to read complaints and reviews, or file yours.Dün, 02.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.26 civarında Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’ndeki Gimsa önünde bulunan 105...111 numaralı Yapı Kredi ATM’sine Yapı Kredi vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 1.600 TL paramı yuttu. Bir süre bekledikten sonra ATM normale döndü ve denemek için 5.
01.06.2026 tarihinde Eskişehir ili Odunpazarı ilçesindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden emekli maaşımı çekmek için 13:30... civarında işlem yapmak istedim. 5000 TL tutarında para çekme talebi girdiğimde, ekranda 1000 TL’den fazla verilemeyeceğine dair uyarı yazısı çıktı ve sadece 1000 TL çekebildim. B
Sayın Yapı Kredi Bankası Yetkilileri, Bankanız nezdinde hesap açılış işlemlerim sırasında tarafıma Bireysel Emeklilik S...istemi (BES) teklif edilmiş olup, bu teklifi açıkça kabul etmediğimi ve istemediğimi yetkili personelinize beyan etmeme rağmen, onayım dışında adıma BES sözleşmesi düzenlenmiş ve 2
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabım için ekstre gönderim yöntemini posta olarak seçmiştim. Ancak 2026 Ni...san – 2026 Temmuz döneminde bana hiçbir şekilde fiziksel posta ulaşmadığı halde, hesap ekstresi gönderim ücreti adı altında 762 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Üstelik bu
25.06.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bana ait olmayan 157,66 USD, 158,79 USD ve 229,9 TL tutarlarında üç adet... şüpheli işlem gerçekleşti. Yapı Kredi’nin maaş müşterisi olmama rağmen, işlemler provizyonda beklerken aynı gün ve ertesi gün çağrı merkezini arayarak bu harcamaların bana ait olm
Yapı Kredi’den hem SMS hem de mobil uygulama üzerinden 30 Haziran’a kadar HGS etiketi alıp 5.000 TL yüklemem durumunda 5...00 TL Worldpuan yükleneceği bildirilmişti. Bu kampanyaya güvenerek 28 Haziran’da internet şube üzerinden HGS etiketimi aldım ve 5.000 TL yükleme yaptım ancak vaat edilen 500 TL Wor
25.06.2026 Perşembe günü saat 12:09’da Yapı Kredi Bankası’nın İzmir Buca Akdoğan Caddesi’nde bulunan ATM’sinden bireysel... hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM, yatırmak istediğim paranın tamamını içine almasına rağmen herhangi bir dekont vermedi, hesabıma para geçmedi ve hesap harek
Yapı Kredi’deki hesabımla ilgili yaklaşık 3 yıldır sim kart değişikliği nedeniyle “Akıllı SMS kullanımınız blokelenmişti...r, blokenizi internet şubesi, ATM veya 444 0 444 çağrı merkezi üzerinden kaldırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak kartım bile olmamasına rağmen, banka sim kartımı blok
Yapı Kredi Bankası’na ait World Eko kredi kartımın (son 4 hanesi 8548) üzerinden 25 Haziran tarihinde saat 20.55’te, ban...a ait olmayan, dolar üzerinden 7.560 TL tutarında bir harcama işlemi yapılmıştır. Bu işlemi mobil bankacılık üzerinden fark ettim. İşlemi görür görmez çağrı merkezi ile iletişime
27 Haziran tarihinde Yapı Kredi tarafından Hepsipay kredi kartı teklifi ile arandım. Görüşme sırasında bu kartla ilgilen...mediğimi, kredi kartı istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen daha sonra telefonuma “kredi kartı başvurunuz 15.000 TL limitle onaylanmıştır, kartınızın adresinize yollanması için kar
Bugün Yapı Kredi’den “sim kart blokeniz mevcut” içerikli bir SMS alınca, adıma bankada daha önce haberim olmadan müşteri... kaydı oluşturulduğunu fark ettim. Ben kendi irademle herhangi bir başvuru yapmadım, buna rağmen adımın sistemde kayıtlı olması ve sim kartımda bloke görünmesi beni ciddi şekilde t
Yapı Kredi maaş kartımla 20 Mart tarihinde Suudi Arabistan’da yaklaşık 40 Suudi Arabistan Riyali tutarında bir harcama y...aptım. Ancak harcamadan hemen sonra telefonuma 350 Suudi Arabistan Riyali tutarındaki bir harcamanın iptal edildiğine dair SMS geldi, oysa bu tutarda bir harcama hiç yapılmamıştı.
Yapı Kredi’nin Mesai Market kampanyası kapsamında 17 Mayıs tarihinde yaklaşık 50.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışv...eriş karşılığında 2.000 TL ParaPuan kazandım. Ancak bu ParaPuan, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, süresi dolduğu gerekçesiyle 18 Haziran’da hesabımdan geri alınmış. Her
25.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan, ekran görüntüsünde de paylaştığım şekilde bir SMS aldım. Mesajda, Yapı Kre...di müşterisi olduğum, TL kartımın belirli bir gönderi numarası ile PTT şirketine teslim edildiği ve Atatürk Mahallesi’ndeki bir adrese 7 iş günü içinde teslim edileceği, ayrıca Yap
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan üç ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma ...ne SMS onayı ne de 3D Secure doğrulama kodu gelmemiş, herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 26 Kasım 2025 tarihinde “yenileme İzmir” şeklinde görünen bir işlem 30.000 TL, “Üni
26.06.2026 tarihi itibarıyla Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımın “blokeli hesap” olarak göründüğünü fark ettim. Hesabım...a haciz veya bloke konulduğunu görüyorum ancak bunun hangi borç veya dosya nedeniyle yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bu hesap, maaşımın her ay yattığı tek hes
"Problem giderildi Teşekkür ederim"
Yapı Kredi World kredi kartım ve ona bağlı ek kartım için, maaş müşterisi olmaktan çıktıktan sonra tarafıma SMS ile bir ...yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı taahhüt edilmesine rağmen bu söz tutulmadı. 12.06.2026 tarihinde ana kartımdan 1.107 TL, ek kartımdan ise 553,5 TL olmak üzere iki ayrı aidat t
Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim. İşlerimin kötü gitmesi nedeniyle bir ay boyunca ödeme yapamadım. Buna rağmen yaklaş...ık bir aydır neredeyse her gün günde 10 kere arama alıyorum. Arandığımda ödeme yapacağım tarihi açıkça söylememe ve tarih vermeme rağmen, belirttiğim gün gelmeden ya da ertesi gün
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.230 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun üzerine ba...nka ile görüşme yaptığımda bu ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı, buna rağmen tarafıma “bilgi verilmiştir
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 15 Haziran 2026 gecesi bilgim ve onayım dışında internet üzerin...den 3 kez işlem gerçekleştirildi. 4. İşlem denemesinde bankanız tarafından SMS gönderilerek kartımın bloke edildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine hemen bankanızı arayarak gere
Yapı Kredi mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için oturuma erişimim kapandı. Şifremi sıfırlamak is...tediğimde ise telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmedi ve sonrasında telefon numaramın karttan silinmiş olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir te
Emekli maaşımın bağlı olduğu Yapı Kredi Aydın Söke şubesindeki hesabımı kontrol ettiğimde, Haziran ayında yatan emekli m...aaşımda “emekli promosyon ek ödül iptali” açıklamasıyla 3.300 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bi
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem uzun süredir giriş yapmadığım için yanlış şifre denemeleri sonucunda yaklaşık bir ay ...önce bloke oldu. Bu nedenle adıma kayıtlı hesabım üzerinden mobil bankacılık işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işle
