to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Yapı Kredi Bankası Atalar şubesine gittiğimde, içeride yaklaşık 20 ki...şi sıra bekliyordu ve sadece 1 gişe hizmet veriyordu. Diğer 3 gişe kapalıydı. Bu sıcakta, insanların uzun süre ayakta beklemek zorunda kalması nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet ya
Uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 2.000 TL tutarında kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark eder etmez Yapı Kredi müşt
Yapı Kredi üzerinden aldığım Hepsiburada Premium kredi kartımı ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum, ancak aylardır uygul...ama üzerinden giriş problemi yaşıyorum. Şifre değişikliği ekranında benden kart şifresi istendi, fakat bu şifre kartı ATM’ye takmadan alınamıyor. Bu nedenle telefonla müşteri hizme
Geçen yıl Yapı Kredi müşteri temsilcilerinin yoğun ısrarı sonucunda World kredi kartı çıkarttım. Kart başvurusu sırasınd...a özellikle kredi kartına ihtiyacım olmadığını, yalnızca kartta yıllık aidat ücreti olmaması durumunda alabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana aidat alınmayacağı yönünde k
Yapı Kredi Bankası’na ait 2545 ile biten World kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.2...57,99 TL tutarında bir borç yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve ödemeyi kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında
"Yatırdılar teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden havale ve EFT ücreti alınmaması konusunda banka ile yaptı...ğımız anlaşma bulunmasına rağmen, 25.06.2026 tarihinde, 26.06.2026 tarihinde gerçekleştirilmek üzere vermiş olduğum havale talimatında, yine Yapı Kredi’ye ait bir IBAN’a gönderim y
"Çözüm oldu teşekkürler"
02.07.2026 sabah saat 09:40 civarında İzmir S**** D******* Araştırma Hastanesi içindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 1...8.800 TL yatırmak istedim. Parayı yatırma haznesine koyduktan sonra ATM uzun süre parayı saydı, ardından “paraya el konulmuştur” benzeri bir uyarı verip hiçbir işlem yapmadan ana e
01.06.2026 tarihinde Eskişehir ili Odunpazarı ilçesindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden emekli maaşımı çekmek için 13:30... civarında işlem yapmak istedim. 5000 TL tutarında para çekme talebi girdiğimde, ekranda 1000 TL’den fazla verilemeyeceğine dair uyarı yazısı çıktı ve sadece 1000 TL çekebildim. B
Tarafım Mert Can T******’ya ait olan ve sonu 7485 ile biten Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımı il...k kez 20 Haziran’da kullandım. Kartı henüz yeni kullanmaya başlamama rağmen, 28 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca
Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi müşteri temsilcisine ulaşmak için her saat aramama rağmen hatta sürekli düşüyor, hiçbir şek...ilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca deneme yapmama rağmen sistem beni temsilciye aktarmıyor. Hesabımla ilgili acil ve özel bir durumum olduğu için müşte
Yapı Kredi’ye ait Gold kredi kartımdan 1 Temmuz tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum ve böyle bir aidat ödemek istemiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yap
Uzun yıllardır Yapı Kredi Karasu Şubesi ile çalışıyorum ve ay içerisinde çok sayıda aktif havale işlemi gerçekleştiriyor...um. Hesabımı fiilen ticari amaçla kullanmama rağmen, bireysel hesabımdan yapılan her havale işleminde 16,5 TL havale ücreti kesilmektedir. Bu kesinti her gün aktif olarak devam etm
Yapı Kredi Bankası Bursa Mudanya şubesi emekli maaşı müşterisiyim. Emekli maaşımı bu şubeden 1 Temmuz’da ilk kez aldım. ...Şubede bana kampanya kapsamında EFT işlemlerinden muaf olduğum, yani EFT ücretinin alınmayacağı söylendi. Ancak 1 Temmuz’da 52.510 TL tutarında EFT yapmak istediğimde 16,76 TL EFT
27’si sabah saat 10.30–11.00 civarında İstanbul Beykent’te Opet’in yanındaki Mersin Tantuni yanında bulunan 106957 numar...alı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırırken yaklaşık 31.500–31.650 TL arası tutar ATM tarafından alındı ancak ne hesabıma geçti ne de bekleyen işlemlerde görünüyo
Yapı Kredi World kredi kartıma Haziran 2026 hesap kesiminde 820 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iade...si için müşteri hizmetlerini aradım, otomatik sistem üzerinden iade talebim alındı ve iade işlemini hesaptan takip edebileceğime dair bir mesaj gönderildi. Buna rağmen hesap kesim
Sayın Yapı Kredi Bankası Yetkilileri, Bankanız nezdinde hesap açılış işlemlerim sırasında tarafıma Bireysel Emeklilik S...istemi (BES) teklif edilmiş olup, bu teklifi açıkça kabul etmediğimi ve istemediğimi yetkili personelinize beyan etmeme rağmen, onayım dışında adıma BES sözleşmesi düzenlenmiş ve 2
26 Nisan 2026 tarihinde saat 12.52–12.56 aralığında Yapı Kredi’ye ait 105662 numaralı ATM’den (THY ekip terminali içinde...ki ATM) USD hesabıma 100 dolar yatırmak istedim, para ATM’ye sıkıştı. O anda ekranda “Vaka kaydı oluşturmak ister misiniz?” uyarısı çıktı, “Evet”e bastım ve ardından 444 0 440 numa
Yapı Kredi Fenerbahçe Gold kredi kartıma 1.258 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bugün müşteri temsilciniz...le yaptığım görüşmede, yaklaşık 2-3 ay önce bu kart aidatının iadesi için talep oluşturduğum bilgisini öğrendim. Aidat iadesi talebinde bulunmuş bir müşterinin, aynı aidatın kendis
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabım için ekstre gönderim yöntemini posta olarak seçmiştim. Ancak 2026 Ni...san – 2026 Temmuz döneminde bana hiçbir şekilde fiziksel posta ulaşmadığı halde, hesap ekstresi gönderim ücreti adı altında 762 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Üstelik bu
Yapı Kredi Bankası’nın Esnek Hesap kampanyasından bir aylığına çok düşük faizle kredi kullandım. Bu tutarın bir kısmı il...e kredi kartı borcumu ödedim, kalanını da başka bankadaki hesabıma göndermek istedim. Tam bu para transferi sırasında hesabıma bloke kondu ve tüm hesaplarım kilitlendi. Emekli maaş
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve bugün saat 11.00 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde 8,3...7 TL EFT ücreti kesildi. Daha önce de benzer bir durumda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bundan sonra EFT ücreti kesilmeyeceği tarafıma söylenmesine rağmen hâlâ kesinti yapılma
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım yaklaşık 1 yıldır kapalı durumda olmasına rağmen, borcumu tamamen kapatmama... rağmen kartım hâlâ açılmadı. Kartıma bağlı olduğum şube Çorlu Orion şubesi (Çorlu/Tekirdağ) dir. Kart borcumu 14 Nisan 2026 Salı günü tamamen kapattım. İlk olarak müşteri hizmetl
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımı Aralık 2025’ten beri kullanıyorum ve bu süre içinde sadece iki kez ha...rcama yaptım. 22.06.2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sonucund
