to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım 0506**09 **83 30** numaralı telefon hattım için kendi adıma otomatik ö...deme talimatı vermek istiyorum. Ancak sistemde, geçmişte Yapı Kredi üzerinden verilmiş olduğu görülen mevcut bir otomatik ödeme talimatı bulunduğu için yaklaşık 6 aydır yeni bir ot
Yapı Kredi Bankası’nda hesabım bulunuyor ve mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken uzun süredir ciddi sorun ...yaşıyorum. Para transferi üst limitim 500.000 TL olmasına rağmen, 100.000 TL ve üzerindeki her işlem denememde hesabım bloke ediliyor, tek şifrem iptal oluyor ve EFT işlemi güvenli
"Konu çözüldü."
25 Ağustos günü saat 16.00 civarında İstanbul Sancaktepe’deki Yapı Kredi ATM’sinden 5.000 dolar nakit para yatırma işlem...i yaptım. İşlem sırasında bankamatik arıza verdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım ve 16995126 numaralı kaydımın
Yapı Kredi’den kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylanarak kartım teslim edildi. Başvuru yaparken özellikle “kr...edi kartı başvurusu yapana faizsiz taksitli nakit avans” kampanyası için bu kartı tercih ettim. Kartım geldikten sonra kampanyadan yararlanmak istediğimde, müşteri hizmetleri tara
Yaklaşık 2–3 aydır Yapı Kredi’deki hesabımı kapatmak istiyorum ve bu süreçte sürekli yeni borçlarla karşılaşıyorum. İlk ...başta hesabımda eksi bakiye olduğu söylendi, bu tutarı ödedim. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kez 80 küsur tl daha ödeme yapmam gerektiği ifade edildi, onu da yatır
"Sorunumu olumlu sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim."
Yapı Kredi World kredi kartımla 3 Temmuz 2026 tarihinde yurt dışındaki bir ...Duty Free mağazasından yaklaşık 20.400 Japon yeni, yani 127 dolar tutarında
27.08.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden E**** T***** isimli kişiye, açıklama kısmında “e ticaret parç...a kodu UU15SDCLC48653636” yazarak para gönderdim. Ancak gönderdiğim bu ödemenin karşılığında herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ürünü alamadığımı belirterek alıcıya ulaştım, işlem
Yapı Kredi Bankası tüketicisine yasal olmayan aidat yerine karşı dava açıyor 17 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi k...artımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır her sene aynı kalem altında çekilen bu kart aidatı, önceki yıllarda tarafıma iade edilirken bu yıl herhangi bir
Yapı Kredi Bankası internet şubesini kullanırken son zamanlarda ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaptığım her EFT işlemind...e hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke ediliyor ve en az 15–20 dakika bekletiliyorum, daha sonra işlem gerçekleşiyor. Bu durum daha önce de başıma geldi, yaklaşık 1–2 hafta önce yin
Yapı Kredi’den kullandığım ve sonradan iptal edilen kredi kartımda farklı k...urumlara ait otomatik ödeme talimatlarım vardı. Kartım iptal edildikten son
Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesaplarıma ait internet ve mobil bankacılık erişimim, bugün hiçbir somut ve geçerli sebep... sunulmadan tek taraflı olarak engellenmiştir. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “Yasal düzenlemeler veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımınız engellenmiştir. B003”
Yapı Kredi’de eşimin adına kayıtlı hesapla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimin hesabı içi...n önce kapalı denildi, ardından eşim bankayı aradığında hesabın açık olduğu söylendi. Buna rağmen ben eşimin hesabına ve yakınımın hesabına toplamda 10.000 TL para gönderdim, para
