"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası sms
2.376 şikayet
Yapı Kredi Müşteri Temsilcisi Engelli Erişimi Sağlamıyor Ve PDF Hesap Dökümü Vermiyor
Yapı Kredi Müşteri temsilcisinden hesap ekstresi için babam T***** Ç****, son iki ay kredi hesap kesimleri için PDF dokü...manı istemiştir. Maili okuyamadığı için (yaş 60+) benden yardım almayı istemiştir. Ses hoparlördeyken bunu belirtmiş ve konuşma başında "oğluma veriyorum" şeklinde durumu, mail tel
Yapı Kredi Esnek Hesap Limitimin Bilgim Dışında Düşürülmesi Ve Nakit Erişimimin Kesilmesi
Yapı Kredi Bankası’nda Küçükçekmece şubesine bağlı hesabımda bulunan Esnek Hesap limitim, bilgim ve onayım dışında bugün... düşürüldü. Bankadan telefonuma “Esnek Hesap limitiniz 27.08.2026 tarihinde 70.000 TL olarak güncellenmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Esnek Hesap bakiyem eksideyken, bu limit düşür
Yatırım Hesabına Bildirimsiz Posta Ücretleri Ve Borçlandırma İptali Talebi
2025 yılında Yapı Kredi’de mobil/internet bankacılığı üzerinden yatırım hesabı açtım. Daha sonra öğrendiğime göre yaklaş...ık 7–12 ay boyunca yatırım hesabımdan posta yoluyla ekstre gönderim ücreti tahakkuk ettirilmiş. Ancak bu süre içinde tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne kargo takip numarası, ne barkod
Yapı Kredi Güvenlik Birimi Taklidiyle Yapılan Sahte Telefon Araması
10 dakika önce kendini Yapı Kredi Bankası’nın güvenlik birimi olarak tanıtan bir kişi tarafından +21268100444 numaralı h...attan arandım. Arayan kişi, kartımdan 50.000 TL tutarında para çekilmeye çalışıldığını söyleyerek beni paniğe sevk etmeye çalıştı. Daha sonra mobil bankacılığa giriş yapmam için y
Yapı Kredi’nin Aşırı Telefon Aramaları Mahremiyetime Müdahale Ediyor
Yapı Kredi’ye olan ihtiyaç kredisi borcum, son ödeme gününde ödenmediği anda gün boyunca telefonla sürekli aranmaya başl...ıyorum. Sabah saatlerinden akşam saatlerine kadar yaklaşık 10 farklı numaradan, günde 15 kereye varan aramalar yapılıyor. Bu aramalar, günlük hayatımı, iş düzenimi ve psikolojimi o
Pos Ücretinin Olmayacağı Sözü İhlal Edildi Ve Yetkisiz 999 TL Kesildi
Yapı Kredi Bankası’ndan S**** Bey isimli temsilci, Şubat 2026’da mağazama gelerek POS cihazı için aylık herhangi bir ücr...et olmayacağını, komisyon oranlarının da makul olduğunu söyleyerek bankasına geçiş yapmamı sağladı. Daha önce başka bir bankaya her ay 329 TL POS ücreti ödüyordum; bu anlatılanlar
İzin Almadan Yapılan Çekimler İçin İade Talebi
26.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında telefonuma Yapı Kredi’den gelen SMS ve sonrasında bankanızın beni araması üzer...ine, banka kartımdan iznim olmadan işlem yapıldığını öğrendim. Hesabımdan Facebook üzerinden iki defa 99,08 TL olacak şekilde toplam 198,16 TL tutarında izinsiz çekim yapılmış görü
Yanıltıcı SMS Teklifi Ve Kredi Notunu Zedeleyen Gereksiz Başvurular
Yapı Kredi’den tarafıma gelen SMS ile bana özel 1,99 faiz oranıyla 6 ay vadede 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullanılabilec...eği bilgisi verildi. Mesaj içeriği, bu teklifin yalnızca kredi onaylanırsa geçerli olacağı şeklinde gizli bir şarta bağlanmış olsa da, ilk bakışta net ve cazip bir teklifmiş gibi s
Yapı Kredi'den İstenmeyen SMS'ler Ve İletişim Kanalı Çıkarma Talebi
Yapı Kredi Bankası ile şu anda hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim olmamasına rağmen zaman zaman bilgilendirme amaçlı SMS a...lıyorum. Yaklaşık 12 yıl önce kullandığım ve aidatını ödemek zorunda kaldığım bir kredi kartım vardı, o karttan dolayı zaten mağduriyet yaşamıştım ve artık banka ile hiçbir şekilde
Öne ÇıkanKonular
Kart Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
25.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen kartım için evde olmama rağmen kurye tarafından teslimat yapılma...dı. Daha sonra tarafıma “adreste okunmadığı için teslim edilmedi” şeklinde bilgi içeren SMS gönderildi. Hem adreste bir sorun olmamasına hem de o gün boyunca evde olmama rağmen ku
Yapı Kredi Yanıltıcı Düşük Faizli Kredi Teklifini Vermedi
24 Ağustos tarihinde Yapı Kredi’den bana özel düşük faizli, 100.000 TL’ye kadar kredi teklifinin yer aldığı SMS aldım. B...u mesaja güvenerek banka mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve krediyi kullanmak istedim ancak başvuru yaptığımda kredi onaylanmadı ve sunulan tekliften yararlanamadım. Bank
İzinsiz Hesap Açılması Ve Sürekli Mesaj Gönderimi
