to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada kredi kartımın Temmuz 2026 ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sintisi gördüm. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi için tarafıma “1 yıl
Konu: Bilgim ve iznim dışında gerçekleştirilen kart işlemi ve güvenlik süreci hakkında şikayet Yapı Kredi Bankası’na ai...t kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden bir harcama gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemi ben yapmadım ve işlem tarafımca tanınmayan bir kişi tarafından İstanbul
Yapı Kredi kredi kartımdan 16.08.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında bir işlem yansıtılm...ıştır. Kartımın son 4 hanesi 6190’dır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemek istemiyorum. Hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı
Yapı Kredi’nin internet bankacılığı ve mobil şube süreçlerinden son derece şikayetçiyim. Sim kart blokem olduğu için sis...teme girebiliyor olmama rağmen yeni gelen kartıma şifre tanımlayamıyorum ve her seferinde sim blokesi gerekçesiyle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bu durum teknoloji çağında ge
Yapı Kredi World Eko kredi kartım ile Temmuz 2026 döneminde mobil uygulama üzerinden Tatilbudur Worldpuan kampanyasına, ...“kampanyaya katıl” butonuna basarak katıldım. 9 Temmuz 2026 tarihinde de Tatilbudur iş yerinden ekstrede göründüğü şekliyle 65.371,80 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Bu harca
Yapı Kredi Bankası nezdinde kesinlikle hiçbir kredi kartı ve esnek hesap başvurum olmamasına rağmen adıma kredi kartı aç...ıldığını bugün fark ettim. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere başvurum onaylanmış gibi tarafıma SMS gönderilmiş ve 15.000 TL limit tanımlandığı bilgisi paylaşılmış. B
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımda 03 Haziran 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti”... adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Limiti zaten 76.000 TL olan bir karttan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi için müşteri
Yapı Kredi’de 2022 yılından beri açık olan hisse senedi hesabım bulunuyor. Bugüne kadar bu hesaptan düzenli olarak hesap... bakım ücreti kesildiğini, özellikle 2026 dönemi için yaklaşık 1.000 TL gibi yüksek bir tutarın bakım ücreti adı altında tahsil edildiğini fark ettim. Yaptığım araştırmalarda, diğe
17.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yapı Kredi Bankası Ankara Elvankent şubesine kredi kartı başvurusu için gittim... ve sıra numarası alarak beklemeye başladım. Yaklaşık 1 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Sıra fişimde 17.08.2026 16:23:15 tarihi ve 852 numarası yer alıyor. Şubede uyg
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyken tarafıma World Platinum kredi kartı verildi. Daha sonra maaş aldığım banka değ...işti. Bunun üzerine kredi kartı için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kullanmaya devam edebileceğim ve kart ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildi. Ben de bu bilgilendirm
17.08.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki vadesiz tl hesabımdan saat 10:14 civarında “kredi tahsis ücreti” adı altında 1.754 ...TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bankadan herhangi bir kredi kullanmadığım ve böyle bir işlem onayım olmadığı halde bu ücretin alınması beni son derece rahatsız ett
17 Ağustos günü saat 12:56 civarında Bursa Nilüfer ilçesindeki Arena AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hes...abıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 7.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para ATM tarafından alınmasına rağmen para hesabıma geçmedi ve dekont da veri
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartımın Ağustos 2026 ekstresinde kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Bankanın maaş müşterisi olduğum ve bu nedenle kartımda aidat muafiyeti bulunduğu için bugüne kadar ekstrelerime kart aidatı yansıtılmamıştı, bu ay ilk kez böyle bir ücretle karş
17.08.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Denizli Otogar’da bulunan, numarası 109822 olan Yapı Kredi ATM’sinden swallet ...hesabıma QR kod ile 500 TL yatırdım. Para o an acil olarak ihtiyaç duyduğum bir tutardı ancak işlemden bu yana hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ATM’den fiş alamadım ve ne swalle
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi’ye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne müşteri hizmetlerine ne de şubelere telefonla bağlanamıy...orum. Defalarca, en az 10 kez farklı zamanlarda aramama rağmen her seferinde sonuçsuz kalıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bankanın müşterisi olarak ihtiyaç duyduğumda bir muhatap bul
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmakla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hem sim... kart blokemi kaldırmak hem de kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak çağrı merkezinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde yaklaşık 5 k
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada kredi kartımın 02.08.2026 tarihli ekstresinde, 4506 34** **** 8550 numaralı kartım...a “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. K
Hepsiburada üzerinden Worldcard başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde kartın yıllık aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendi...rme yapılmadı. Buna rağmen 2025 yılında kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldı, itirazım üzerine bu ücreti geri aldım. Bu yıl ise 2026 Ağustos ekstreme 1.250 TL yıllık kart ücreti y
Yaklaşık iki yıla yakın süredir Yapı Kredi kredi kartımda soyadım güncellenmesine rağmen, banka ısrarla eski soyadımla k...art göndermeye devam ediyor. World Eko kartım yeni soyadımla gelirken, Adios kartım hâlâ eski soyadımla basılıp gönderiliyor. Bugün elime ulaşan son kartta da yine eski soyadım yer
Yapı Kredi kredi kartım ve kullandığım nakit avans için ayın 8’i olan son ödeme günümün 18’ine alınması konusunda banka ...tarafından telefonla arandım. Müşteri temsilcisi ve müdürlük bu tarihin 18 olarak düzeltildiğini söyledi. 60 yaşında olduğum için onların yönlendirmesine güvendim ve o günden beri
Yapı Kredi Bankası’na ait aktif olarak kullanmadığım kredi kartlarımdan 17.08.2026 tarihinde haksız şekilde yıllık kart ...ücretleri kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma kelime oyunlarıyla yalnızca %50 iade teklif edilmiş, bu oran da adeta zorla kabul ettirilmeye çalışılmıştır. Ay
Yapı Kredi tarafından herhangi bir başvurum ve iznim olmamasına rağmen adıma bir kart düzenlenip basılmış ve şu anda ika...met etmediğim eski adresime gönderilmiştir. Kartın varlığından ve eski adresime gönderildiğinden Yapı Kredi ve PTT tarafından gelen SMS bilgilendirmeleriyle haberdar oldum. Geçen h
Yapı Kredi World Business ticari kredi kartımdan 16 Temmuz tarihinde 2.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Diğer bankalarda h...arcama sözü vererek bu tür aidatları rahatlıkla iptal ettirebilirken, Yapı Kredi tarafında aynı yaklaşımı göremiyorum. Aidatın iptali için Ümraniye/İstanbul şubesindeki KOBİ portf
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartlarımızdan, 12 Ağustos tarihinde toplam 1.660 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti hem eşimin asıl kartından hem de benim ek kartımdan alınmıştır. İlgili kartların son 4 hanesi eşim İlkay T*****’e ait kart için 6755, ek kartım Be
