to read complaints and reviews, or file yours.World Kredi Kartı Aidatı Kesildi Maaş Müşterisi Olmadığına Rağmen Bilgilendirme Yapılmadı
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma gönderilen World kredi kartından 06.09.2026 tarihinde yıllık kart ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp bu ücreti iptal ettirmek istediğimde, kartımın aidatlı kart olduğu, istersem Eko Kart’ın aidatsız olduğu söylendi. Başta bana aidatsız kart gönderilmediği gibi, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Maaş kartımla birlikte kredi kartı da banka tarafından gönderildi, aidatsız kart seçeneği veya tercih hakkı tarafıma sunulmadı, bu şekilde imza attırıldığını sonradan fark ettim. Kart aidatını ödeyerek kartı 07.09.2026 tarihinde kapatmak zorunda kaldım.
Maaş müşterisi olmama rağmen önceden bilgilendirme yapılmadan kart aidatı kesilmesini ve aidatsız kart seçeneğinin başlangıçta sunulmamasını doğru bulmuyorum. Kesilen kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.
