to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi bankamatik kartımı kullanarak Koçtaş’tan alışveriş yaptığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Ustabilir a...dlı sisteme üye yapılmışım. Bu üyeliğin yıllık yenileneceği ve kartımdan otomatik tahsilat yapılacağı tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. 2026 Mayıs ayında Ustabilir üyeliğini ye
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan, aktif olarak hiç kullanmamama rağmen 16 Temmuz tarihinde 590 TL “yatırım he...sabı işlem/işletim ücreti” adıyla kesinti yapıldı. Hesap açıldığından beri bu yatırım hesabı üzerinden hiçbir işlem yapmadım. Bu kesintiyle ilgili banka ile henüz görüşme sağlamad
Yapı Kredi’deki hisse senedi hesabımdan, hisse alım satımı yaparken zaten komisyon ödememe rağmen her 6 ayda bir “bakım ...ücreti” adı altında para kesintisi yapılıyor. Son olarak 20.07.2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 588,36 TL tutarında bakım ücreti çekildi. Hisse senedi hesabımı ilk açtığımdan ber
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan bağlı kredi kartıma olan borcumu cuma günü erken olarak tamamen kapattım. Ödeme... sırasında yanlışlıkla yaklaşık 2.000 TL fazla ödeme yaptım. Banka yetkilileri bu fazla ödemenin 1 iş günü içinde hesabıma iade edileceğini söylediler. Ancak üzerinden 4 gün geçme
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 16.07.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında kar...t kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Aynı şekilde eşimin kredi kartı da bankanızda ve her iki kart da düzenli ve aktif şekilde kullanılmaktadır. Bu alınan kart kullanım ücreti
Yapı Kredi Bankası’na ait Alanya Damlataş mevkiindeki ATM’den 18.07.2026 Cumartesi günü saat 12:20 civarında vadesiz Eur...o hesabıma 1130 Euro yatırmak istedim. ATM paraları saydıktan sonra sadece sayılamayan 10 Euro’yu bana geri verdi, ardından arızalanıp işlemi sonlandırdı. Kısa süre sonra bankadan
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabım için yaklaşık 2 yıldır mobil uygulama şifresi alamıyorum. Her seferinde şubeye yönlen...diriliyorum, şubeye gittiğimde ise merkeze mail atıldığı, dönüş yapılacağı söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sağlanmadı ve bu nedenle maaş hesabımı etkin şekilde kullanamı
Yapı Kredi’de bulunan Esnek Hesabımda günlük faizli birikim olarak 87.000 TL param vardı. 10.07.2026 tarihinde kampanya ...bitmiş ve hesabım otomatik olarak vadeli hesaba geçmiş. 13.07.2026 tarihinde ise ben bu 87.000 TL’yi Enpara hesabıma kendi hesabımdaki mevcut bakiyemden gönderdiğimi sanırken, aslı
Yapı Kredi kredi kartı ekstreme, yalnızca 1 gün gecikmeli yaptığım kredi kartı ödemem sonrasında 359 TL ve 663 TL olmak ...üzere toplam 1.022,94 TL dönem faizi yansıtılmış, ayrıca gecikme faizi de tahsil edilmiştir. Ödememi yapmış olmama rağmen hem gecikme faizi hem de bu kadar yüksek tutarda dönem fai
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık 7–8 aydır hiç kullanmıyor olmama rağmen, 6 Temmuz tarihinde işsizlik maaşım ...yattığı gün hesabımdan 1.107 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, kartı aktif olarak kullanmıyorum ve güncel borcum yokken b
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 18.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesin...tiyi onaylamadığım için iadesi konusunda bankayla görüştüm ancak hiçbir gerekçe sunulmadan talebim olumsuz karşılandı. Herhangi bir makul açıklama yapılmadan alınan bu aidat kesin
16 Temmuz günü saat 14.00 civarında İzmir Torbalı’daki Migros’un bahçesinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 18.000 ...TL yatırmak isterken, yaklaşık 5.000 TL’lik kısmı hesabıma geçmedi. ATM parayı içeri aldı, sayma sesi bir anda kesildi, ne paramı geri verdi ne de tutarı hesabıma yansıttı. O günd
