to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım her para transferinde düzenli olarak 10 TL EFT ücreti kesiliyor. Maaş müşterisi olduğum için EFT’lerin ücretsiz olması gerektiğini düşünürken her işlemde bu kesintiyle karşılaşıyorum.
Bu durumu hem müşteri hizmetlerine hem de şubeye ilettiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadan “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim. Maaşımı bu bankadan almama rağmen, her para transferinde ücret ödemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağdur ediliyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan, bugüne kadar maaş müşterisi olarak hesabımdan kesilen tüm EFT ücretlerinin iade edilmesini ve bundan sonraki para transferlerimde de EFT ücreti alınmamasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’nin İstanbul Bağcılar şubesine bağlı emekli maaş müşterisiyim. Yaklaşık 4 gün önce mobil bankacılık üzerinden EFT işlemi yaptım ve bu işlemden ücret kesildi. Diğer bankalar emeklilerden EFT ücreti almazken, maaş müşterisi olmama rağmen Yapı Kredi’nin benden EFT ücreti tahsil etmesini hem haksız hem de keyfi bir uygulama olarak görüyorum.
Emekli maaş hesabımdan alınan bu EFT ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca maaş müşterisi olduğum halde neden böyle bir kesinti yapıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, emeklilerden EFT ücreti alınmaması için gereken düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 2 aydır mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden her seferinde 6,34 TL civarında ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olarak bu ücretin alınmaması gerektiğini düşündüğüm için durumdan rahatsızım. İstanbul Şişli’deki şubemle ve müşteri h...
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen banka, her para gönderim işlemimde ücret kesintisi yapıyor. Kendi adıma kayıtlı başka bankadaki hesabıma Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden para transferi yaparken bile ücret alınıyor ve müşteri memnuniyetini gözeten hiçbir uygula...
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve maaşımı bu bankadan almama rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT havale fast işlemlerinden sürekli ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olduğum süre boyunca bu ücretlendirme devam ediyor. Maaş müşterisi olarak fast EFT, havale işlemlerinden ücret alı...
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı müşterisiyim. Banka ile yapılan anlaşmaya göre maaş müşterilerinden EFT ve havale ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır yaptığım EFT ve havale işlemlerinden her seferinde 7 TL civarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu durum...
Yapı Kredi Bankası Tekirdağ şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Emekli maaş müşterisi olmama ve bankada başka yatırımlarım bulunup nitelikli yatırımcı olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden yaklaşık 16 TL civarında ücret kesiliyor. Maaşımı Ekim 2025'de Yapı Kredi’ye ta...
Yorumlar