Yapı Kredi Bankası Krediyapı kredinin

12.05.2026 günü saat 16:17’de 0 216 227 08 99 numaralı hattan Yapı Kredi adına bir anket için arandım. Bu 0535**3277 num...aradan sadece 1 kez arandım. Görüşme sırasında ses kaydımın kullanımı için benden onay istendi, ben de evet diyerek onay verdim. Sonrasında çeşitli sorular sorulup puanlama yapmam ...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun süredir hem Hepsiburada Premium kredi kartını hem de Opet Wor...ld kartını kullanıyorum. 6 Mart tarihinde Hepsiburada Premium kredi kartımdan 1.257,99 TL, 6 Mayıs tarihinde ise Opet World kartımdan 1.257,99 TL olmak üzere, her iki karta da “Yıl...

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi’nin telefon üzerinden sunduğu hiçbir iletişim numarasından müşteri temsilcisine bağlana...mıyorum. Arama yaptığımda hatta beklerken sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle bankayla ilgili hiçbir konuda telefon ü...

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Adios Premium kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 2.150 TL yıllı...k kart aidatı kesintisi yapıldı. Yaklaşık 8–10 yıllık müşterileri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstremde yer aldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hiz...

Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır çalışmaktayım. 2021 yılından bu yana maaş hesabım açık olmasına ra...ğmen mobil bankacılığım genel merkez tarafından kapalı durumda görünüyor. Maaş aldığım bir bankanın mobil bankacılığına erişemiyor olmam nedeniyle her defasında işlem yaparken cidd...

Uzun yıllar önce açtığım ve 25 yılı aşkın süredir negatif durumda olan, hiçbir işlem yapmadığım Yapı Kredi hesabımı kapa...tmak istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden denedim, müşteri hizmetlerini aradım ve en son şubeye giderek hesabın kapatılması için talepte bulundum ancak tüm bu girişimlerime ra...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 06.09.2025 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstrede g...ördüm. Bu ücret tarafıma önceden herhangi bir şekilde bildirilmedi, ben de ekstreyi kontrol edene kadar bu kesintiden haberdar değildim. Kart aidatıyla ilgili olarak müşteri hizme...

Yapı Kredi Bankası’na ait Troy ödeme sistemli World kartımı uzun süredir kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak aynı talep...te bulunmama rağmen kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmaya devam ediliyor. En son 10 Mayıs 2026 tarihinde kesilen ekstremde, kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...

Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden VakıfBank’a ait ortak ATM’den QR kod ile para çekmeye çalıştım,... ancak ATM 1.000 TL paramı yuttu ve tutar hesabıma geri yatırılmadı. İşlem sonrası hemen Yapı Kredi üzerinden talep oluşturdum, talebin 45 gün içinde sonuçlanacağı söylendi fakat ü...

Yapı Kredi kredi kartımdan geçen ay 1.157 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı zaten kapatmak istiyordum, bu...na rağmen tarafıma böyle bir ücret yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın sadece yüzde 75’lik kısmının iade edileceği, yüzde 25’lik kısmının ise iade edilmeyece...

Yapı Kredi banka kartımın teslim süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım 9 Mayıs tarihinde PTT ile dağıtıma ç...ıkmasına rağmen, teslimat bir türlü gerçekleştirilmiyor. PTT Maltepe şubesi ya da dağıtımı yapan görevliler tarafından telefonla aranıyorum, ancak aramayı açmaya fırsat bulamadan ç...

Yapı Kredi hesabıma Ziraat Gaziemir şubesindeki ortak ATM'den para yatırdım. 7 gün geçti, aktarılmadı; paranıza alıkonul...du diye bir ekran çıktı. Kiramı yatırmam gerekiyor, mağduriyetim giderilmiyor. Müşteri hizmetleri 45 gün içinde çıkabilir diyor, ancak sürem mağduriyetimi gidermiyor. İhtiyacım var...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 8 Mayıs tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1... yıldır bu kredi kartını kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Daha önce mevcut kartımı kapatmak istediğimde yaptığım sözlü görüşmede özelli...

Ben emekli bir Yapı Kredi müşterisiyim. Alanya Mahmutlar şubesindeki emekli hesabım üzerinden, H**** S** isimli şahıs 31... Mart 2025 tarihinde 110.000 TL tutarında, 36 ay vadeli kredi çekti. Bu krediyi kendisinin ödeyeceğini söyledi ancak ödemedi ve bana teminat olarak 1.000.000 TL bedelli bir senet v...

Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Mayıs ayında ekstreme 1.600 TL tutarında ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun süredir müşterileri olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmas...

11.05.2026 tarihinde İstanbul’daki icra dairesine yüklü bir ödeme yaptım. Bu işlemden sonra avukatıma 6.000 TL göndermek... istedim ancak Yapı Kredi sisteminde hesabıma bloke kondu. Buna rağmen bir şekilde 6.000 TL’yi avukatıma gönderdim ve o anlık sorunu çözdüğümü düşündüm. Aradan yaklaşık 5 saat geç...

25 Mart 2026 öğle saatlerinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden QR kullanarak İstanbul Bahçelievler Medical Park Ha...stanesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma nakit para yatırmak istedim. ATM’ye elimdeki yüksek miktardaki nakiti parça parça yerleştirirken, işlemin başında ATM ya...

Yapı Kredi banka kartımla Eskişehir’de yaptığım 12.999 TL tutarındaki bir pos işleminin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. 10 Mayıs 2026 tarihinde iade işlemini pos cihazından bizzat kendim gerçekleştirdim, elimde pos slipi/dekont da bulunuyor. Aradan süre geçmesine rağmen iade tutarı kartı...

İstanbul Çiçek üzerinden Anneler Günü için kırmızı gül siparişi verdim. 10.05.2026 tarihinde saat 09.00’a kadar teslim e...dilmesi gerekiyordu ancak siparişim hala “hazırlanıyor” görünüyor ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda müşteri hizmetleri hattında yaklaşık 50 dakika bekl...

17 Mart tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Hepsiburada’nın mart ayı kampanyasına katılarak yaklaşık 8.900 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim 300 TL’lik puan kartıma yatmadı. Durumu fark ettiğimde düzenli olarak Worldpuan bakiyemi k...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımda yaklaşık 84 gündür gecikmem bulunuyor. Bu borcumu ödemek için y...apılandırma talebinde bulundum ve taksitlendirme yaparak borcumu düzenli şekilde ödemek istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen banka, hesabım için yapılandırmaya uygun olmadığını s...

Yaklaşık 1992 yılından beri Yapı Kredi Bankası World Visa kartımı düzenli o...larak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Aylık harcamalarım orta...