to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait World Eco kredi kartımdan 9 Ekim 2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında bilgim ve onayım dışında Mok...a United/Zara Giyim adına 3D Secure kullanılmadan dijital ödeme yöntemiyle 9.990.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay verme
Yapı Kredi’de bulunan Esnek Hesap borcuma ilişkin olarak 3 Ekim tarihinde mobil uygulama üzerinden 7.500 TL ödeme yaptım.... Aradan günler geçmesine rağmen bugün Çarşamba olmasına karşın hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve Esnek Hesap’ı normal şekilde kullanamıyorum. Blokenin devam ettiğini mobil u
Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş için kullandığım mobil şifrem bugün bloke oldu ve gün boyu hiçbir şekilde hesabıma e...rişim sağlayamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve uygulama içinde görüntülü arama seçeneğine de bağlanamadım. Uygulama, güvenlik nede
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine akt...arılmıyorum. Sabah saatlerinden beri defalarca aramama rağmen sistem sürekli aynı şekilde devam ediyor ve çağrıyı sonlandırıyor. Aradığım hatta kart bilgilerimle ilgili işlem yapm
Dün öğle saatlerinde Denizli Saltak bölgesinde bulunan 106948 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden yaklaşık 12.00 civarında he...sabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de onaylanmasına rağmen para hesabıma geçmedi ve işlem sonrası ATM herhangi bir fiş vermedi. Fiş alamadığım için de işlemime da
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı erişimimde yaşadığım güvenlik kayna...klı bloke sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Geçen hafta C
Yapı Kredi bankamatik kartıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan sebepsiz yere bloke konuldu. Hesabımı kullanamıyor, ...kartımdaki paraya ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hatta bakan kimse olmadığı için hiçbir muhatap bulamıyorum. Herhangi bir gerekçe sunulmadan
Yapı Kredi mobil uygulamasındaki "şifre al" bölümünden yaklaşık 15 gündür şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre olu...şturamadığım için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve en önemlisi kredi kartımı iptal edemiyorum. Hem dijit
Yapı Kredi’ye bağlı World kredi kartım için çıkarılan ek kartım 14.09.2026 tarihinde PTT tarafından “adreste tanınmıyor”... gerekçesiyle teslim edilemedi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kartın teslim adresi Tekirdağ Çorlu olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartımı
Yapı Kredi mobil internet şubesi üzerinden dün yaklaşık 2.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında isim y...anlışlığı nedeniyle para alıcıya ulaşmadı, ancak tutar hesabıma da geri dönmedi. Banka dekontunda işlem hâlâ alacak olarak görünmesine rağmen, konuyla ilgili olarak hiçbir muhatap
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 10.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sildiğini hesap özetimde gördüm. Bu tutarı kesinlikle haksız ve fahiş buluyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyl
Yapı Kredi kredi kartımla bugün Trendyol üzerinden internet alışverişi yapmak isterken bankanın Üç Boyutlu Güvenlik Sist...emi ekranında “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. (3D‑113)” hatası alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. 3D Secure’ün kapatılması gibi bir talebim hiçbir zaman olmadı, buna
Yapı Kredi’de bulunan hesabım 09/09/2026 tarihinden beri bloke durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Blokeyle ilgi...li bilgi almak ve sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrı her seferinde kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum
Yapı Kredi tarafından tarafıma gönderilen yeni kredi kartımın temassız özelliği hiçbir yerde çalışmıyor. Kartım 22 Ağust...os’ta elime geçtiği günden beri tüm market, mağaza ve benzeri iş yerlerinde temassız ödeme denemelerimde kart hiç tepki vermiyor. Sorunun kartı ATM’de kullanınca düzeleceğini düşü
Yapı Kredi kredi kartımdan kukalumi.com firması üzerinden 5.529,93 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama yan...sıtıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve ilgili firmayı da tanımıyorum. Durumu fark eder etmez bankaya harcama itirazı başlattım, ancak üzerinden 2 gün geçmesine ra
09.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan yanlışlıkla 4.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Bu sor...unu bildirmek ve yanlış EFT ile ilgili destek almak için aynı gün saat 12.00’den 13.14’e kadar 0537 *** ** 17 numaralı hattımdan müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir
Yaklaşık 1 ay önce Yapı Kredi’den 200.000 TL tutarında kredi çektim. Elime toplu para geçtiği için kredime 130.000 TL ar...a ödeme yapmak istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Son 3 gündür üst üste Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arıyorum faka
04.09.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki 9573 ile biten vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 500 TL aktarım yapıldığı...nı fark ettim. Binbir zahmetle ulaştığım müşteri hizmetlerinden, Temmuz ayından beri 590 TL tutarında yapılmak istenen çekimin hesabıma yatan her paradan milim milim çekilerek tama
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyor...um. Her aramamda sistem beni sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bulunduğum ilçede Yapı Kredi şubesi olmadığı için işlemi şube
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmakta uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 444 0 444 numarasını aradığımda daha ilk... girişte benden kredi kartı şifresi isteniyor. Ancak benim kredi kartım yok, yalnızca hesabım var ve hesap bakiyemi öğrenmek, hesapla ilgili işlemler yapmak için müşteri temsilcisi
27.08.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden E**** T***** isimli kişiye, açıklama kısmında “e ticaret parç...a kodu UU15SDCLC48653636” yazarak para gönderdim. Ancak gönderdiğim bu ödemenin karşılığında herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ürünü alamadığımı belirterek alıcıya ulaştım, işlem
Yurt dışında yaşamaktayım ve Yapı Kredi’ye kredi ve mevduat hesabı borcum bulunmaktadır. Borcum nedeniyle bizzat benimle... iletişime geçmeleri gerekirken, banka görevlilerinin benimle hiçbir alakası olmayan kişileri arayarak hakkımda bilgi sorduğunu öğrendim. Özellikle kardeşlerimin, Yapı Kredi taraf
25.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen kartım için evde olmama rağmen kurye tarafından teslimat yapılma...dı. Daha sonra tarafıma “adreste okunmadığı için teslim edilmedi” şeklinde bilgi içeren SMS gönderildi. Hem adreste bir sorun olmamasına hem de o gün boyunca evde olmama rağmen ku
