to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından adımıza yatırılan kırtasiye yardımı ödemeleri, yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası İstanbul Başakşehir şubesinde ciddi gecikmelerle tarafımıza veriliyor. Her yıl aynı sorun tekrarlanıyor, yardım parası hesaba yattığı halde banka parayı aylarca bekletiyor ve bize çok geç ödeme yapıyor.
Şubeye gittiğimizde “hesabınıza yatırılmamış” denilerek geri gönderiliyoruz. Büyükşehir’i aradığımızda ise ödemenin hesabımıza yatırıldığı söyleniyor. Kurum “yattı” diyor, banka “yatmadı” diyor ve biz arada mağdur oluyoruz. Sonuç olarak kırtasiye yardımını ancak yaklaşık 2 ay sonra zorla alabiliyoruz ve bu süreçte banka parayı kendi bünyesinde işletmiş oluyor.
Hem geçmiş yıllardaki bu gecikmeler nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini hem de bu seneki kırtasiye yardımı ödemesinin hiçbir bekletme ve oyalama olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafımıza ödenmesini talep ediyorum. Ben artık her yıl aynı süreçle uğraşmak istemiyorum ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Eylül ayında İstanbul Senin “Sen Oku Diye” projesi kapsamında kırtasiye yardımı için başvuru yaptım ve başvurumun onaylandığına dair bilgilendirme aldım. 3 milyar TL’lik ödemenin Yapı Kredi hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili ola...
Geçen haftadan beri İBB tarafından yapılan okul yardımı ödememi Yapı Kredi Bankası’ndan alamıyorum. SMS ile tarafıma ödeme yapıldığı bildirildi, ancak hesabım olmadığı için ATM’den çekmeye çalıştım ve “Girdiğiniz bilgilere ait ödeme bulunmamaktadır” hatası aldım. Şubeye kimliğimle başvurduğumda ise ...
Yaklaşık 3 ay önce Afyonkarahisar’a tayin oldum ve burada görevime başladım. Ben gelmeden kısa süre önce kurumumuz Yapı Kredi Bankası ile maaş promosyonu anlaşması yapmış. Şubeye başvurduğumda, bana da promosyon ödemesi yapılacağı ancak geç geldiğim ay kadar eksik yatırılacağı belirtildi ve bunu kab...
27.09.2025 tarihinde saat 16.30-16.40 arasında Başakşehir Bahçeşehir’deki Yapı Kredi bankamatiğinden kendi adıma olan hesabıma QR kod ile para yatırmak istedim. Toplamda 17.000 TL yatırdım ancak bankamatik paramı sıkıştırdı ve sadece 15.000 TL’si hesabıma geçti, kalan 2.000 TL ise hesabıma yatırılma...
09.09.2025 tarihinde İstanbul Silivri’deki Yapı Kredi şubesinin ATM’sinden 21.000 TL yatırmak isterken “para sıkıştı” hatası aldım ve işlem tamamlanmadı. O günden bu yana param hesabıma iade edilmedi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sürekli “3 gün içinde yataca...
Yorumlar