to read complaints and reviews, or file yours.Yıllar önce kızımın burs ödemesi için zorunlu tutulduğumuz banka olarak Yapı Kredi ile sadece burs hesabı nedeniyle bir ...temasım oldu, bunun dışında bankanızla hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim bulunmamaktadır. Buna rağmen yıllar sonra benim açık onayım ve talebim olmadan adıma kredi kartı çıkarıldığı
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli telesekreter menüsün...de dolaştırılıyorum ancak canlı müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Hem 444’lü hem de 0850’li numaralardan defalarca aramama rağmen sonuç değişmedi. 28 Haziran tarihind
Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Velibaba’daki ATM’sine bayramdan önce akşam saat 22.00 civarında para yatırma işlemi yap...mak isterken 1.150 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. ATM herhangi bir makbuz vermediği gibi, sistem üzerinde de işlem görünmüyor. Durumu hemen bankaya
Yapı Kredi’nin Balıkesir Bandırma’daki ATM’sinde 24 Haziran günü saat 15.30–16.00 civarında Yemeksepeti için yatırmam ge...reken 1.600 TL nakit para ATM tarafından yutuldu. Ben Yemeksepeti çalışanıyım ve mesai saatinde topladığımız nakitleri ATM üzerinden Yemeksepeti hesabımıza geri yatırmak zorundayız
22.06.2026 tarihinde saat 10.15 civarında İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi meydanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden ...işlem yaparken bankamatik 29.800 TL paramı yuttu ve hemen ardından arızaya geçti. O günden beri ATM’nin sayımının yapılmasını ve paramın hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Olayı
Yapı Kredi’den World Business kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurunun üzerinden yaklaşık 20 gün geçti. Kartımın en... geç 12 Haziran Cuma gününe kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne kurye tarafından arandım ne
Obilet mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla dört adet bileti tek seferde, taksitli olarak satın aldım. A...ncak biletlerin tarihini hatalı aldığımı fark edince, işlem henüz provizyonda iken yaklaşık bir dakika içinde uygulama üzerinden hemen iptal ettim. Normal şartlarda provizyondaki
Yapı Kredi ek kartımla Decathlon’un “1 saatte mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Viaport Decathlon mağazasından ...teslim almak üzere online olarak olta ve balıkçılık malzemeleri satın aldım. 2 Haziran 2026 günü saat 14.00 sularında yaptığım bu işlemde, ödeme aşamasında Yapı Kredi tarafından “k
Yapı Kredi üzerinden Aliann bireysel emeklilik sistemine, maaş kartımı alamayacağım söylenerek zorunlu tutulduğum için d...ahil edildim. En başından beri BES istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen adım atılmış ve süreç hakkında doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüm bu işle
Yapı Kredi üzerinden yapılan bireysel emeklilik sözleşmemi Allianz üzerinden iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık bir... haftadır hiçbir şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda Allianz’a aktarılıyorum fakat Allianz müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyor
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla TOKİ tarafından yapılan 5.000 TL tutarındaki iade ödememi bugün İstanbul Zeytinburnu’nda...ki ATM’lerden çekmek istedim; ancak her denememde ekranda “telefon numarası hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iade tutarıma ulaşamıyorum. Aynı işlemi T.C. Kimlik numaram ile k
29.04.2026 tarihinden beri Yapı Kredi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca, bugün belki yüzlerce ...kez aramama rağmen ne mobil bankacılık üzerinden ne de telefon bankacılığı üzerinden işlem yapamıyorum, telesekreter ise tuşlama yapmama bile izin vermeden telefonu kapatıyor. Mob
Yapı Kredi müşteri hizmetleri numarasını aradığımda hat daha müşteri temsilcisine bağlanmadan kendi kendine kapanıyor. B...u sorunu son 10 dakikadır arka arkaya 2–3 kez yaşadım ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumun acilen incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Nisan... 2026 ve 16 Nisan 2026 tarihlerinde üst üste “adresinizde bulunamadığınız için kartınız teslim edilemedi” içerikli SMS aldım. Ancak bu iki gün boyunca da Konya Karatay’daki evimdey
Yapı Kredi kredi kartı borcum yapılandırmada olmasına rağmen iki gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Kr...edi kartı şifrem bloke oldu, borcumu ödemek ve dosyam hakkında bilgi almak için defalarca arama yaptım ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. 13.04.2026 tarihi i
Yapı Kredi’deki BES sözleşmemi bugün sabah itibarıyla internet üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem izin verm...iyor. İptal adımlarını takip ettiğimde sayfa beni yönlendiriyor fakat son aşamaya geldiğimde sistem beni atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem BES’in iptal edilmesini hem de birikmiş
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı/kredi borcum, tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadan ve makul bir ödeme imkanı ...sunulmadan doğrudan avukata devredilmiş ve yaklaşık 3–4 ay önce icra memurları evime gelmiştir. İşim gereği ne müşteri hizmetlerine sağlıklı biçimde bağlanabildim ne de şubeye gide
Yapı Kredi World kredi kartımın son ödeme tarihleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartını aktif olarak... kullanmıyorum, bu yüzden her ay son ödeme tarihinde girip borcumu kapatıyorum. Geçen ay ekstreme yansıyan borcumu 2 Mart tarihinde ödedim ve bu ay da son ödeme tarihinin 2 Nisan o
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Aradığımda telefon çalıyor fakat hiçbir şeki...lde açmıyorlar, hatta bekletilmiyor bile. Farklı numaralardan aramama rağmen durum değişmedi, yine açılmadı. Çorum Yapı Kredi Şubesi müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine bağlanıp
Yapı Kredi Bankası’nda herhangi bir Findeks sorunum, icra, blokaj veya olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen, bugün itiba...rıyla EFT ve havale işlemlerim onaylanmıyor. Bankayı artık aktif kullanmamam dışında hiçbir olumsuz durumum yokken, sistem beni sorgu ekranına yönlendiriyor, ancak bu ekranda yalnı
Kuryenet ile Yapı Kredi tarafından gönderilen HGS etiketim 7 gündür Manisa Salihli şubesinde olmasına rağmen tarafıma te...slim edilmedi. Gönderi numaram 1128865768’dir. Manisa Salihli şubesine gittiğimde kapı kapalıydı, içeride kimse yoktu. Kapıda yazan telefon numarasını defalarca aramama rağmen aça
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Dün ve bugün gün içinde defalarca, yaklaşı...k 25–30 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aramamda 2–3 dakika hatta bekliyor, temsilciye bağlanma aşamasında kalıyor ve kimse telefona cevap
"🙏"
