Yapı Kredi Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
19 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.107,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. 7157 ile biten kredi kartımdan bu ücretin kesilmesini Tüketici Kanunu’na uygun bulmuyorum. Her ay düzenli borcunu ödeyen bir müşteri olarak, zaten yapılan pek çok işlemden çeşitli ücretler alınırken, bunun üzerine ek olarak yıllık kart aidatı talep edilmesini haksız görüyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını hatırlatmak isterim. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakereye açık olmaması, bu ücreti haksız şart haline getirmektedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, 19 Temmuz 2026 tarihinde alınan 1.107,00 TL tutarındaki yıllık kart ücreti başta olmak üzere, kesilmiş ise önceki dönemlere ait kart aidatlarının da tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, yaşadığım bu haksızlık nedeniyle kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.