6 veya 7 Mayıs 2026 tarihinde üniversite kütüphanesinde bulunduğumuz sırada, kendilerini banka temsilcisi olarak tanıtan... bir erkek ve bir kadın yanımıza gelmiştir. Şahıslar “Sadece kredi puanınızı sorguluyoruz, kesinlikle hesap açmıyoruz” diyerek açıkça gerçeğe aykırı beyanda bulunmuş; ancak verdikl
Yapı Kredi Sahte Telefon Araması Ve Kişisel Bilgi Kullanımı
26.08.2026 saat 10:18’de 0850 533 37 50 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişiyle görüştüm.... Bu kişi, adıma şüpheli gördükleri bir hesaba 50.000 TL para transferi ve ayrıca 350.000 TL tutarında kredi kullanımı gerçekleştirildiğini söyledi. Konuşma sırasında benden herhan
Yapı Kredi Mobil’de Beklenmeyen Portföy Borcu Ve Ücret İadesi Talebi
Yapı Kredi Mobil üzerinden hisse senedi alım satımı yapıyorum. Yılın ilk yatırımımı yaptığım dönemde hesabımda 1.371 TL ...tutarında “portföy borcu” göründü ve bu tutar o zamandan beri hesabımda borç olarak duruyordu. Bugün hesabıma 2.000 TL yatırarak tekrar hisse senedi almak istediğimde, bu 2.000 TL’
Yurt Dışında Kapalı Telefon Nedeniyle Mobil Bankacılık Şifresi Yenilenemiyor
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın 009260059 müşteri numaralı aktif kullanıcısıyım. 2 Ağustos 2026 tarihinden bu y...ana yurt dışında ikamet etmem ve Türkiye hattımın kapalı olması sebebiyle bankacılık hizmetlerinize erişemiyor, sistemsel bir kısır döngü nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobi
Yapı Kredi Bankası Aşırı SMS Baskısı Ve Yüksek Faizi
Yapı Kredi Bankası’nın kredili ürünlerde uyguladığı aşırı baskıcı, rahatsız edici ve insanı psikolojik olarak çökerten t...ahsilat yöntemlerinden şikayetçiyim. Taksitli ek hesabımda gecikme yaşadım, zaten fahiş faizler gecelik olarak işlemeye devam ediyor. Dünyanın en yüksek faizini alıp kar rekorları
İki Defa Kesilen Rehin Kaldırma Ücreti İçin Geri Ödeme Talebi
21.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Ankara Şaşmaz Şubesi’nden daha önce kullanmış olduğum standart taşıt kredisiyle ...ilgili tarafıma bir SMS gönderildi. Mesajda, taşıt kredim kapsamında gerçekleştirilen rehin tesis/fek/değişiklik işlemlerine ait 279,64 TL tutarın eksik tahsil edildiğinin tespit e
SMS’te Verilen %1,99 Faiz Oranı Gerçekte Uygulanmadı
Yapı Kredi Bankası’ndan 24.08.2026 tarihinde saat 17:44’te tarafıma, yüzde 1,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredis...i kullanabileceğime dair bir SMS gönderildi. Ben de bu teklife güvenerek krediyi kullanmak için ertesi gün mobil şube üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak mobil uygulamaya gird
Şifre Blokeliği Ve SMS Doğrulama Sorunu Mobil Bankacılık Ve Kredi Kartı İşlemlerini Engelliyor
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem yaklaşık 2–3 haftadır bloke olduğu için uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. ...Ne şifre yenileyebiliyorum ne de yeni şifre alabiliyorum. Mobil uygulama üzerinden denediğimde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.
Kapatılmış Kredi Kartıma Hakkında 900 TL Yanlış Borç Bildirimi Ve Sürekli Takip Aramaları
Yapı Kredi Play Öğrenci kredi kartımın 0070 ile biten kart borcunu 28 Mayıs 2026 tarihinde tamamen ödedim ve aynı gün ka...rtın tamamen kapatılmasını talep ettim. Bu işlem sonrasında hem borcun kapatıldığına hem de kartın kapandığına dair SMS aldım. Buna rağmen bir süredir tarafıma kredi kartı borcu ta
İzinsiz Kart Tipi Değişikliği Ve Visa Kart Numarasının Korunması
Uzun süredir kullanmakta olduğum Yapı Kredi World Adios kredi kartımla ilgili olarak 24.08.2026 tarihinde kart yenileme ...sürecine dair bir SMS aldım. Bugün detaylı kontrol yaptığımda kartımın kart çeşidi değiştirilerek yenilendiğini ve şu anda kartın teslim aşamasında olduğunu gördüm. Ben kartımın m
35 Gün Gecikme Sonrası Kredi Kartımın Haksız Kapatılması Ve Sürekli İhbar Bildirimleri
Uzun süredir Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve hem ihtiyaç kredim hem de kredi kartımla geçimimi idare ediyorum. Son aylar...da yaşadığım birkaç gecikme nedeniyle zaten maaşım yatar yatmaz banka tüm ödemeleri otomatik çekiyor. Buna rağmen 20–25 günlük gecikmelerde bana ibraname ve ihbarname gönderildiğin
Yetkisiz Yurt Dışı İşlem İçin Kart Borcunun Dondurulması Talebi
Eşimin Yapı Kredi World Gold kredi kartından 18 Ağustos tarihinde brısol isimli yerden 3.799 Euro tutarında, bizim bilgi...miz ve onayımız olmadan yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafımıza hiçbir şekilde SMS onay kodu ya da mobil uygulama bildirimi gelmemiştir, yalnızca işlemden so




















