to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası ortak ATM’si aracılığıyla Yapı Kredi kartımdan toplam 6.000 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sırasında 5.400 TL ATM’de sıkıştı, yalnızca 600 TL tarafıma geri verildi. Yapı Kredi kartımın son dört hanesi 9681’dir. İşlemle ilgili önce yanlış kayıt açıldı ve yakl
Bugün saat 14.00-14.41 arasında Yapı Kredi Örnek Mahallesi şubesinde vadeli mevduat işlemi için T**** isimli yatırım dan...ışmanı ile görüştüm. Kendisi, belirttiğim tutarı talep ettiğim gün ve miktarda yüzde 39,75 faiz oranından vadeli mevduata bağladığını sözlü olarak ifade etti. Ardından konuşma sıra
31.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Kahramankazan/Ankara şubesinde hesap kapatma işlemi için sıra aldım. Öğle arasın...dan sonraki süreçte şubede bulunmama rağmen yaklaşık 45–50 dakikadır hâlâ bekletiliyorum. Şubede yalnızca bir veznenin açık olması ve diğer veznelerin kapalı durması nedeniyle hem
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios Premium kredi kartımla katıldığım restoran ve market kampanyasından hak ettiğim Worldpua...nlar tarafıma yüklenmemiştir. Kampanya kapsamında restoran sektöründe yapılacak her 2.000 TL üzeri harcamaya 100 TL (Worldpay ile +50 TL), market sektöründe yapılacak her 2.000 TL
31.08.2026 Pazartesi günü saat 12.48’de Yapı Kredi’den 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve yüzde 1,99 faiz oranlı kredi... kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajı görür görmez detayları incelemek için mobil uygulamaya girdim ancak kampanyayı uygulamada görüntüleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizme
31.08.2026 tarihinde şu an itibarıyla Yapı Kredi Bankası İnegöl AVM şubesinde gişe işlemi için bekliyorum. Yaklaşık 30 d...akikadır sıradayım ve bu süre içinde sadece üç müşteriyle ilgilendiler. Görevli, işi gücü bırakmış gibi sürekli para sayıyor ve bekleyen müşterilerle ilgilenmiyor. Bir müşterinin i
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, daha önce tarafıma kartın aidatlı olduğundan hiç bahsedilmediği halde 27 Ağustos tar...ihinde 1107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Üstelik bu kartı aktif olarak kullanmadığım bir dönemde bu ücretin alınması beni mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizm
31.08.2026 tarihinde saat 10.25’te Yapı Kredi Bankası Malatya Çevreyolu Şubesi’ne giderek hesap açtırmak istedik. 847 nu...maralı sırayı aldık ve yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca bekletildik. Uzun bekleyişin ardından görevli, sadece emekli ve çalışanlara hesap açabildiklerini, ev hanımı gibi müşteril
Yapı Kredi’de maaş hesabım bulunuyor ancak 27.08.2026 tarihinden beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine İstanbul Zeytinburnu Demirciler Sitesi
Uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve elektrikli araç sahibi bir müşteriniz olarak kartımı yoğun şekilde k...ullanıyorum. Son dönemde Türkiye genelinde elektrikli araç kullanımının hızla artmasına ve diğer birçok bankanın elektrikli araç şarj istasyonlarına özel düzenli nakit iade veya pu
Yapı Kredi kredi kartımdan 5 Ağustos’ta yapılan bir harcama için 7 Ağustos tarihinde harcama itirazı talebinde bulundum.... 400 TL’lik bu işlem, T**** A**** adına düzenlenmiş ve Çiçek Butik isimli iş yerinden yapılan bir harcama olup, satış iptali fişimde de açıkça görülmektedir. Aradan 25 gün geçmesi
"Sorunum hızlıca çözüldü"
Kapaklı/Tekirdağ adresinde 108833 numaralı Yapı Kredi ATM'si ile 26.08.2026... tarihinde saat 16:10 civarlarında Kuveyt Türk kartımı takarak Kuveyt Türk
30.08 tarihinde Yapı Kredi Çetin Caddesi Dudullu Şerifali şubesindeki ATM’d...en banka kartımla vadesiz hesabıma 14.400 TL para yatırma işlemi yaptım. AT
Yapı Kredi Bankası’ndan çıkarttığım kartımın teslim sürecinde PTT kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Adres bilgilerimi ...doğru ve eksiksiz girmeme rağmen PTT tarafından sürekli “adreste bulamadık” şeklinde bilgi veriliyor. Son olarak geçen cuma günü, evde olmama rağmen yine “adreste bulamadık” mesajı
31.08.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Yapı Kredi 1252 numaralı şubeye maaş hesabı açtırmak için gittim. Şube yoğun ol...mamasına rağmen 09.26’da sıra aldım ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sıradan bireysel müşteri olduğum için bekletildiğimi açıkça hissettim. Bekleme sürem yarım saati geçince
Yapı Kredi kredi kartımın 0287 ile biten kartıma 05.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış...tır. Aralık 2025 ekstresinde gördüğüm bu kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak iadenin hiçbir şekilde yapılamayacağı söylendi. Yıllardır bankanızın müşteris
Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada Premium kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Bu kartı kapatmak içi...n aradığımda, müşteri temsilciniz kartın aidatsız olduğu, birçok alışverişte avantaj ve kampanya sunduğu söylenerek kartı kapatmaktan vazgeçirdi. Özellikle aidatsız bir kart olduğu
Yapı Kredi’deki kredi kartımı kapatma talebinde bulunmama rağmen, daha önce iadesi yapılan kart kullanım ücretinin Ağust...os ayına ait ekstreme 830 TL civarında tekrar yansıtıldığını gördüm. Kartım Yapı Kredi Play (Kapalı) kartıdır ve kart kapatma talebimi Ağustos ayının ortasında ilettim. Daha önce
Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi’ye olan borcum sebebiyle maaşımdan icra kapsamında dörtte bir oranında kesinti yapılmakta...dır. Bu durumun devam etmesini, ancak hem kendimin hem de ailemin geçimini sağlayabilmek için alacağım kıdem tazminatından da yalnızca dörtte bir oranında kesinti yapılmasını talep
Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan hesabımdan 9 Ağustos 2026 ile 30 Ağustos 2026 tarihleri arasında tamamen bilgim ve o...nayım dışında şüpheli işlemler gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez derhal banka müşteri hizmetlerini arayarak gerekli bildirimi yaptım ve harcama/işlem itirazında bulundum
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Gold kredi kartımdan 961 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmesi üzerine Tüketici... Hakem Heyeti’ne başvurdum. 31.07.2026 tarihinde lehime karar çıktı, ancak aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen banka, Hakem Heyeti kararına rağmen bu tutarı tarafıma iade etmed
Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 2 Ağustos tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında k...esinti yapıldığını hesap özetimde gördüm. Kartı kullanmaya devam edebilmem için böyle yüksek bir kart aidatı ödemek istemiyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu nedenle kredi kar
Yapı Kredi’deki bireysel vadesiz hesabımdan 30 Ağustos 2026 Pazar günü hiçbir onayım ve bilgim olmadan “tasfiye tahsilat...” adı altında yaklaşık 10.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, hesabımdaki paraya adeta el konulmuştur. İşlem, L*****/İst
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 20.30 civarında “Şifre Al” menüsünden görüntülü görüşme yapt...ım. Görüştüğüm görevli kimlik bilgilerimi ve tüm sorularıma doğru yanıt vermeme rağmen özellikle doğum yerimi defalarca sordu, en az 20 kez tekrar ettirdi. Buna rağmen işlemim onay
