Yapı Kredi Bankası Kredi kurumsal

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 2025 Aralık ayında 846 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı kullanmaya başladığım dönemde maaşımı Yapı Kredi üzerinden alıyordum ve kartı alırken kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Yıllardır herhangi bir aidat yansıtılmamışken, kurumumun maaş...

Yapı Kredi Çekmeköy şubesi hakkında bir olayı paylaşacağım. Akşamüzeri 16:30 saatinde şubeye gittim. Bankacı çıkışları ile ilgili 274 numaralı sırayı aldım. Bankacı olarak çalışan bayan, diğer müşteriden sonra beni 12 dakika bekletti. Ben de neden beklettiğini sordum, ancak kendisi bana kötü bir üsl...

12/12/2025 tarihli çağrı merkezi Yapı Kredi CNS İletişim müşteri hizmetlerini bugün telefonla aradığımda, bağlandığım müşteri temsilcisinin tavrından son derece rahatsız oldum. Yıllarca müşteri hizmetlerinde çalışmış biri olarak, bu kadar laubali, dalga geçer gibi konuşan, konuşma üslubunu gevşetere...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan Mart 2025 döneminde, hiç tanımadığım Dubaili bir firma tarafından 19,99 USD tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işleme itiraz etmem üzerine önce iade yapıldı, ardından aynı tutar tekrar kartımdan çekildi ve sonuçta bedel benden tahsil edildi. Bu durumu def...

Yapı Kredi’de ihtiyaç kredisi çekmek için 8 Aralık ve 9 Aralık tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, sistemde kurumsal bir sıkıntı olduğunu söyleyerek beni Adana Mobilyacılar Sitesi şubesine yönlendirdi. Bu şubeyi defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Aradığ...

Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım kurumun maaş anlaşması bittiği için maaşımı başka bir bankaya taşıdım. Buna rağmen hesabım hâlâ maaş hesabı olarak göründüğü için mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabı kapatmak için şubey...

Yapı Kredi Bankası Antalya Teomanpaşa Şubesi’nden emekli maaşımı alıyorum. Maaşımdan arta kalan bir miktar param hesabımda bulunuyordu. Başka kurumlara olan icra borçlarım nedeniyle maaş hesabıma yaklaşık 10 gündür bloke kondu. Bu hesaba maaş dışında dışarıdan herhangi bir para girişi olmamasına rağ...

Hem çalışan hem de emekli bir vatandaşım ve emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası İzmir Karabağlar şubesinden alıyorum. Buna rağmen banka ne ihtiyaç kredisi veriyor ne de kredi kartı onaylıyor, her başvurum risk skoru gerekçesiyle reddediliyor. Daha önce böyle bir uygulama yokken, emekli olanlar maaşla...

Annemin emekli maaşı yaklaşık iki hafta önce Mersin Erdemli Yapı Kredi şubesine taşındı. Daha önce emekli maaşını Akbank Erdemli şubesinden almaktaydı. Geçen hafta Mersin Erdemli Yapı Kredi şubesine maaş için gittiğinde, sistemde bir mahkeme evrakını göremedikleri gerekçesiyle ödeme yapılmamış. Ann...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. Emekli maaşı hesabımdan rızam ve onayım olmadan çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Özellikle 2025 yılı içinde, bugün itibarıyla hesabımdan 'sistem' açıklamasıyla 31.000 TL tutarında toplu bir kesinti yapılmıştır. Bu 31.000 TL’nin yanı sıra, 2...

Yapı Kredi Bankası Yeşilköy şubesini sabahtan bu yana toplam 8 kez aramama rağmen hiçbir aramama dönüş yapılmadı ve telefonlar kesinlikle açılmadı. Bir banka şubesine mesai saatleri içinde bu kadar kez arandığı halde ulaşamamak hem müşteriyi mağdur ediyor hem de kurumsallıkla bağdaşmayan bir durum o...

14.11.2025 tarihinde Aksaray Turizm Caddesi (Çarşı) şubesindeki Yapı Kredi ATM’sine QR kod ile para yatırırken 20.500 TL param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim ve 15448077 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu. İnceleme sonrası tarafıma SMS ile b...

17.11.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, bankada 4 yıllık müşteriniz olmam nedeniyle bana ücretsiz diş muayenesi ve check-up hizmeti sunulacağı bilgisi verildi. Ancak konuşmanın ilerleyen aşamalarında, bu hizmetin aslında aylık 166 TL ücretli olduğu belirtild...

Babam, Kahramanmaraş Otokoç’tan araç alırken Yapı Kredi Bankası üzerinden kredi kullandırıldı. Kredi işlemi sırasında ödeme günü ile ilgili kendisine hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir tercih hakkı da sunulmadı. Sonrasında kredi ödeme gününün her ayın 10’u olarak ayarlandığını fark etti. Babam eme...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma yaklaşık 7 gündür bloke uygulanıyor ve bu nedenle hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım İstanbul Maslak şubesine bağlı ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. O dönemde hesabım henüz maaş hesabı olarak görünmüyordu ve ilk maaşım yat...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın yaklaşık 34.000 TL tutarındaki dönem borcunu, son ödeme tarihinde aynı gün akşam saatlerinde (~22:00) tamamını ödememe rağmen, banka ödemeyi aynı gün içinde çekmedi ve ertesi gün hesabıma yaklaşık 700 TL faiz yansıttı. Yani, borcu aynı gün içinde eksiksiz olarak ...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve uzun süredir maaşımı bu banka üzerinden alıyorum. 5000 TL limitli kredi kartım ve 500 TL limitli ek hesabım bulunmakta. Şimdiye kadar hiçbir zaman gecikme yaşamadım, herhangi bir kuruma borcum yok ve maaşım düzenli olarak hesabıma yatıyor. Ancak yaklaşık 3 yıl...

7.11.2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarım için verdiğim otomatik ödeme talimatlarını iptal etmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “ilgili kuruma erişilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu ...

05.11.2025 tarihinde saat 15:50’de Pendik Çarşı Yapı Kredi Şubesi’nde, 214.000 TL nakit yatırmak için 6 numaralı gişe personeli (İ*****) ile işlem yapmak istedim. Paranın kaynağı (kuyumcu) bilgisini belirtmeme rağmen, önce belge eksikliği, ardından 199.800 TL’lik tutarın dahi kabul edilmemesi ve res...

Yaklaşık 3 gündür yeni bir işe başladığım için Yapı Kredi Bankası'nda maaş hesabı açmaya çalışıyorum. Ancak mobil uygulama, internet bankacılığı ve şube üzerinden tüm denemelerime rağmen telefonuma Yapı Kredi’den SMS gelmiyor ve bu nedenle hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Kullandığım cihaz iPho...

Yapı Kredi Bankası'nın Pendik Kaynarca şubesinden maaş müşterisi olarak kullandığım Worldcard kredi kartıma 19.10.2025 tarihinde 846,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bankayı arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, müşteri temsilcisi kart harcama performansımı beğenmediklerini, bu nedenle iade yapama...