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartımdan 25.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintis...i yapılmıştır. Emekli maaşımı da 3 yıldır bu bankadan almama rağmen böyle bir kesintiyle karşılaşmış olmak beni hem maddi hem manevi olarak rahatsız etmiştir. Aidatın iptali için
27.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0 (850) 533 39 97 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini banka görevli...si gibi tanıtarak Yapı Kredi kartım ve hesaplarımla ilgili işlem yapılmaya çalışıldığını, dolandırıldığımı söyleyip beni telaşa düşürmeye çalıştı. Aynı anda telefonuma çeşitli onay
Yapı Kredi kredi kartı gecikmemle ilgili olarak bugün saat 16:02’de müşteri hizmetlerinden M*** isimli bir görevli taraf...ından arandım. Görüşmede, 17 günlük gecikmem olduğu, 3 gün içinde ödeme yapmazsam hakkımda ihtar ve ihbar gönderileceği şeklinde ifade kullanıldı. Görüşme sırasında görevlinin, be
2025 yılında Yapı Kredi’de mobil/internet bankacılığı üzerinden yatırım hesabı açtım. Daha sonra öğrendiğime göre yaklaş...ık 7–12 ay boyunca yatırım hesabımdan posta yoluyla ekstre gönderim ücreti tahakkuk ettirilmiş. Ancak bu süre içinde tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne kargo takip numarası, ne barkod
Yapı Kredi pos hizmetini açtırırken tarafımıza 1.000.000 TL ciro limiti tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak sistemde li...mitimizin 500.000 TL olarak tanımlandığını ve bu limit aşıldığı için pos işlemlerimizin reddedildiğini öğrendik. Komagene Çiğköfte isimli işletmemizin Ankara Sincan şubesinde bu ne
Yapı Kredi Bankası’nın 30 yılı aşkın süredir müşterisiyim. 26.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yı...llık kart üyelik ücreti kesildi. Mart ayı içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettiğimde, iadenin yapılacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Ancak d
10 dakika önce kendini Yapı Kredi Bankası’nın güvenlik birimi olarak tanıtan bir kişi tarafından +21268100444 numaralı h...attan arandım. Arayan kişi, kartımdan 50.000 TL tutarında para çekilmeye çalışıldığını söyleyerek beni paniğe sevk etmeye çalıştı. Daha sonra mobil bankacılığa giriş yapmam için y
Bankanız tarafından tarafıma tahsis edilmiş bulunan Troy özellikli banka kartını, günlük finansal işlemlerimi gerçekleşt...irmek amacıyla kullanmaya çalışmama rağmen, çok sayıda ödeme noktasında kartımın kabul edilmemesi nedeniyle ciddi ve sürekli bir kullanım mağduriyeti yaşamaktayım. Özellikle elekt
28 Mart 2026 tarihinde Parg’a yaptığım seyahat sırasında cüzdanım çalındı. Cüzdanımla birlikte Yapı Kredi’ye ait Troy öz...ellikli banka kartım da çalındı. Kartımın Troy olması sebebiyle yurt dışına kapalı olduğunu düşünmeme rağmen, aynı gün içinde kartımdan 8 ayrı işlem yapılmış ve toplamda 7.682,53 T
Maydonoz Döner Mecidiyeköy şubesinde, uygulamadaki güncelleme nedeniyle saatlerdir kasada ödeme yapmayı bekliyorum. Uygu...lamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “Sadece geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyoru
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:38’de İstanbulpet.shop isimli internet sitesinden 499 TL bedelle Clean 10 litre kedi k...umu satın almak için üye olup ödeme adımına geldim. Site tasarım ve görünümü güvenilir göründüğü için kart bilgilerimi girerek ödemeyi yapmaya çalıştım, ancak sistem sürekli hata v
Son 6 ay içinde Yapı Kredi bireysel hesabımda yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem ciddi maddi kayba uğradım hem de ban...kaya olan güvenim derinden sarsıldı. İlk olay Haziran 2026’da gerçekleşti. Yüksek tutarlı bir toplu ödeme yapacağım için yaklaşık bir hafta önceden bankayı arayarak bilgi verdim v
