to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Açmada Ayrımcılık Ve 75 Dakikalık Bekleme
31 Ağustos 12:4211
31.08.2026 tarihinde saat 10.25’te Yapı Kredi Bankası Malatya Çevreyolu Şubesi’ne giderek hesap açtırmak istedik. 847 numaralı sırayı aldık ve yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca bekletildik.
Uzun bekleyişin ardından görevli, sadece emekli ve çalışanlara hesap açabildiklerini, ev hanımı gibi müşterilere şubeden hesap açamayacaklarını söyledi. Bu uygulamayı baştan belirtmek yerine bizi 75 dakika boyunca boşuna bekletmeleri hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Şubenin bu ayrımcı ve bilgilendirmeden uzak uygulamasının incelenmesini, müşterilerin baştan açıkça bilgilendirilmesini ve ev hanımı gibi geliri belgesi olmayan müşteriler için de makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
