Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde 500 TL Hediye Para Hesabıma Yatırılmadı

Yapı Kredi Bankası'nın davet kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre, davet edilen kişi olarak hesabıma önce 100 TL yatırıldı. Ardından, 2 Ekim akşamı Trendyol üzerinden 680 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre, 500 TL ve üzeri alışveriş yapılması halinde hem davet edenin hem de davet edilenin hesabına 500 TL hediye para yatırılması gerekiyordu. Ancak, alışverişimi gerçekleştirmeme ve tüm şartları sağlamama rağmen 500 TL hediye para hesabıma yatırılmadı.

Kampanya detaylarını tekrar kontrol ettim ve herhangi bir ek koşul olmadığından eminim. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha önce bu kampanyadan yararlanmadım, ilk kez katılıyorum ve alışverişimi Yapı Kredi Bankası'na ait 7623 ile biten kartımla yaptım.

500 TL hediye paranın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.