to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’nin Erciş şubesiyle günlerdir yaşadığım iletişimsizlik ve ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Milli Eğitim Bak...anlığı’nın yaptığı banka ihalesi kapsamında ödenecek promosyonla ilgili sadece “Ödeme ne zaman yapılacak?” şeklinde bir bilgi almak istiyorum, konuşma en fazla bir dakika sürecek b
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. 14.07.2026 tarihinde kartıma 1.107 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıyan işlemde fark ettim ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bu ödemen
Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım günlerdir sistemde kurye aşamasında görünmesine rağmen tarafıma ne ku...rye firmasının adı, ne kargo takip numarası ne de herhangi bir iletişim veya teslimat bilgisi iletilmemiştir. Kartımın şu an nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve ba
19 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.107,00 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti tahsil edilmiştir. 7157 ile biten kredi kartımdan bu ücretin kesilmesini Tüketici Kanunu’na uygun bulmuyorum. Her ay düzenli borcunu ödeyen bir müşteri olarak, zate
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan 20.07.2026 tarihinde “aidat” adı altında 590 TL civarında bir kesinti yapılm...ıştır. Hesap açılışı sırasında tarafıma böyle bir aidat bilgisinin verildiğini kesinlikle hatırlamıyorum ve hesabımda yaklaşık 2.000 TL tutarında hisse bulunmasına rağmen bu tutara
Yapı Kredi Şehitkamil şubesinden 13 Temmuz tarihinde banka kartı talebinde bulundum. 14 Temmuz saat 16.55’te kartımın 5 ...iş günü içinde geleceği bilgisi verildi. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartın iç kurye isimli bir firma ile gönderildiğini öğrendim
Yapı Kredi müşteri hizmetlerini bugün 21 Temmuz’da saat 12.00 civarında arayarak hem kredi kartımın hem de banka kartımı...n kapatılmasını talep ettim. Görüşmede neden kapatmak istediğimi sordular, nedenini açıkça belirttim ve ardından “Bir dakika bekleteceğim” denilerek hatta alındım. Ancak aradan uz
14.07.2026 tarihinde yaklaşık 23:00 sularında İstanbul Sancaktepe’deki Yapı Kredi ATM’sinde kendi banka hesabıma para ya...tırma işlemi yaparken 36.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra bankanın gönderdiği SMS ile kayıt açıldığını gördüm ancak bugüne kadar pa
"Para iadem hesaba yattı"
18.07.2026 tarihinde saat 13:35 civarında Yapı Kredi banka kartımla ATM’den işlem yaparken 22.200 TL tutarındaki param A...TM’de kaldı, fiş vermedi ve ekranda da herhangi bir hata kodu görmedim. İşlem tamamlanmadan para haznede sıkıştı ve hesabıma da yansımadı. Olaydan sonra müşteri hizmetlerini en az
Yapı Kredi’nin Shell kampanyasına kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlar...ına göre 4 adet yakıt alımına 400 TL puan verilecekti. 08.07.2016 tarihinde
Yapı Kredi Kocaeli Merkez Şubesi kurumsal hizmetler tarafında yaşadığım ilgisizlik ve çözümsüzlük nedeniyle şikayetçiyim.... Site hesabı yönetim uygulaması için banka entegrasyonu yapılması konusunda yaklaşık iki haftadır işlem bekliyorum. Şubeye evraklarımızla birlikte başvurduğumuzda görevli persone
Yapı Kredi Worldcard Gold kartımla Setur üzerinden 12 Temmuz – 16 Temmuz tarihleri arasında bir tatil satın aldım. Setur... uygulamasında ve reklamlarında bu alışverişe özel 2.500 TL Worldpuan kazanacağımız açıkça belirtiliyordu, biz de bu kampanyaya güvenerek işlemi Worldcard Gold ile gerçekleştirdik.
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımı kapattığım için şu anda hiçbir hesabıma erişemiyorum. 15... Eylül – 17 Kasım 2025 tarihleri arasında Hatay Mustafa Kemal Üniversitesi Strateji Geliştirme Daire Başkanlığına yaptığım iki EFT’nin dekontlarına ihtiyacım var. Tutarlar 1.894,04
21/07/2026 tarihinde saat 02:28'de, 4912 ile başlayıp 3915 ile biten Yapı Kredi World Platinum kartımdan, bilgim ve onay...ım olmadan 2.500,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ben Antalya’da ikamet ediyorum, işlem ise İstanbul Asya bölgesinde Moka U / Petrol Ofisi Au isimli iş yeri üzerinden “Peşin Satı
Yapı Kredi’ye ait Visa banka kartımı yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyorum. Bugün saat 09:45’te telefonuma, hiçbir ...onayım ve talebim olmadan kartımın iptal edilip yenisinin basılacağına dair bir SMS geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanın Visa ile çalışmayı bıraktığı v
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabımda, savcılıktan maaş hesabıma dokunulmaz kararı olmasına rağmen bloke bulunuy...or ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabı açtığımdan beri bu sorun devam ediyor, dün Bireysel Emeklilik Sistemi kesinti iadesi yattığı anda da hesaba anında bloke konuldu.
18 Temmuz Cumartesi akşamı saat 21.00–22.00 arasında Yapı Kredi Avsallar şubesindeki ATM’den World banka kartımla 400 TL... Nakit avans çekmek istedim. İşlem sırasında kartımı aldım ancak çekmeye çalıştığım 400 TL’yi ATM’de unuttum. Bu durumun farkına vardığımda müşteri hizmetlerini defalarca aradım f
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ziraat Bankası’na ait, sonu 2...879 ile biten banka kartımla Yıldıztabya’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabım
Yapı Kredi World kartımla geçen yıl yurt dışı harcamalarım üzerinden yaklaşık 2.500 TL değerinde Worldpuan kazandım ve b...u puanları harcadım. Ancak kısa bir süre sonra puan bakiyem sebepsiz şekilde eksiye düştü ve yaklaşık bir yıldır kazandığım tüm puanlar bu eksi bakiyeye aktarılıyor, yeni kazandığı
Yapı Kredi Bankası a. Ş. Nezdindeki yatırım hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan geriye dönük olarak toplam 1.618 TL “Ya...tırım Hesabı Bakım Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler Ocak ve Temmuz aylarında alınmış olup, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım emekli maaşım, bu ayın 21’inde hesabıma yattıktan sonra, herhangi bir onayım ve bilgim o...lmadan maaşımın tamamı otomatik olarak çekilmiştir. Hesap hareketlerimde bu işlem “para iadesi” gibi ifadelerle görünmekte ve bu kesintinin bilerek yapıldığını düşündürecek şekilde
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan esnek hesabımdaki borcumu ödeyemediğim için, toplam 119 bin TL’lik borcum Ekim 2025’te ça...ğrı merkezi üzerinden yapılandırıldı. Bu işlem sırasında tarafıma bunun bir kredi işlemi olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca emekli maaşıma bloke konulacağı da s
Yapı Kredi Bankası banka alacakları tahsilat birimi tarafından taşınmazlarıma koyulan tedbir şerh beyanının kaldırılması...nı talep ediyorum. İcra dairesi harçları 4 ay önce ödenmesi halinde, 4 aydır taşınmazlarımdaki şerh'in kaldırılmasını aceleyle talep ediyorum.
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan yaklaşık 1 senedir belirli aralıklarla para kesintisi yapılıyor. Dekont veya de...taylı bir açıklamaya ulaşamadığım için bu kesintilerin neye istinaden alındığını bilemiyorum. Bu ay yalnızca yatırım hesabımdan 590 TL kesinti yapılmış durumda ve toplamda 1000 TL’
