Belirttiğim Ödeme Tarihine Rağmen Tehditkar SMS'ler Gönderilmesi

Yapı Kredi Bankası’ndan 11.04.2025 tarihinde kullandığım tüketici kredisine ait iki adet gecikmiş taksitim bulunmaktadır. Bu taksitleri 01 Eylül 2026 tarihinde toplu olarak ödeyeceğimi bankaya belirtmeme rağmen, tarafıma halen tehditkar üsluba varan SMS’ler gönderilmeye devam ediyor.

Özellikle “yapılan tüm uyarılara rağmen izleme sürecinin durması için…” şeklinde ifadeler içeren mesajlar, iyi niyetli olarak borcumu ödeme taahhüdünde bulunmuş bir müşteri olarak kendimi baskı altında ve rahatsız hissetmeme neden oluyor. Her ay maaşımı ayın 2’si veya 3’ünde alıyorum ve o tarihlerde ödeme yapacağımı beyan etmeme rağmen, ısrarlı şekilde SMS gönderilmesi beni psikolojik olarak yıpratıyor.

İlgili tüketici kredisi 200001660190 numaralı kredidir. Ödeme niyetim ve tarihimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, bu tarz sert ve sık SMS’lerin devam etmemesini, özellikle maaşımı aldığım tarihe kadar bu tür takip mesajlarının ve aramaların durdurulmasını talep ediyorum. Müşteri olarak ödeme planım dikkate alınarak, daha makul ve saygılı bir iletişim dili kullanılmasını istiyorum.