Yapı Kredi Kart Aidatı Şartlı Puan Teklifiyle Kesildi, Tam İade Talebi

Yapı Kredi World Hepsiburada kredi kartımdan 18 Ekim 2026 tarihinde 1.257,99 TL kart ücreti kesintisi yapılmış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 11 ay içinde bu tutar kadar puan toplarsam bu ücreti puanlardan düşeceklerini, 11 ay sonunda tutarı tamamlayamazsam bedelin yeniden karttan tahsil edileceğini söylediler. Bu şartlı iptal teklifini kabul etmediğimi, kart aidatının tamamen ve şartsız şekilde iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Yıllardır farklı bankaların kredi kartlarını kullanıyorum, hiçbir bankadan böyle bir uygulama duymadım. Diğer bankalarda aradığımda kart aidatı iptalini doğrudan yapıyorlar, hiçbir ek şart koşulmuyor. Yapı Kredi kartımı çıkarttıktan sonra 7–8 sene boyunca hiç kullanmadım, sürekli aranıp kartın çok avantajlı olduğu söylenince yaklaşık Haziran 2025’ten beri aktif kullanmaya başladım fakat bu yaşadığım durumdan dolayı bin pişman oldum.

Şu an kartımda devam eden birkaç aylık taksit ödemem var, taksitlerim biter bitmez kartı tamamen kapatmayı düşünüyorum. Kesilen 1.257,99 TL kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde şartlı puan toplama dayatmasının sonlandırılmasını istiyorum.