Yanlış EFT İşlemi İçin Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
09.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan yanlışlıkla 4.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Bu sorunu bildirmek ve yanlış EFT ile ilgili destek almak için aynı gün saat 12.00’den 13.14’e kadar 0537 *** ** 17 numaralı hattımdan müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım ve hâlâ ulaşamıyorum.
Yanlış EFT işlemiyle ilgili acil olarak destek almak, gerekiyorsa ödemenin düzeltilmesi veya iadesi konusunda yönlendirilmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanma sorunumun giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.




