Maaş Bankası Değişince Yıllardır Alınmayan Kart Aidatı Kesildi

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyken kullandığım Yapı Kredi World Visa kredi kartım (son 4 hanesi 1668) ve buna bağlı ek kartıma, maaşımız kurum olarak başka bir bankaya taşındıktan sonra yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Asıl kartı beş yıldan uzun süredir, ek kartı ise yaklaşık dört yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı.

Kurum olarak maaşımız 15 Temmuz 2025 itibarıyla Ziraat Bankası’na taşındı. Haziran 2025 maaşımı ve haziran ayı ek ders ödememi temmuz başında Yapı Kredi’den aldım, temmuz 2025 maaşımı ise artık Ziraat Bankası’ndan aldım. Buna rağmen 6 Ağustos 2025 tarihinde ek kartıma 423,24 TL, 7 Ağustos 2025 tarihinde ise asıl kartıma 846 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir.

Bu tutarları bugün, 15 Aralık’ta ekstreme bakarken fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana yalnızca itiraz süresinin 90 gün olduğu, bu süre geçtiği için hiçbir şekilde iade yapılmayacağı söylendi, başka bir gerekçe sunulmadı. Yıllardır maaş müşterisi olduğum ve daha önce hiçbir aidat alınmayan kartlarıma, maaşım başka bankaya geçtikten sonra bu tutarların yansıtılması ve itirazıma sadece “süre geçti” denilerek olumsuz dönüş yapılmasını hiçbir şekilde adil bulmuyorum.

Aidat iadesi talebimin reddedilmesine tepki olarak hem asıl kartı hem ek kartı kapattırdım. Osmaniye Kadirli Şubesi’nden aldığım kredi kartım ve ek kartımdan 6 ve 7 Ağustos 2025 tarihlerinde kesilen 423,24 TL ve 846 TL tutarındaki yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.