to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın 009260059 müşteri numaralı aktif kullanıcısıyım. 2 Ağustos 2026 tarihinden bu y...ana yurt dışında ikamet etmem ve Türkiye hattımın kapalı olması sebebiyle bankacılık hizmetlerinize erişemiyor, sistemsel bir kısır döngü nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobi
Yapı Kredi mobil uygulamasında kredi kartıma ilişkin “Güncel Karttan Ödeme İzni / Kartımı Güncel Tut” özelliğini onaylam...adığım halde, bu onay ekranı her gün tekrar tekrar karşıma çıkıyor. Hizmeti almak istemediğim açık olmasına rağmen, uygulamayı her açtığımda benzer içerikte bildirim ve onay ekranı
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 24.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrem...e bakarken fark ettim. Kart limitim 16.100 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini
Yapı Kredi Bankası’nın kredili ürünlerde uyguladığı aşırı baskıcı, rahatsız edici ve insanı psikolojik olarak çökerten t...ahsilat yöntemlerinden şikayetçiyim. Taksitli ek hesabımda gecikme yaşadım, zaten fahiş faizler gecelik olarak işlemeye devam ediyor. Dünyanın en yüksek faizini alıp kar rekorları
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Her yıl alınan kart aidatı ...bugüne kadar “eski ve düzenli müşteri” olmam sebebiyle tarafıma iade ediliyordu. Ancak 24 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.420 TL ve 700 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda ka
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartını kullanan 80 yaşındaki babam için 21 Ağustos 2026 Cuma günü saat 16.30 civarında ...internet şubesi üzerinden görüntülü görüşme yaptık. Babamın kulakları ağır işittiği için mobil uygulamayı telefonuna kurabilmek adına yanında olarak ona yardımcı olmak istedim. Gö
Bankanız alacağına ilişkin icra dosyamdaki borcumun tamamını, avukatlık vekâlet ücreti ve dosya masrafları dahil olmak ü...zere ödedim. Dosya icra dairesince kapatıldı ve haciz kaldırma yazısı düzenlendi. Ödeme sonrasında bankanıza yaptığım kredi ve kredi kartı başvuruları reddedildi. Ret gerekçesinin
15 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve kendi paramla mağdur edildim. Ev satışım sonrasında alıcı, devletin 31 ...Aralık 2025 sonrası yürürlüğe giren yönetmeliklerine uygun şekilde satış bedelini Yapı Kredi hesabıma yatırdı. Paranın hesabıma geçmesinden sadece 15 saniye sonra Yapı Kredi finans
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık iki yıldır kullandığım bireysel World kredi kartımdan, Mayıs ayında 1.107 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı çekildi. Kartımı bu yılın ocak ayından beri, yaklaşık altı aydır hiç kullanmıyorum. Çalışmıyor olmama ve bu ücretin benim için ciddi bir yük oluşturmasına rağm
16 Ağustos 2026 tarihinde Esenyurt Meydan’daki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken 10.000 TL tutarındaki param ATM’ye s...ıkıştı ve ekranda para sıkıştığına dair uyarı aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturttum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve pa
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan bu ay 1.257 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Uzun süredir bu ban...kanın müşterisiyim ve ayrıca eski bir Yapı Kredi çalışanı olduğumu da özellikle belirtmeme rağmen bu ücretin alınması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu durum üzerine mü
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımda yaklaşık 3 aydır ödeyemediğim 85 TL civarında bir borç görünüyor. Bu borçla ilgili... olarak esnek hesabı aslında benim kullanmadığımı, dolandırıldığımı ve bu nedenle mağdur olduğumu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yapılandırma girişi yapılırsa
