to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard başvurusunda bulundum. Kargo ile kartımın gönderildiğine dair hem SMS hem de mobil bankacılık üzerinden bilgilendirme aldım. Ancak Kargonet acentesiyle 06.10.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, adıma sadece sözleşme gönderildiğini, kartın ise gelmediğini öğrendim.
Bu süreçte iki kez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda kart gönderimiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadığı bilgisi verildi. İkinci aramamda ise kartımın Kargonet ile gönderildiği söylendi. Sonrasında tekrar Kargonet acentesiyle görüştüm ve yine adıma herhangi bir kart teslim edilmediği bilgisini aldım. Bulunduğum ilde banka şubesi olmadığı için başka bir adım atamıyorum ve yalnızca müşteri hizmetlerinden bant kaydı ile yönlendiriliyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan, başvurumun netleştirilmesini ve Worldcard’ımın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin bu şekilde uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
08.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için 14.08.2025 tarihinde 09:00-18:00 saatleri arasında tüm gün boyunca bekledim. Ancak kartım teslim edilmedi ve sonrasında “teslim edilemedi” bilgisi verildi. Mobil bankacılık üzerinden bankayla iletişime geçmem önerild...
17 Ekim 2025 Cuma gününden itibaren Yapı Kredi Opet Worldcard’ımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen banka tarafından yaklaşık 3 ay önceden yeni kartım adresime yönlendirilmiş. Ancak şehir dışında olmam sebebiyle, kartım bana teslim edilmeden, k...
28 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden maaş hesabı açtım ve Yapı Kredi banka kartı başvurusu yaptım. 29 Ağustos’ta tarafıma kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS geldi, ancak Kuryenet ile görüştüğümde böyle bir kayıt bulunmadığı bilgisini aldım. Kartım halen elime ul...
03.02.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım ve kartım 1 Ağustos Cuma günü onaylandı. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın Kuryenet’te olduğu ve 7 gün içinde teslim edileceği bilgisi sürekli veriliyor, fakat bu süre çoktan geçti. Yapı Kr...
23.09.2025 tarihinde saat 16:54’te Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle ihtiyacım olmamasına rağmen World kredi kartı başvurusunda bulundum. Bugün saat 14:15’te tekrar aradığımda, başka bir müşteri temsilcisi aslında kampanya olmadığını söyle...
Yorumlar