to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 tarihinde saat 15.45 sularında Antalya Muratpaşa’da, numarası 109795 olan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlem...le 10.000 TL havale yapmak istedim. İşlem sırasında parayı ATM’ye yatırdıktan sonra ekranda “işleminize devam edilemiyor” uyarısı çıktı ve ATM parayı yuttu, işlem tamamlanmadı. Ya
Yapı Kredi Bankası’na olan bireysel kredi ve kredi kartı borçlarımı maddi imkansızlıklar nedeniyle bir süredir ödeyemedi...m. Başka bankalardaki maaş hesabıma gelen icralar nedeniyle işverenim, Yapı Kredi beni icraya vermeden önce bankayla görüşmemi, ödeme kolaylığı talep edersem yardımcı olabilecekler
Yapı Kredi Bankası’na bağlı banka kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen tarafıma “0092 ile biten kartınız...la Google Signal Lab firmasında 06.02.2026 15:23 tarihinde işlem, eski kartınızla denendiği için onaylanmamıştı; yeni kartınızla tekrar deneyebilirsiniz. B016” şeklinde bir bildiri
Yaklaşık 1 ay önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Antalya Altınkum şubesine taşıyarak promosyon müşterisi oldum. Prom...osyonu alabilmek için otomatik fatura talimatı, kredi kartı ve esnek hesap gibi ürünleri almak zorunda kaldım. Şubedeki görevli, yılda 2 kez EFT/havale işleminin ücretsiz olacağın
Yapı Kredi’nin müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Daha önce Yapı Kredi’de hesabım ve kredi kartım vardı..., bütün ürünlerimi kapattım ve bankayla olan ilişkimi sonlandırdım. Buna rağmen Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin ürün iadesi, kapalı olan Yapı Kredi kredi kartıma yap
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:40 civarında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan 105762 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 2.0...00 TL QR ile para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı ancak ATM parayı vermeden kendini kapattı, buna rağmen 2.000 TL hesabımdan düşüldü. Olay sonrasında müşteri hizmetlerini ara
17 Ağustos 2026 günü saat 09.19’da Kütahya Simav çarşıdaki Yapı Kredi ATM’sinden 20.000 TL para çekme işlemi yaptım, anc...ak ATM bana sadece 7.200 TL verdi; 12.800 TL hesabımdan düşmesine rağmen içeride kaldı. Emekli bir vatandaşım ve bu tutar benim için çok önemli. Olayın hemen ardından müşteri hizm
Yapı Kredi Bankası’nın Beşiktaş Türkali Mahallesi Ihlamur Caddesi’nde bulunan ATM’sine pazartesi günü saat 11.53 civarın...da para yatırma işlemi yaparken 900 TL’m ATM’de sıkıştı. İşlem sonrasında param hesabıma geçmedi ve ATM parayı yuttu. Bu durum üzerine Esentepe şubesiyle görüştüm, bana paranın he
Yaklaşık 11–12 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir mobil bankacılığa gi...riş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını denediğimde benden kredi kartı şifresi ile devam etmem isteniyor ancak herhangi bir Yapı Kredi kredi kartım olmadığı için bu aşamayı geçe
"3. İtirazım ve BDDK'ya yaptığım şikayet sonucunda 20000 TL hesabıma yatmıştır. 4. Kez itiraz etmem ve bu tespitin nasıl yapıldığını sormam sonucunda da eksik 5000 TL yi tespit edip geri yatırmışlardır. İlk seferde rakamı tespit edememeleri bile güven kırıcı. Sonuç olarak sıkışan paramı geri aldım."
Yapı Kredi’den geçtiğimiz hafta World kredi kartı aldım, şifremi oluşturup bankamatikten deneme işlemi yaptım. Ardından ...bankanın anlaşmalı olduğu Bellona mağazasından, bankanın pos cihazı üzerinden şifremi girerek 118.500 TL tutarında, 6 taksitli mobilya alışverişi yaptım. Bu işlemden hemen sonra ka
Yapı Kredi Bankası Sefaköy Şubesi’ne maaş hesabımdan acil nakit ihtiyacımı karşılamak için 26.08.2026 tarihinde saat 13....30 civarında gittim. Kendi hesabımdaki 100.000 TL’yi çekmek istediğimde, şubede yeterli nakit olmadığı ve bu tutar için bir gün önceden para ayırtmam gerektiği söylendi. Günümüz ko
Yapı Kredi Bankası A.Ş. müşterisiyken, tarafıma “Yasal düzenlemeler veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımı...nız engellenmiştir” içerikli SMS gönderildi ve internet/mobil bankacılık hizmetlerime erişimim hiçbir şekilde mümkün olmayacak şekilde engellendi. Ardından İstanbul Silivri Şubesi’
Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma SMS yoluyla, 100.000 TL’ye kadar ve 6 aya kadar taksitli olmak üzere %1,99 faiz o...ranlı, kişiye özel kredi teklifi gönderildi. Ardından yine Yapı Kredi’den gelen ikinci SMS’te, 60.000 TL’ye kadar onaylı kredimin bulunduğu ve bu krediyi 04.09.2026 tarihine kadar
Yapı Kredi World kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Her yıl kart aidatı adı altında ücret ...yansıtılmasına rağmen, şimdiye kadar bu tutarlar tarafıma tamamen iade ediliyordu. 28 Ağustos 2026 tarihinde ise kartıma 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücret için müşt
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı 2014 yılından beri düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 28 Ağustos 2026 t...arihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görü
"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası Sivas şubesi müşterisiyim ve Word Gold kredi kartımdan 2...5 Mayıs 2026 tarihinde 1.225 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ka
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi kartımla ilgili rızam dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle ciddi bir mağduri...yet yaşamaktayım. Kartımın manyetik şeridiyle ilgili bir problem yaşadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında bana yeni kart gönderilmesi konusunda bil
Yapı Kredi Bankası Konya Karatay Şubesi’ne bağlı pos hesabımı yıllardır hem tek çekim hem de taksitli işlemlerde blokeli... olarak kullanıyorum ve bugüne kadar tarafımdan herhangi bir taksit komisyonu kesintisi yapılmadı. Ancak Nisan 2026’dan itibaren, pos hesabım blokeli çalışmasına rağmen işlemlerimd
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan Ağustos ayında 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ke...sinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece %50’sini iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini belirttiler. Yarısının iadesini müşteri hizmetlerinden aldım. B
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Daha önce hesabımdan EFT ücreti kesildiğini fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ...ve bana şubeden EFT ücretinin kaldırılabileceği söylendi. Bunun üzerine şubeye giderek gerekli işlemi yaptırdım ve sorun çözüldü sanıyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır tekrar EFT
"Şikayetim çözüldü"
27 Ağustos tarihinde Siirt Merkez’de, Mado karşısındaki Yapı Kredi ATM’sind...en banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Hesabım eksi bakiyed
Yapı Kredi Bankası Çemberlitaş Şubesi’nde uzun yıllardır devam eden ciddi bir sıra ve işlem düzeni sorunu yaşıyorum. Şub...e neredeyse her zaman eksik veznedar ile çalışıyor, bu nedenle en basit işlem için bile bekleme süresi gereğinden fazla uzuyor. Çalışanların işlem hızının da düşük olmasıyla birlik
Yapı Kredi Bankası’na ait 1551 ile biten World kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesilmiştir. Kartı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bu kart aidatı kesintisiyle her yıl karşılaşıyorum ve her seferinde şikayet ederek iadesin
