Yapı Kredi’de Limit Artışı Reddi Ve Gelir Belgesi Yükleme Sorunu

Yapı Kredi bankasında 2 yıldır World kredi kartı müşterisiyim ve aynı süredir kart limitim 30.000 TL’de sabit tutuluyor. Hekim olarak düzenli ve belgelenebilir bir gelirim olmasına rağmen, limit artışı talebim hiçbir şekilde onaylanmıyor.

Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle düşürmeme rağmen Yapı Kredi’de limitimin artırılmasıyla ilgili bir ilerleme sağlayamadım. Müşteri hizmetleri ve şube ile yaptığım görüşmelerde benden maaş / gelir belgesi yüklemem istendi, ancak internet/mobil şube üzerinde bu belgeyi yükleyebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Bu nedenle bankanın yönlendirmesini de yerine getiremiyorum.

Düzenli gelir sahibi bir hekim olarak kredi kartı limitimin, gelir durumuma uygun şekilde en az 100.000 TL’ye yükseltilmesini, ayrıca gelir belgesi yükleme süreciyle ilgili sistemsel sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.