to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım 62860082 numaralı esnek hesapta yaklaşık 10.000 TL faiz borcum bulunuyor...du. Esnek hesabım aynı zamanda ek hesap niteliğinde olduğu ve bir hafta sonra kira ödemem hesabıma yatacağı için bu borcu o zaman kapatmayı planlıyordum. Bugün bankadaki kredi borc
27.08.2026 tarihinde Yapı Kredi’den maaş hesabı açtırmak istiyorum. Ancak banka müşterisi olmamama rağmen sistemde sim k...artımın bloke olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle ilerleyemiyorum. Sim kart blokesini kaldırmak istediğimde ise benden kart şifresi isteniyor. Bankanın aktif müşterisi değilim,
Yapı Kredi’ye olan ihtiyaç kredisi borcum, son ödeme gününde ödenmediği anda gün boyunca telefonla sürekli aranmaya başl...ıyorum. Sabah saatlerinden akşam saatlerine kadar yaklaşık 10 farklı numaradan, günde 15 kereye varan aramalar yapılıyor. Bu aramalar, günlük hayatımı, iş düzenimi ve psikolojimi o
Yapı Kredi hesabımda bulunan yaklaşık 1.750 TL, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yatırım hesabına aktarılmış ve bu ...tutar üzerinden yıllık bakım ücreti adı altında kesintiler yapılmıştır. Yatırım hesabını aktif hale getirmek veya para aktarımı yapılması için herhangi bir talimat vermedim. Yakla
"Onca mücadeleden sonra sorunum çözüldü"
Yapı Kredi İçmeler şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kas...ko kapsamında Allianz tarafından karşılanan hasarlı aracımın tamirini yapan
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, hiçbir kredi başvurum ve talebim olmamasına rağmen 14 ve 26 Ağustos tari...hlerinde “kredi tahsis ücreti” adı altında toplam 4.626,18 TL para çekildi. Bankanın yalnızca bir adet kredi kartını kullanmaktayım, bunun dışında bankayla herhangi bir kredi ürünü
Yapı Kredi Bankası’ndan S**** Bey isimli temsilci, Şubat 2026’da mağazama gelerek POS cihazı için aylık herhangi bir ücr...et olmayacağını, komisyon oranlarının da makul olduğunu söyleyerek bankasına geçiş yapmamı sağladı. Daha önce başka bir bankaya her ay 329 TL POS ücreti ödüyordum; bu anlatılanlar
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 2026 yılı Ağustos döneminde, kullanmadığım bir karta 1420 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak hiç kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat borcu çıkarılması ve dönem borcumun tamamının bu ücretten oluşması beni ciddi
Yapı Kredi kredi kartımdan 25.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi ...5108’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yıllık kart ücretinin yalnızca yüzde 80’ini iptal edebileceklerini söylediler. Tamamının iadesini talep ettiği
Yapı Kredi Bankası World kredi kartım için sunulan, 20 Ağustos–30 Eylül tarihleri arasında geçerli olan ve Apple App Sto...re üzerinden yapılan harcamalarda 300 TL’ye kadar aynı gün içinde iade yapılacağı taahhüdünü içeren kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. 23 Ağustos tarihinde Apple App Sto
"TSK"
Eskişehir Sakarya Yapı Kredi şubesine 23.08.2026 tarihinden itibaren gün içinde yaklaşık 2 saate varan sürelerle defalar...ca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Telefon karşılama sisteminin çalışmadığını ya da hatta kimsenin bakmadığını düşünüyorum, günlerdir aynı soru
29 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabıma, kredi kartı yıllık aidatımı ödeyebilmek için 425 EUR havale ettim. Bu tuta...r hesabıma geçerken “uluslararası fon transferi ve mesajlaşma ücreti / SWIFT” adı altında 21,84 EUR (yaklaşık 23 EUR) kesinti yapıldı. Yatırdığım tutara kıyasla son derece yüksek b
Yapı Kredi World Platinum kartımı Mart 2026 tarihinde aldım. 27.08.2026 tarihinde hesabıma 1.420 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu tutarda bir aidat ödemem gerektiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatla ilgili olarak müşteri hizmetlerini a
Yapı Kredi Crystal Worldcard’ım ile Worldpuan kampanyasından yararlanmak için 30.07.2026 tarihinde Setur'un web sitesi ü...zerinden 157.739,40 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında Setur web sayfasında kampanya ibaresi açıkça yer alıyordu, maksimum 6 taksit seçeneği görünüyordu v
Yapı Kredi Mobil uygulamasında Yapı Kredi World Eco kartımla yaptığım her harcama sonrasında aynı işleme ilişkin iki ayr...ı bildirim alıyorum. İlk gelen, işlem tutarını ve iş yeri bilgisini gösteren harcama bildirimi gayet işlevsel ve açık kalmasını istediğim bir özellik. Sorun, her harcamadan hemen
Yurt dışında yaşamaktayım ve Yapı Kredi’ye kredi ve mevduat hesabı borcum bulunmaktadır. Borcum nedeniyle bizzat benimle... iletişime geçmeleri gerekirken, banka görevlilerinin benimle hiçbir alakası olmayan kişileri arayarak hakkımda bilgi sorduğunu öğrendim. Özellikle kardeşlerimin, Yapı Kredi taraf
Yapı Kredi Bankası’nın hem online müşteri hizmetleri hem de şubelerinde yaşlı ve engelli müşterilere karşı tutumundan do...layı şikayetçiyim. 80 yaşındaki dedemin telefonuna mobil bankacılık uygulamasını indirdik ve kimlik doğrulaması için bu akşam, kısa bir süre önce online müşteri temsilcisine bağlan
Yapı Kredi Bankası’ndan çekmiş olduğum bireysel ihtiyaç kredimin son iki taksiti kalmışken, Temmuz 2025’ten bu yana yaşa...dığım geçici bir ödeme aksaklığı nedeniyle borcumu zamanında ödeyemedim. Normal şartlarda ana borç tutarım yaklaşık 19.000 TL civarındayken, banka müşteri hizmetleri ile görüştüğüm
Yapı Kredi üzerinden bugün saat 05:30'da 100.000 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem, güvenlik sebebiyle... beklemeye alındı ve üzerinden 4 saat geçmesine rağmen hâlâ karşı hesaba geçmedi, işlem sonuçlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde yalnızca “s
21.08.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de Vatan Bilgisayar önündeki Yapı Kredi ATM’sinden 25.200 TL tutarında kredi ödeme...si yapmak için para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında para sıkışması olduğu için ATM herhangi bir dekont vermedi, ancak işlem talebim sisteme alındı. Daha sonra hesa
25 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi World özellikli babam A********* G**** e ait kredi kartı ile Iğdır’daki LCW mağazas...ından 2.804,97 TL tutarında alışveriş yaptık. Alışverişten önce uygulamada yer alan kampanya bildiriminde, 2.500 TL ve üzeri harcamalarda 300 TL Worldpuan ve faizsiz 6 taksit olduğ
Yapı Kredi banka kartım ve mobil bankacılık uygulamam üzerinde bloke olduğu için şu anda mobil şubeye giriş yapamıyorum.... Mobil bankacılık üzerinden halletmem gereken acil işlerim olmasına rağmen bloke nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla karşılaşınca müşteri hizmetlerini aradım, ancak ban
Yapı Kredi kredi kartı borcumu iki gündür mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum. Ödeme ekranına gelip borcumu kapatmak... istediğimde “Ödeyeceğiniz miktar mobil bankacılık için yüksek miktar, bankamıza başvurun” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve 2.500 TL tutarındaki borcumu sistem üzerinden ödememe izin
