to read complaints and reviews, or file yours.World Mobil İdefix Kampanyasındaki 1000 TL Puanım Hesaba Yansımıyor
Yapı Kredi Troy kartımla World Mobil üzerinden İdefix kampanyasına katıldım. Kampanya şartında yer alan 5000 TL üzeri harcamayı gerçekleştirdiğim anda World Mobil uygulamasında 1000 TL puan kazandığımı gördüm. Bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde hem kampanyanın görünmediğini hem de puanlarımın hesabıma yansımadığını fark ettim.
Durumu banka ile paylaştığımda, tarafıma beklemem gerektiği ve puanların daha sonra yansıyacağı söylendi, ayrıca mail de atıldı. Uzun süre beklememe rağmen kampanya puanım hâlâ yüklenmedi.
World Mobil üzerinden katıldığım İdefix kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen kazanmış olduğum 1000 TL puanın kartıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve sürecin incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
