Yapı Kredi Mobil Uygulamada Yatırım Hesabımda Satış Emirleri İptal Ediliyor Ve Nakit Ödeme Gelmiyor

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasındaki yatırım hesabım üzerinden pnu para piyasası işlemi yapıyorum. 14.09 tarihi itibarıyla bu fondan çıkış yapıp nakde geçmek için birkaç kez satış emri vermeme rağmen, gün sonunda para hesabıma nakit olarak geçmiyor ve satış emirlerim iptal ediliyor.

Banka ile görüştüğümde pusula holding tarafında yaşanan sorunlar nedeniyle ödeme yapamadıklarını ifade ettiler ancak tarafıma net bir çözüm ve takvim sunulmadı. Yatırım hesabımda param görünmesine rağmen nakde dönememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Yapı Kredi’nin pnu para piyasasındaki bu sorunu acilen çözmesini, satış emirlerimin iptal edilmeden gerçekleştirilmesini ve yatırım tutarıma en kısa sürede hesabımda nakit olarak ulaşmayı bekliyorum.