Hepsiburada üzerinden “herhangi bir ek ücret veya aidat ödenmeyeceği” özellikle vurgulanarak yapılan kampanya ve tanıtım...lara güvenerek Yapı Kredi Premium kredi kartı başvurusunda bulundum. Tanıtımlarda kartın ücretsiz olduğu yönünde net bir algı oluşturulmasına rağmen, 23.08.2026 tarihli ekstreme, 1
Yapı Kredi’de kredi kartı limit artırımı yapmak istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden geli...r belgesi yüklemem istenmesine rağmen ilgili ekranda hiçbir yükleme butonu bulunmuyor. Bu nedenle uzun zamandır limit artırımı başvurumu tamamlayamıyor, kartımı ihtiyacım olduğu gi
21.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Ankara Şaşmaz Şubesi’nden daha önce kullanmış olduğum standart taşıt kredisiyle ...ilgili tarafıma bir SMS gönderildi. Mesajda, taşıt kredim kapsamında gerçekleştirilen rehin tesis/fek/değişiklik işlemlerine ait 279,64 TL tutarın eksik tahsil edildiğinin tespit e
23 Ağustos Pazar günü Pendik Dolayoba’daki Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek istedim. Banka kartımla önce 60.000 TL çekm...ek istediğimde ATM uyarı verdi, bunun üzerine 50.000 TL’yi tuşlayınca işlemi kabul etti ve işlem sırasında para kesintisine veya komisyona dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşle
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6530 ile biten Adios kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Her yıl ekstreme yıll...ık kart aidatı yansıtıldığında bankayı arayarak şimdiye kadar her defasında yüzde 100 oranında iade alıyordum. Ancak 15.08.2026–25.08.2026 tarihli ekstreme 1.465 TL yıllık kart aid
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard tarafıma verilirken yıllık ücreti olmadığını, kesilse bile iade alabileceğim söy...lendi. Kredi kartımdan 12 Temmuz 2026 tarihinde 1.886 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldı. Geçmiş yıllarda kartıma yansıtılan üyelik ücretleri için her seferinde ta
25.08.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yapı Kredi Bursa Organize Sanayi Şubesi’ne kredi işlemi için gittim. Şubede 1 ...saatten fazla sıra beklememe rağmen işlem sıram bir türlü gelmedi. Çalışanların oldukça yavaş hareket ettiğini, işlemleri bittiği halde uzun süre beklediklerini gözlemledim. Ayrıca
05.08.2026 tarihinde saat 13.35 sularında Diyarbakır Tıp Fakültesi’nde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kred...i mobil uygulaması üzerinden QR kod ile vadesiz hesabımdan 1000 TL çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermedi, işlem tamamlanmasına rağmen tutar hesabıma da geri iade edilmedi. Olayı
Yaklaşık bir hafta önce Esentepe Yapı Kredi şubesinde maaş hesabı açtırdım. Hesap açılışında çalışandan özellikle hesap ...cüzdanı istedim ancak ısrarla vermedi. Çalıştığım iş yerinin teslim alacağı evrakta IBAN yazılı belgenin kabul edilmediğini, hesap cüzdanına ihtiyaç duyduğumu açıkça söylememe rağm
Yapı Kredi World kredi kartımdan Ağustos ayında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için te...lefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, iade edilmeyeceği söylendi ve talebim üzerine kartım kapatıldı. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen kartımdan yıllık a
Yapı Kredi Bankası’ndan 24.08.2026 tarihinde saat 17:44’te tarafıma, yüzde 1,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredis...i kullanabileceğime dair bir SMS gönderildi. Ben de bu teklife güvenerek krediyi kullanmak için ertesi gün mobil şube üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak mobil uygulamaya gird
Yapı Kredi Osmanbey ve Bomonti şubesi ile iletişime geçemiyorum. Yarın bir miktar para çekmem lazım ve müşteri hizmetl...eri numarasını aradığımda bunu şubeye bildirmemi tavsiye ettiler. Saatlerdir hem Şişli Osmanbey hem de Bomonti şubesine ulaşmaya çalışıyorum. Telefonları kesinlikle açmıyorlar.
