Kırtasiye Yardımı Ödemeleri Her Yıl Bankada Aylarca Bekletiliyor Mağduriyet Yaşıyoruz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından adımıza yatırılan kırtasiye yardımı ödemeleri, yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası İstanbul Başakşehir şubesinde ciddi gecikmelerle tarafımıza veriliyor. Her yıl aynı sorun tekrarlanıyor, yardım parası hesaba yattığı halde banka parayı aylarca bekletiyor ve bize çok geç ödeme yapıyor.

Şubeye gittiğimizde “hesabınıza yatırılmamış” denilerek geri gönderiliyoruz. Büyükşehir’i aradığımızda ise ödemenin hesabımıza yatırıldığı söyleniyor. Kurum “yattı” diyor, banka “yatmadı” diyor ve biz arada mağdur oluyoruz. Sonuç olarak kırtasiye yardımını ancak yaklaşık 2 ay sonra zorla alabiliyoruz ve bu süreçte banka parayı kendi bünyesinde işletmiş oluyor.

Hem geçmiş yıllardaki bu gecikmeler nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini hem de bu seneki kırtasiye yardımı ödemesinin hiçbir bekletme ve oyalama olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafımıza ödenmesini talep ediyorum. Ben artık her yıl aynı süreçle uğraşmak istemiyorum ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.