Yapı Kredi Bankası Küçükçekmece Halkalı şubesinden kullanmış olduğum konut kredisi sonrasında, benim bilgim ve isteğim d...ışında adıma DASK poliçesi düzenlendi. Bu poliçe 365 günlük olarak kesilmesine rağmen, evi sadece yaklaşık 20 gün sonra sattım ve bankaya herhangi bir borcum kalmadı, üzerime kayıt
Facebook’ta gezinirken karşıma Yapı Kredi Bankası’nın kredi başvurusu ile ilgili bir sayfa çıktı. Sadece bilgi amaçlı ba...kmak için sayfaya tıkladığım anda, kısa süre içinde +44 7537 452510 numaralı hattan telefonuma “Facebook doğrulama kodun” şeklinde bir SMS geldi. Ben Facebook veya başka bir hesap
Yapı Kredi World Gold Visa kredi kartım ürün değişimi sebebiyle yenilenecekti ancak henüz yeni kartım elime ulaşmadan me...vcut kartımı iptal etmişler. Bugün kendi hesabıma nakit avans çekmek istediğimde mobil uygulamada “İşleminizi gerçekleştirebileceğiniz bir kart numarası bulunmamaktadır” şeklinde h
Yapı Kredi Bankası World Platinum kredi kartıma 06.07.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. K...artımı her ay aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti fark eder etmez bankayı arayarak itirazda bulundum. Görüşmemizde, kart aidatının yalnızca kazanmış olduğum World pu
Yapı Kredi Bankası’nda açılmış 4 ayrı hisse senedi hesabım bulunuyor. Bu hesapların her birinden, herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan 6 ayda bir “bakım ücreti” adı altında 590 TL tutarında kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Gönderdiğim ekran görüntüsü sadece bir hesabıma ait olup, diğer tüm yatı
Yapı Kredi internet şubemde, Seyahatim Plus kapsamında gördüğüm kampanya metninde, yurt dışı çıkış harç bedelini bu kart...tan ödersem ve yurt dışında 30.000 TL harcama yaptığımda bu tutarın iade edileceği şeklinde bir ifade yer alıyordu. 26 Haziran’da yurt dışına çıkmadan önce çıkış harcını Seyahatim
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım için, vadesiz esnek hesabımdan 01.06.2026 tarihinde 1.105,00 TL tutarında y...ıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Askerde olduğum için bu kesintiyi ancak 19.07.2026 tarihinde fark edebildim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı en az 6 a
Yapı Kredi’den HGS etiketi yüklemesine özel 500 TL Worldpuan kampanyasıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonuma g...elen bildirimde, HGS etiketi yüklemesi yapmam halinde 500 TL Worldpuan kazanacağım yazıyordu. Bildirime tıkladığım anda doğrudan HGS sayfasına yönlendirildim ve herhangi bir ek baş
Yapı Kredi’ye ait uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Yapı Kredi Platinum kredi kartımı 27 Haziran 2026 tarihinde te...slim aldım. Bu karta 8 Temmuz 2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın yaklaşık %25’ini ödemem gerektiği, aksi halde işlem yapılmayacağı söylendi ve tarafı
Yapı Kredi euro hesabımdan para çekemediğim için birkaç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale merkezde, koskoca i...l merkezinde sadece tek bir ATM üzerinden euro çekilebildiğini öğrendim, diğer ATM’ler “Bu ATM’den sadece tl işlem yapılıyor, euro çekilemez” uyarısı gösteriyor. 14.07.2026 tarihi
Yapı Kredi Worldcard’ım 2025 Ağustos ayından beri kapalıydı. Haziranın son haftasında banka tarafından arandım ve kartım...ı yeniden açtırırsam 400 TL puan verileceği söylenerek ikna edildim. Bu vaade güvenerek kartımın tekrar açılmasını kabul ettim. Kart açıldıktan sonra üzerinden bir hafta bile geçm
Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “Hayat Sigortalı Taksitli Esnek Hesap” teklifi, şeffa...f bankacılık anlayışından tamamen uzak ve finansal okuryazarlık eksikliğini fırsata çeviren bir yapıdadır. Banka, ek hesap ürünü için aylık faiz oranını %4,00 olarak ilan edip 6.00
