Yapı Kredi Bankası Kredi yapı ve kredi

Yapı Kredi Bankası'nın yaklaşık 30 yıllık müşterisiyim. Yüksek limitli kredi kartım ve esnek hesabım bulunmakta. Bugüne kadar bankayla tüm işlemlerimi düzenli şekilde yürüttüm. Ancak Haziran 2025’ten itibaren ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladım ve bu nedenle ödemelerimde gecikmeler oluştu. Kred...

Yapı Kredi mobil uygulamasına yeni bir telefon üzerinden giriş yaptığım için hesabıma erişim engeli getirildi ve "yetkiniz yoktur" uyarısı almaya başladım. 2 saat önce başlayan bu sorun nedeniyle hem yeni telefonumdan hem de diğer cihazlarımdan hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Banka tarafı...

28 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim dışında Facebook adına 1 USD tutarında bir işlem çekilmiştir. Bu tür bir harcama yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Kartımda daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım. İşlemin Antalya’daki hesabıma bağlı kartımdan gerçekleştiğini fark...

Casper Via e30 model telefonumla yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi ATM’lerinde QR kod ile hiçbir işlem yapamıyorum. ATM ekranında çıkan QR kodları telefonum kesinlikle algılamıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Diğer tüm bankaların uygulamalarında ve genel QR kod okuma uygulamalarında herhangi bir sorun yaşam...

02.09.2025 tarihinde, hiçbir üyeliğim veya bilgim olmadan Goand Find isimli dijital bir site üzerinden Yapı Kredi Sultanbeyli hesabımdan 780 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Bu siteyi daha önce hiç duymadım, herhangi bir üyeliğim ya da alışverişim kesinlikle yoktur. İşlemle ilgili tarafıma herhan...

Yapı Kredi Aydın şubesinde yıllardır yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir işlem için bankaya gittiğimde sürekli olarak en az 2 saat sıra beklemek zorunda kalmam. Bugün de hesap açmak için şubeye gittim ve yine çok uzun süre bekledim. Bu durum sadece bugün değil, uzun zamandır devam ediyor ve diğer...

03 Ekim tarihinde Yapı Kredi Yazır Şubesi'nde kredi kartımı teslim almak için sıra aldım. Sıra numaram 771 idi ve önümde sadece 5 kişi vardı. Ancak yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen sadece 3 kişi ilerleyebildi. Çalışanlar oldukça yavaş ve ilgisizdi; hatta beklerken yan tarafa gidip kahve içip dön...

Yapı Kredi Bursa Garajlar Şubesi’ne bağlı esnek hesabımda, 29 Eylül 2025 ile 3 Ekim 2025 tarihleri arasında her gün haksız şekilde gecikme faizi uygulanmıştır. Toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında bir faiz borcu yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sistem...

Yapı Kredi Şanlıurfa m Plus şubesinde çalışan bir personel olarak, takım liderlerinin iş konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadıklarını belirtmek istiyorum. İş yüküyle ilgili yaşadığım sorunlarda ve ihtiyaç duyduğum yönlendirme veya destek taleplerimde takım liderlerinden herhangi bir yardım alamıy...

Yapı Kredi Bankası’ndaki KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımda, Ağustos 2025 dönemine ait Findeks raporumda gecikme bilgisi görünüyor. Ancak ilgili dönemde herhangi bir gecikmem bulunmamaktadır. 1 aydır Findeks raporumda bu yanlış bilginin düzeltilmesini bekliyorum. Konu hakkında müşteri hizmetler...

Yapı Kredi tarafından 4440444 numaralı telefondan her gün, özellikle akşam saatlerinde ve 16:00 civarında aranıyorum. Bu aramalara hiçbir şekilde yanıt vermiyorum ve banka tarafından aranmak istemiyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçmedim. Hiçbir şekilde aranmamak ve numara...

Yapı Kredi Setbaşı Şubesi üzerinden Opel Corsa aracım için taşıt kredisi kullandım. Kredi borcumu tamamen ödeyip kapattım. 20 gün önce rehin kaldırma işlemi için başvuruda bulundum, başvuru numaram: 20230725170407. Ancak aradan geçen süreye rağmen rehin hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Yapı Kredi Sivas Caddesi şubesinde her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede toplam 5 banko olmasına rağmen, sadece 2 çalışan hizmet veriyor. Bu nedenle her seferinde uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum ve ciddi şekilde zaman kaybı yaşıyorum. Özellikle her gün aynı yoğunluğun yaşanmas...

Yaklaşık bir yıldır ailemin bana çıkardığı Yapı Kredi ek kartını ve Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanamıyorum. Ek kartıma sim kart değişikliği nedeniyle bloke geldi. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, robot sistem sim blokesi kaldırmak için 3’e basmamı söylüyor. 3’e bastı...

Dün Yapı Kredi vadesiz tl hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “epos Google One” açıklamasıyla 515,23 TL tutarında para çekildi. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir SMS, e-posta veya mobil bildirim almadım ve daha önce Google One hizmetine kaydolmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım. Hesabım uzun...

30.09.2025 tarihinde Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi, Maslak Çeşme Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den, Kuveyt Türk hesabıma toplam 34.900 TL yatırmak istedim. İşlemi 20:00 sıralarında iki seferde gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım tutarın yalnızca 13.600 TL’si hesabıma g...

19 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Her yıl düzenli olarak bu ücret alınmakta ve bugüne kadar herhangi bir iade talebinde bulunmamıştım. Bu yıl alınan yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı İzmi...

Yaklaşık 5-6 aydır Yapı Kredi kredi kartımın limitini artırmak için hem mobil uygulama hem de şube üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Kartım Eskişehir Bağlar Şubesi üzerinden açılmıştır. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, hiçbir gecikme veya borç soru...

21.08.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, kapalı olan kredi kartıma yanlışlıkla 83.000₺ ödeme yaptım. Kapalı kartımda herhangi bir borç bulunmuyordu. Yanlış ödeme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin hesabıma aktarılacağı ve işlemin Eylül ayı sonunda tamam...

01.01.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi kartımla 10.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadan, para hesabımdan düştü fakat ATM’den para çıkmadı. Bu parayı arkadaşımın borcunu ödemek için çekeceğime söz vermiştim. Anc...