Yapı Kredi Bankası Kredi yapı ve kredi

Yapı Kredi Kredi Alacakları Departmanı ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kredimin son taksitinin 90 günü geçmemesine ve 3.250 TL olan borcumu 5.100 TL olarak ödememe rağmen, 31.09.2025 tarihinde hakkımda icra takibi başlatıldı. Bankaya gönderdiğim para hesabımdan düşmesine rağmen,...

5 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kredi kartı, kredi ve KMH ödemesi yapmak için hesabıma 64.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma bloke ve kısıtlama uygulandı, hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bir temsilci kısıtlamanın kaldırıldığını, diğer...

Konu: Yapı Kredi Bankası – Haksız Kredi Tahsis Ücreti Kesintisi Sayın Yetkili, 02/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na yalnızca ticari kredi kartı limit artışı talebinde bulundum. Ancak bu işlem sonrasında herhangi bir kredi kullandırımı olmamasına rağmen, hesabımdan 1.809 TL “kredi tahsis üc...

Yapı Kredi’den online olarak ihtiyaç kredisi kullandım ve işsizlik sigortasını da dahil ederek ek ücret ödedim. 27.09 tarihinde işten ayrıldım ve sigortamın devreye girmesini beklerken, az önce tarafıma ilk taksit ödemesi için mesaj gönderildi. 08.10 tarihinde ilk taksitin ödenmesi talep ediliyor. ...

Yapı Kredi Playcard Worldcard’ımdan 2024 yılında 360 TL, 2025 yılında ise 590 TL kart aidatı kesildi. 2024’te yapılan kesinti için Hakem Heyeti'ne başvurdum ve davayı kazandım, ancak ücretim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçle daha fazla uğraşmak istemediğim için konuyu kapattım. Sonrasında müşteri h...

Ağustos ayında Temu üzerinden yaptığım 5654*******41 numaralı siparişimin iadesi onaylanmasına rağmen, banka değişikliği yapmış olmama ve yeni banka bilgilerimi Temu’ya iletmeme rağmen 2000 TL’nin üzerindeki iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Ücretin Yapı Kredi hesabıma aktarılması gerekiyordu ancak ...

6 Ekim 2025 Pazartesi saat 21.00 civarında mobil bankacılık hesabım çalındı. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini (444 0 444) aradım. Bana, güvenlik ekibinin yarım saat ya da bir saat içinde beni arayacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen kimse aramadı. Tekrar aradığımda ise “Bu sa...

6.10.2025 tarihinde saat 17:10-17:15 arasında Kartal U*** M****’daki Yapı Kredi ATM’sinden toplam 8.900 TL çektim. Ancak verilen banknotlardan biri (200 TL, seri numarası: f046050523) yırtık olarak çıktı. Yırtık parayı tekrar ATM’ye yatırmayı denediğimde ise kabul edilmedi. Konu ile ilgili olarak Y...

18.09.2025 tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişim iptal edildi ve ücret iadesi için tarafıma provizyon numarası (313007) verildi. İade işleminin gerçekleşeceği bildirildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki iade Worldcard hesabıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili olarak Ya...

Yapı Kredi Bankası maaş hesabımdaki parama bloke koydu icra vs olsa bile maaş hesabıma dokunmaları ve beni mağdur etmelerinden dolayı faturalarımı ve çocuğumun okulunun ücretini ödeyemedim. Telefon ile defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseyle irtibat kuramadım. Bu yaşadığım mağduriyeti...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden tl hesabımdan 85.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. 06.10.2025 tarihinde saat 17:20 civarında, güvenlik nedeniyle işlemim gerçekleştirilmedi ve hesabıma bloke kondu. Şu anda hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle...

Yapı Kredi Bankası’ndan maaşımı almama ve aylık yaklaşık 100 bin tl gelirim olmasına rağmen, World Gold kredi kartıma sadece 36.000 TL limit tanımlandı. Limitimi 65.000 TL’ye yükseltmek istediğimde banka benden gelir belgesi talep etti. Oysa maaş müşterisiyim, bordrom zaten bankada mevcut ve limit a...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımın limiti, benim talebim olmadan 21 Eylül tarihinde artırılmış. Ben bu durumu ancak 2 gün önce fark ettim. Limit artışı nedeniyle asgari ödeme tutarım %40’a yükseldi ve bu tutarı ödemem mümkün değil. Kartıma bağlı olarak hem banka hem kredi kartım var, işlemlerimi m...

Yapı Kredi Sivas şubesinde bulunan hesabımda emekli maaşıma yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe olmaksızın bloke konuldu. Bloke nedeniyle başka bir bankaya geçiş yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı....

Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin taksit ödeme gününü, maaşımın yattığı gün olan her ayın 15’ine almak istiyorum. Yaklaşık 5-6 aydır bu talebimi her ay müşteri hizmetlerine iletiyorum ancak 'Böyle bir uygulamamız yok.' yanıtını alıyorum. Maaş müşterisi olmama ve kredimi mobil bank...

06.10.2025 tarihinde Zonguldak Yapı Kredi şubesinde gişe işlemleri için sıra almak istedim. Bankanın müşterisi olmadığım için yaklaşık 35 dakika beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte personelin yaklaşımından dolayı kendimi 2. Sınıf insan gibi hissettim. Banka personeline konuyla ilgili sorduğumda, m...

28 Eylül’de İstanbul Şişli Osmanbey’deki Yapı Kredi ATM’sinde kendi hesabıma para yatırmak isterken 3.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında 15275090 referans numarasını aldım. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen param hesabıma iade...

Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim ve çalıştığım kurum ile banka arasında hâlihazırda devam eden 3 yıllık maaş sözleşmesi bulunuyor. Ancak buna rağmen, Worldcard kredi kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Kurumumun maaşları Yapı Kredi Dörtyol şubesine yatmaktadır...

26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Veedz uygulamasını iptal ettirdim ve toplamda 476 TL (238+238 TL) ücretin iadesi için işlem başlatıldı. İptal işlemi sonrası tarafıma web sitesi üzerinden ödemenin gerçekleştiğine dair mesaj geldi, ancak bugüne kadar Yapı Kredi Bankası hesabıma herhangi bir iade yapı...

Yıllık kart aidat ücreti iptali Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ı aktif olarak kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda müşteri temsilcisi, kullanım sıklığına bağlı olarak yıllık kart aidatının silineceğini belirtmişti. Nitekim geçen yıl herhangi bir aidat ödemedim. Ancak bu yıl, 28/09/2025 tarihinde kar...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 21:39’da Ankara Panora AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi bankamatik kartımla 20.000 TL para çektim. Ancak işlem sonrasında hesabımdan 250 TL + 12,50 TL olmak üzere toplam 262,50 TL kesinti yapıldığını, herhangi bir şeffaf bilgilendirme olmadan, yalnızca...

04 Ekim Cumartesi günü Yapı Kredi World Gold kartımın (son dört hanesi: 2144) ile Türk Hava Yolları (THY) internet sitesinden iki ayrı ödeme şeklinde toplam 3.600 TL’lik harcama yaptım. World mobil uygulamasında, 2.500 TL ve üzeri harcamalara peşin fiyatına 6 taksit kampanyası açıkça yer alıyordu ve...

Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi World kartımla yaklaşık 12.999 TL değerinde bir Philips marka süpürge satın aldım ve ürünü iade ettim. Hepsiburada iade işlemini gün içinde gerçekleştirdi ve tarafıma bilgilendirme yaptı. Ancak aynı gün saat 20.05’te Yapı Kredi’den aldığım mesajla şoka uğradım. Mesaj...