Yapı Kredi Bankası müşteri

18.05.2026 tarihinde saat 09:33 civarında Osmaniye Merkez’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden, Türkiye Finans hesab...ıma 13.200 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranında 98,36 TL’lik işlem ücretiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, aksine “Ücret kesilmeyecektir” şeklinde...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımın son kesilen ekstresinde, son ödeme tarihi 1 Haziran olan döneme 1.107 TL tuta...rında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti haksız ve fahiş buluyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulunmadım, şikayetimi önc...

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan, 10.01.2026 tarihli e...kstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her yıl bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı kesilmesi bana göre hiç adil değil ve müşteriyi zorlayan bir uygu...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kullanmaktayım. Bugün ekstreme baktığımda 7 Mayıs tarihinde 1.257,99 ...TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Şu ana kadar bildiğim kadarıyla kartı kullanmaya başladığımdan beri hiç kart aidatı yansıtılmamıştı. Herhangi bir ek hizmet ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 17 Mayıs tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edil...miştir. Oysa kartımın kullanım süresi henüz 1 yılı doldurmamıştır, bu nedenle alınan bu aidatı haksız buluyorum. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen, ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 17 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.198 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildi. Kartımı henüz bir yıl bile olmadan aktif şekilde kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da...

Yaklaşık son iki haftadır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol...” adımından başvuru yapmak istiyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen,...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 5 Mayıs 2026 tarihinde 1.045,04 TL tutarında kart aidatı kesilm...iştir. Geçen yıl yine aynı tutarda bir aidat yansıtılmış, bir yıl boyunca harcama yapmam şartıyla bu bedeli Bonus şeklinde iade etmişlerdi. Bu nedenle kartı kullanmaya devam etmişt...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve düzenli olarak bankacılık ürünlerini kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önc...e yaptığım ihtiyaç kredisi başvurum onaylanmadı. Kredi notumda ya da geçmiş ödeme performansımda olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen hiçbir net gerekçe belirtilmeden başvurum re...

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.06 sularında, annem M******* M****** adına anneme ait 0543**84 xx xx numaralı hat üzerin...den Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradık. Annem 80 yaşında, yaşına bağlı fiziksel rahatsızlıkları ve kısmi işitme problemi bulunuyor. Bu nedenle uzun süredir bankacılık işlemleri...

17.05.2026 tarihinde saat 14:51’de Yapı Kredi banka kartımla Odeo Bank ATM’sinden 100 TL para çekme işlemi yaptım. ATM e...kranda hata verdi, parayı hiç vermedi ancak hesabımdan 100 TL tutar düşüldü. Durumu Odeo Bank görevlisine yüz yüze ilettiğimde, Yapı Kredi Bankası’nı aramam gerektiği söylendi. He...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Ataşehir’de bulunan 104446 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 20.000 TL ...para yatırma işlemi yapmak isterken ekranda paranın sıkıştığına dair uyarı aldım. İşlem sırasında kartım iade edildi ancak para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımın limiti, hiçbir borcum yokken ve iznim olmadan aniden düşürüldü. Kart limitim... 75.000 TL iken sabah saatlerinde SMS ile bilgilendirme yapılarak 15.100 TL’ye indirildiğini öğrendim. Herhangi bir gecikmiş borcum, faiz borcum ya da kredi kartı borcum bulunmamas...

15/05 tarihinde Adana Seyhan Kızılay Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla 25.000 TL para çekme işlemi ya...ptım. Ancak ATM’den sadece 24.600 TL teslim edildi, yani 400 TL eksik para verildi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İnceleme sonrasında tarafıma ATM...

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 18 aydır kullandığım Worldcard kredi kartımdan Kasım 2025 ekstresinde 1.085,50 TL tutarında k...art aidatı kesildi. Kartımı bu dönemde aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama ve ödemeler yapıyordum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 gün geçti...

Yapı Kredi’de bulunan hesabıma, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan cuma günü bloke konuldu. Bu bloke son...rasında mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak ta...

Yapı Kredi Bankası Worldcard asıl kartımdan 11.05.2026 tarihinde 1.107 TL, oğlum E** Y**** T***** adına düzenlenmiş ek k...artımdan ise 553,50 TL olmak üzere toplam 1.660,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Asıl kart sahibi olarak G**** Y**** T***** adına kayıtlı 47290997 müşteri numarasıyla bankanızın müşt...

Yapı ve Kredi Bankası tarafından promosyon adı altında tarafıma çıkarılan Hepsiburada Worldcard kredi kartı için 03.05.2...026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık iki yıldır sadece bir kez kullandığım bir karta böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum....

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine resmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bankanın tüm numaralarını, t...üm kanallarını defalarca denememe rağmen sürekli bir engelle karşılaşıyorum, aramalar ya saçma sapan menülerde oyalandıktan sonra hatta takılı kalıyor ya da hiçbir neden yokken hat...

05.05 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istedim. Görüşmede hem... hesabımı hem de kredi kartlarımı kapattırdım. Özellikle herhangi bir borcumun, alacağımın ya da artı/eksi bakiyemin kalıp kalmadığını sordum. Telefonda bana hiçbir şekilde borç ka...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımda yaklaşık 2.300 TL’lik gecikme bulunuyor. Gecikme, son ödeme tarihi mayıs ayının ilk... haftası olan döneme ait. Bu kısa gecikmeye rağmen banka tarafından neredeyse günde 12 kez aranıyorum ve toplamda 150’ye yakın arama yapıldı, adeta banka dolandırıcısıymışım gibi b...

09.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kartımın borcunun tamamını ödeyip kartımı müşteri hizmetleri üzerinden kapattı...m. Aradan 2 ay 7 gün geçtikten sonra, 16.05.2026 tarihinde aynı kartla ilgili 721 TL borç çıkarıldığını gördüm ve bunun üzerine hemen bankayı aradım. Önce bu tutarın provizyonda k...