Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 18 Mart 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini te...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5980 ile biten kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 1.019 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Emekli bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Kartımı kayıp olduğu için kapatmama rağmen, kart ücreti kesintisinin iptal edilmediğini ve bu tutarın hâlâ ekstrel...

Yapı ve Kredi bankası müşterisiyim. Söz konusu bankanızda gerek kredi kartı gerek otomatik ödeme emirlerim bulunmakta olup, kartı ve hesabı aktif olarak kullanıyorum. Belli bir mevduatım, hisse senetlerim var. Ancak bankanın gerek para transferlerinde gerek diğer işlemlerde ekstra olarak ücret kesme...

26.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın sonu 6533 ile, kampanyanızda belirtilen şartlara güvenerek Nesibe Aydın Okulları’nda eğitim ödemesi yaptım. World Mobil uygulamasında “Size Özel Seçili Eğitim Kurumu Harcamalarınızda faizsiz 5 taksit fırsatı” isimli kampanyada, okul listesinde bu kurumu...

Yapı Kredi bankasına ait banka kartımla bugün sabah Üsküdar–Eminönü vapur hattında turnikeden geçerken, yanlışlıkla banka kartımı okuttum ve tek bir geçişte hesabımdan 110 TL çekildi. Normal bir bilet ücretinden çok daha yüksek olan bu tutarın neden tahsil edildiğini anlayamıyorum. Bu banka kartını...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımda 2023, 2024 ve 2025 yıllarına ait yıllık kart aidatları, bilgim ve onayım dışında, 2023 Eylül, 2024 Eylül ve 2025 Eylül ekstre dönemlerinde kartımdan kesilmiştir. Kredi kartımın son 4 hanesi 9161’dir. Bu kesintilerle ilgili olarak banka müşteri hiz...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Aydın Söke şubesindeki hesabım üzerinden promosyonumu yeniledim ve sadece 12.500 TL ödeme yapıldı. Ancak promosyonun kredi kartı, dijital hesap ve otomatik ödeme talimatlarıyla ilgili olan kısımları tarafıma yatırılmadı. Promosyon kapsamında üç far...

Yapı Kredi Bankası’nda hesabıma yatan maaşımı 27 Şubat’tan bu yana ne QR ile para çekerek ne de mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparak kullanamıyorum. Hesabımda tutar “kullanılabilir bakiye” olarak görünmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Dur...

6369 ile biten Yapı Kredi Crystal Visa İnfinite kredi kartımın 01.03.2026 tarihli ekstresinde 4.800 TL kredi kartı aidatı adı altında borçlandırıldığımı gördüm. Müşteri temsilcisine bağlanarak bu ücretin iptalini rica etmeme rağmen, bu tutarın yalnızca yarısının iptal edilebileceği tarafıma iletildi...

Yapı Kredi Crystal kredi kartımla, Yapı Kredi müşteri temsilcisinin beni Setur çağrı merkezine aktarmasıyla 2 Ocak 2026 tarihinde 51.366,8 TL, 2 Şubat 2026 tarihinde ise 121.000 TL tutarında otel satın alma işlemi gerçekleştirdim. Her iki harcamayı da Yapı Kredi müşteri temsilcisi vasıtasıyla bağlan...

Yapı Kredi’ye ait sonu 2004 ile biten kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kart başvurusu ve üyelik sürecinde, bana hizmet veren görevli tarafından bu ücretin alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu nedenle sonradan...

Manisa Akhisar Yapı Kredi şubesinde annem H***** G****’in emekli maaşını çekmeye çalışırken yaşadığımız sorun ve personel tutumu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Annem emekli maaşını alıp doktora gidecekti, bankamatik kullanamıyor ve mobil bankacılığı da yok. Bankaya da sadece emekli promosyonu için...

Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücre...

1 Mart 2026 Pazar günü saat 16.38 civarında Yapı Kredi kartımdan “Mola United” isimli bir firmaya 99 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu firma ile hiçbir şekilde bir üyeliğim, alışverişim ya da bağlantım bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriy...

Yapı Kredi Worldcard’ım ile Şubat ayı boyunca Petrol Ofisi’nden 4 kez 1000 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım ve ilgili kampanya kapsamında toplam 350 TL değerinde Worldpuan kazandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek bu puanı hak ettim. Puanı kullanmak için akaryakıt aldığım aynı Petro...

Yapı Kredi World kredi kartımdan Mart ayında haberim ve onayım olmadan 4.800 TL + 4.800 TL + 1.500 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda kart aidatı kesintisi yapıldı. Yıllardır aynı bankayı kullanıyorum ve her yıl kesilen aidatları, talep ettiğimde iade ediyorlardı. Bu yıl da aynı şekilde işlem ya...

03.03.2026 tarihinde saat 08.00 civarında İzmir Karaburun Merkez Mahallesi’indeki ATM’den hesabıma para yatırırken 8.100 TL tutarındaki para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında ATM üzerinden otomatik olarak kayıt açıldı. Ardından tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve ben ...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 01.03.2026 tarihinde kartımdan 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 9698’dir. Herhangi bir ek hizmet talebim, onaylad...

Yapı Kredi Bankası ile olan kredi kartı borcumu tamamen kapattıktan sonra bankayla olan tüm ilişkimi sonlandırmak amacıyla vadesiz hesabımı ve bağlı hisse senedi hesabımı kapatmak istedim. 03.03.2026 tarihinde saat 00.00 civarında bankanın müşteri hizmetleri iletişim numarasını arayarak hesap kapatm...

Yapı Kredi’den Mart 2025’ten beri kullanmakta olduğum kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret bilgisi net şekilde verilmediği için bu tahsili haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri...

Sonu 1212 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kart başvurusu ve üyelik sürecinde tarafıma hizmet veren görevli, bu ücretin alınacağına ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapmamıştır. Bu nedenle sonradan yansıtılan bu ücretin ...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidat kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım ekstra...

Yapı Kredi Bankası Kadıköy şubesinden maaş hesabı açtırdım, ancak çalıştığım firma aynı ay içinde bankayı değiştirdiği için bu hesabı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesap açılırken otomatik olarak tanımlandığını söyledikleri Allianz Emeklilik BES başvurusunun açık göründüğü için ...

Sonu 1177 ile biten World Platinum kredi kartımın Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum kartımdan 27 Şubat tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.420 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde...