ve Kaba Personel
Yaklaşık iki ay önce İzmir Torbalı Yapı Kredi şubesine giderek kredi kartı borcumu ödedim ve hem kredi kartımı hem de ba...nka hesabımı kapattırdım. İşlemler yapılırken şubede işlem yapan kısa boylu, esmer kadın görevli son derece kaba bir üslup ve tavırla davrandı. Bugün, 23.05.2026 tarihinde telefon
Para Çekiminde 3.200 TL Eksik Verildi Ve Personel Tarafından Hakarete Maruz Kaldım
08.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Eskişehir Bağlar Şubesi’ne giderek hesabımdan 82.000 TL para çekmek istedim. Şub...e içinde tek işlem olarak yaptığım bu para çekme işleminde bana 78.800 TL verildi, yani param 3.200 TL eksik ödendi. Bunu anında görevliye söylediğimde, olayı düzeltmek yerine bana
World Digital TL Kart Kampanya Puanı Almadım, Otomatik Yanıtla Mağdur Oldum
Yapı Kredi World Digital TL kartımla, “TLCard ile seçili e-ticaret platformlarından yapacağınız harcamalara toplamda 1.0...00 TL'ye varan puan hediye” kampanyasına katıldım. 06 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2.194 TL tutarında harcama yaptım (Sipariş No: #11117637169), ancak kampanya kapsamınd
Yapı Kredi World Kredi Kartı Yıllık 1.107 TL Aidat Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımın 05/2026 dönemi ekstresinde kart aidatı adı al...tında 1.107 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için böyle yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı bu
Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine iki gündür kendi resmi çağrı merkezi numaralarından ulaşmaya çalışıyorum. Her ar...adığımda hatta bağlanmama rağmen görüşme tamamlanmadan çağrı kendiliğinden sonlanıyor ve bu nedenle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartı harcamalarımı ve yap
Yapı Kredi Bankası Harcama İtirazını Reddederek 686.400 TL Zarara Sebep Oldu
Yapı Kredi’nin harcama itirazımı usulsüz şekilde reddetmesi nedeniyle şu an 686.400 TL zarardayım. 16.08.2025 tarihinde ...araç alımı için param altyapısı üzerinden Yapı Kredi kredi kartım (son 4 hanesi 1022) ile 474.600 TL ön ödeme yaptım. İşlem, İstanbul Ataşehir’de faaliyet gösteren Yeni Zirve Grup
ATM Para Sıkışması Nedeniyle 1300 TL İade Talebi
29 Nisan gecesi saat 23:30 ile 00:30 arasında Kocaeli Körfez Dalbastı Sokak, Körfez Pektim Park’ta bulunan Yapı Kredi AT...M’sinden kartsız işlemle firma ödemesi yapmak üzere 1300 TL yatırdım. İşlem sonrası tarafıma SMS ile kayıt bilgisi de ulaştı, ancak yatırdığım para firma hesabına hiçbir şekilde ge
Kart Aidatı Geri Ödemesi Ve World Puanı İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World bireysel kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.0...5.2026 tarihinde ekstreme baktığımda kartımdan 1.257 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı alırken görüştüğüm müşteri temsilcisi, kart aidatının benim için soru

















