to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası çağrı merkezi üzerinden annemin emekli maaşı promosyon yenilemesiyle ilgili bilgi almak isterken müşt...eri temsilcilerinin tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Annem 79 yaşında ve “promosyon” kelimesini telaffuz etmekte zorlanıyor. 26.07.2026 tarihinde saat 21:50 civarında t
Yapı Kredi Bankası Kocaeli Gebze Çarşı Şubesi’indeki vadesiz tl hesabımda, icra dosyası kaynaklı bir bloke bulunmaktaydı.... İlgili icra dairesinden “borcu yoktur” yazısını alarak 06.07.2026 tarihinde şubeye teslim ettim ve hesabımdaki blokajın kaldırılmasını rica ettim. Şube görevlileri belgeyi ilgili
Bugün öğle saatlerinde Yapı Kredi aracılığıyla yurt dışı çıkış pulu için 1.250 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemenin... hemen ardından işlemin hâlâ provizyonda beklediğini gördüm. Birkaç saat bekleyip tekrar kontrol ettikten sonra durumu netleştirmek için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve p
Yapı Kredi World kredi kartıma, 24.07.2026 hesap kesim tarihli ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1.107 TL tutarınd...a bir bedel yansıtılmıştır. Kartımı yeni talep edip kullanmaya başlamama rağmen daha önce hiçbir şekilde aidat alınmamıştı ve ilk ekstrede böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim
Yapı Kredi bireysel kredi kartımla yaptığım ve 6.976 TL tutarındaki bir harcama ile ilgili olarak 6 Haziran 2026 tarihin...de bankaya harcama itirazında bulundum. 19 Mayıs’ta ilgili siparişin iptalini de gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık iki aya yakın bir s
25.07.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi k...artıma 9.000 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra “para sıkıştı” uyarısı vererek işlemi iptal etti, ancak yatırmaya çalıştığım 9.000 TL hesabıma geçmedi. Hemen Yapı
Yapı Kredi mobil uygulamasında kredi kartıma yansıyan bir iade işlemine rağmen güncel borcumdan tutarın düşmemesiyle ilg...ili sorun yaşıyorum. 22 Temmuz Çarşamba günü bilet firmasından 14.125 TL tutarında iade aldım. Bankadan gelen mesajda bu iadenin kartıma yattığı bildirildi. Kartımın son dört hanes
Yapı Kredi ve Shell iş birliğiyle 1 Temmuz – 15 Ağustos 2026 tarihleri arasında geçerli olan, anlaşmalı Shell istasyonla...rında 450 TL’ye varan Worldpuan kampanyasına World Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Uygulamada kampanyaya dahil olduğu açıkça görülen İskenderun Karaağaç Shell İnan Petrol ista
Emekli maaş promosyonu ve emeklilere özel ayrıcalıklar nedeniyle başka bir bankadan Yapı Kredi Bankası’na geçiş yaptım. ...Geçiş sırasında tarafıma kredi kartı aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için Yapı Kredi World Troy kredi kartının gönderilmesini kabul ettim. Ancak bankaya geçtikten yaklaşı
Yapı Kredi hesabıma para yatırmak için 10 Temmuz saat 15.57 civarında İstanbul Bakırköy’de bulunan Ziraat Bankası ortak ...ATM’sini kullandım. Yatırmaya çalıştığım 4.000 TL ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, hesabıma da yansımadı. Bunun üzerine hemen Ziraat Bankası’nı aradığımda Yapı Kredi ile görü
İstanbul Hadımköy yolu üzerindeki Metro Market’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine bugün yüksek tutarda para yatırma işlemi y...aparken ATM paramı resmen yuttu ve ödeme günü olan borcumu bu yüzden ödeyemedim. ATM parayı aldı, işlemi tamamlamadı ve paramı da hesabıma geçirmedi. Bu kadar ciddi bir tutarın bu
Yapı Kredi banka kartıma yaklaşık bir haftadır şifre belirleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden tüm bilgilerimi eksiksiz... girip şifre oluşturma adımına geldiğimde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 25.07.2026 tarihinde saat 17:26 civarında tanıdığıma 100.000 TL gönderimi gerçekle...ştirdim. Bu işlemden sonra hesabıma bloke konuldu ve güvenlik araması yapıldı. İlk gönderim güvenlik aramasından sonra sağlandı; ancak tekrar 100.000 TL gönderimi yapmak istediğimd
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Yapı Kredi Opet Worldcard kredi kartımdan, 2 bin TL verdikleri limitten 1 yıl dolmadan ve h...içbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 24 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi bir gün sonra ekstreme baktığımda fark
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257 TL para çekilmiştir. H...erhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bankaya ulaşarak itiraz etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığ
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 8 ay önce kapattırdım. 5 Ocak tarihinden bu yana kartımın kapalı olması...na rağmen mobil bankacılık uygulamasında hâlâ listeleniyor, ancak aktif olarak kullanılamıyor. Kart üzerinde hiçbir borç, iade bekleyen işlem veya otomatik ödeme talimatı bulunmam
Yapı Kredi Bankası müşterisi olmamama rağmen 10.07.2026 tarihinde Kırıkkale’deki 105964 numaralı ATM’nizden işlem yapark...en 5.600 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem saat aralığı yaklaşık 16.50–17.15 arasındaydı. Bu tutarı borcumu ödemek için kullanacaktım ancak işlem gerçekleşmeyince ödeme yapa
23.07.2026 tarihinde Muğla Milas’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden bireysel banka hesabımdan 20.000 TL para çekmeye çalış...tım. ATM hesabımdan tutarı çekti ancak parayı bana vermedi. Bunun üzerine aynı gün 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. 24.07.2026 tarihinde bana SMS i
2025 yılında emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Taşıma sürecinde bana, üç yıllık maaş promosyonu sözleşmesi b...oyunca her ay 5 adet EFT/havale işleminden masraf alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak 20 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım EFT işleminden yaklaşık 16 TL masraf kesildi. Bu durum üzer
Yapı Kredi kredi kartımdan 24 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bunun üzerine b...anka müşteri hizmetlerini arayarak söz konusu kart aidatının iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Yapılan görüşme sonucunda kartıma sadece 553,50 TL
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli promosyonu kapsamında, mobil bankacılığa giriş yapınca verileceği belirtilen ek ödül ve k...redi kartı harcaması yapılması halinde yatacağı söylenen bonusu hala alamadım. Haziran ayında yatması gereken bu ek ödemeler, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hesa
23.07.2026 tarihinde öğleden sonra MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken sahte bir internet sitesine yönlendirildim. ...Randevu için 102 TL ceza ücreti gibi gösterilen bir ödeme ekranı çıktı, ben de bunu gerçek sandım. Ödeme sayfasına kart bilgilerimi girip onayladığımda 102 TL yerine yaklaşık 2.600
Emekli maaşımı yıllardır Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum ve aynı bankanın kredi kartını kullanıyordum. Kartımın limiti ...15.000 TL iken bu sabah hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan limitimin 100 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Kart ödemelerimde hiçbir gecikme ya da sıkıntı yok, üstelik emekli maaşım
Yapı Kredi Bankası’na ait Gold kredi kartım ve ek kartıma 24.07.2026 tarihinde sırasıyla 1.257,99 TL ve 628,99 TL tutarl...arında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Yıllardır bu kartları düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve geçmiş yıllarda da üyelik ücreti kesil
