Yapı Kredi Bankası Kredi yapı ve kredi

2024 Aralık ayında Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartı, KMH ve kredi borçlarımı tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” ibaresi yer almaktadır. Yaklaşık bir hafta önce konut kredisi kullandım ve bu süreçte de raporumda aynı şekilde kanuni takip ifadesi görünmeye devam etti....

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Bankası’nda mevcut ihtiyaç kredilerimin yapılandırılması için başvuru yapıyorum. Ankara’daki şubeye gittiğimde işlemin müşteri hizmetlerinden yapılabileceği söylendi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise, BDDK’nın son kararnamesine rağmen, yapılandırma talebim karşıl...

Telefonumu değiştirdikten sonra Yapı Kredi mobil şubesine giriş yapamadım ve banka hesabım bloke oldu. 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşmak için 45 dakika boyunca bekledim ancak bağlanamadım. Sonunda kayıp/çalıntı bölümünden bağlandım fakat oradan da yardımcı olamayacak...

07 Ekim tarihinde Yapı Kredi World Eko kredi kartımdan yurt dışı kaynaklı, toplamda 200 USD (yaklaşık 8.590 TL) tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir çalınma ya da kayıp durumu yaşanmadı. Normalde 200 TL’lik işlemlerde bile onay kodu is...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4723 ile biten Worldcard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 21 Nisan 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmış ve bu tutar banka tarafından otomatik olarak hesabımdan çekilmiştir. Bu, k...

Yapı Kredi Batman şubesinde şirket olarak sürekli bir sorun yaşıyoruz. Şirketimizin müşteri temsilcisine hiçbir zaman telefonla ulaşamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen herhangi bir yanıt alamadık ve bu nedenle işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Ayrıca, e-posta yoluyla da iletişime geçmeyi denedik ...

2 Ekim Perşembe günü Yapı Kredi dijital kanallar üzerinden hesabımda şüpheli bir işlem fark ettiğim için bildirimde bulundum. Ardından hesabıma erişim engeli kondu ve hesabım kapatıldı. O günden bu yana, yani 6 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Hesabımda...

07 Eylül 2025 tarihinde saat 00.00’da İstanbul Sancaktepe Sarıgazi İlhan Varank Hastanesi’nin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile kendi hesabıma 15.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ATM hata verdi, fiş vermedi ve paranın tamamı ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Yapı Kredi’ye başvu...

Yapı Kredi Bankası Bankası daha 6 ay dolmadan benden kart kira bedeli aldılar size de söylüyorum aynı zamanda CİMER'e de şikayet edeceğim. Üstelik fatura talimatı verdim. Hem de 5 tane fatura ParaPuan yüklenecek dediler ama yüklenmedi. Şikayetçiyim ve dahi CİMER'e şikayet edeceğim.

3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından aldığım parfüm siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 10563386610. Aradan 5 gün geçmesine rağmen 590 TL tutarındaki iadem Yapı Kredi hesabıma hala yapılmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, iadenin yapıldığı...

01/10/2025 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Mamak Hocalı Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 9.400 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir yoğunluk yoktu ve Yapı Kredi kartımı kullandım. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini ...

8 Ekim 2025 sabah saat 09:30'dan bu saate kadar Manisa'daki üç farklı Yapı Kredi şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap alamadım. Bankanızda müşteri olmak ve 350 bin tl için aylık faiz oranını öğrenmek istiyordum, fakat hiçbir şubeye ulaşamadım. Ayrıca genel müdürlüğünüzü...

Bartın Merkez Yapı Kredi Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2010 yılında Yapı Kredi’den kredi çekerek aldığım evin borcunu 2020’de tamamen ödedim ve ipotek kaldırma bedelini de ödeyerek üzerindeki ipoteği kaldırdım. Şimdi evi satmak istediğimde, tapuda hâlâ ilk sahibinin ipoteği görün...

Yapı Kredi Bankası i̇nönü Şubesi ile çalışıyoruz ve kurumsal maaş ödemelerimizi başka bir bankadan yapmak istediğimizi belirttik. Son ayımıza ilişkin bir cayma bedeli çıkabileceği söylendi. Ancak bu cayma bedelinin ne kadar olduğu konusunda tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık 1 hafta önce b...

29.09.2025 tarihinde Aksaray Üniversitesi içindeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma 10.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir işlem fişi de alamadım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sürekli bekletildim ...

Yapı Kredi Bankası'nın telefon uygulamasında ihtiyaç kredisi için "uygun faiz" şeklinde tanıtım yapılmasına rağmen, teklif aldığımda sunulan faiz oranının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada uygun faiz beklentisiyle başvuru yapmak istedim fakat karşıma %4,49 gibi yüksek bir oran çıktı. Oysa d...

07.10.2025 tarihinde saat 14.02’de Yapı Kredi Mahmutlar Şubesi’nden 160 numaralı sıra fişi ile döviz çekimi yapmak üzere başvuruda bulundum. İşlem öncesinde döviz çekmek istediğimi şubeye önceden bildirmiş olmama rağmen, yaklaşık bir saat 15 dakika boyunca bekletildim. Bu süre zarfında benden sonra ...

29.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard başvurusunda bulundum. Kargo ile kartımın gönderildiğine dair hem SMS hem de mobil bankacılık üzerinden bilgilendirme aldım. Ancak Kargonet acentesiyle 06.10.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, adıma sadece sözleşme gönderildiğini, kartın ise gelmediğini öğre...

7 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Diyarbakır Şubesi’ne saat 13:30’da KMH limitimin artırılması için başvurdum. Şubede çalışan Şevin Hanım, işlemlerimi titizlikle takip ederek talebimi genel müdürlük kredi tahsis birimine iletti. Ancak daha önce bilgim dışında limitimi yükselten genel müdürlük, bu kez...

Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak kredi kartı ve banka kartı başvurusu yaptım. Başvurumu T. C. Kimlik numaram ile gerçekleştirdim. Ancak başvurumun her aşamasında bana sürekli olarak “Diğer bankalardaki kredi kartı limitinizi düşürmeniz gerekiyor” şeklinde ...

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, İstanbul Zincirlikuyu Zorlu AVM’de sanal pos üzerinden, Apple Store r583 firması adına bilgim dışında toplam 21.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. O sırada kartım Samsun’daki yanımdaydı, kartım kayıp ya da çalıntı değildir ve bu işlemler kesinl...

07.10.2025 tarihinde saat 13:28'de Yapı Kredi bireysel hesabımdan "faiz", "thls" ve "BSMV" açıklamalarıyla üç ayrı kesinti yapıldı. Sırasıyla 2433 TL, 346 TL ve 346 TL tutarlarında, toplamda yüksek bir meblağ hesabımdan çekildi. Daha önce de benzer kesintilerle karşılaşmıştım; ancak bu kadar yüksek ...

Yapı Kredi Bankası'nın davet kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre, davet edilen kişi olarak hesabıma önce 100 TL yatırıldı. Ardından, 2 Ekim akşamı Trendyol üzerinden 680 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre, 500 TL ve üzeri alışveriş yapılması halinde hem davet edenin...