to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır Akbank üzerinden ödüyorum, ancak Akbank hesabımdan para çekilmesine rağmen bu ödemeler Yapı Kredi sistemine düşmüyor ve borcumdan düşülmüyor. Her seferinde hesabımdan para çıkmasına rağmen ekstrede borç aynı şekilde görünmeye devam ediyor. Kon...
27 Şubat 2026 Cuma günü Ankara Taurus Alışveriş Merkezi’indeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden kendi adıma kayıtlı vadesiz maaş hesabımdan para çektim. Bu işlem sırasında hesabımdan biri 435 TL, diğeri 21 TL küsur olmak üzere iki kez “kıymetli maden yatırma/çekme ücreti” adı altında komisyon kesildi. ...
Yapı Kredi kartımdan bugün saat 11.32 civarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Fortnite/Epic Games adına iki ayrı işlem çekimi yapılmış. Her bir işlem 808 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiş ve ben bu firmayı, ismini dahi ilk kez duyuyorum; herhangi bir ürün, paket ya da oyun içi s...
Bugün saat 18:00 civarında İzmir Konak Poligon bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden para çektim. ATM bir adet bantlanmış 200 TL ve bir adet yırtık 100 TL verdi. Bu paralarla kredi kartı borcumu ödemek için başka bir banka ATM’sine gittiğimde, ATM bu paraları kabul etmedi. Yağmur altında tekrar geri d...
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımın yattığı vadesiz hesabıma bağlı bir Visa kredi kartı kullanıyorum. Kartımın son kullanma tarihi Nisan 2026 olmasına rağmen, dün her zamanki gibi vadesiz hesabımdan para çekmek istediğimde hesabımdan para çekme işleminin kapatıldığını gördüm ve ihtiyaç anında par...
16 Ocak Cuma günü saat 18.34 sıralarında Yapı Kredi banka kartımla İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan bir ATM’den 3.500 TL çekme işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında onaylanmasına ve hesabımdan tutar düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. Hemen ardından durumu iletmek için bankaya başvurdum ve 15699701 n...
Yapı Kredi World kredi kartı borcum nedeniyle maaş hesabıma yatan hiçbir parayı kullanamıyorum. Hesabımdan ne para çekebiliyorum ne de başka hesaplara EFT/havale yapabiliyorum. Tüm işlemler için her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve neredeyse her ay en az iki kere şubeye geliyorum. Bu dur...
Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, kasım ayında sadece kredi kartı borcumun tahsil edilmesi gerekirken, hesapta bulunan tüm para çekildi. Borcumdan fazla olan tutarın da alınması üzerine 1 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım ve iade formu doldurulduğu bilgisi verildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen...
Yapı Kredi bankasının kredi kartını otomatik olarak limit arttırdığını öğrendim. Limit arttırma açık, doğrudur ama herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderemiyor musunuz? Kartımdan para çekilse fark edilmese sorumluluğu kabul edecek misiniz? Kafalarına göre arttırma yapmaktalar.
Bugün Yapı Kredi Bankası genel müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın (son dört hanesi: 2344) geçici olarak kapatılmasını talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi tarafından yanlış işlem yapılarak kartım tamamen kullanıma kapatıldı. Durumu fark ettikten yaklaşık 20 dakika sonra tekrar müşteri hiz...
7 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve kontrolüm dışında Yapı Kredi Worldcard’ımdan 5.570 TL, aynı gün banka kartımdan ise 379 TL tutarında 'Moka United' adlı bir firmadan para çekildi. Kartlarım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlemleri fark ed...
Sancaktepe, Demokrasi Caddesi Kaymakamlık durağı arkasındaki Yapı Kredi bankamatiklerinde aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bankamatiklerin neredeyse tamamı sürekli arızalı, ekranları kart almıyor ve cihazlar devre dışı durumda. Para çekmek istediğimde bana kilometrelerce uzak başka lokasyonlardaki...
Yapı Kredi Worldcard’ımın limitini artırmak için bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Mobil uygulama üzerinden de denediğimi belirtmeme rağmen, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar kimse aramadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşmem sırasında, çalışanların son derece ilgisiz bir...
Yapı Kredi Worldcard’ıma ait otomatik ödeme talimatım kapalı olmasına rağmen, bugün hesabımdaki tüm para (1340₺) kredi kartı borcuma otomatik olarak çekildi. Otomatik ödeme talimatını daha önce iptal ettiğime dair elimde belge de mevcut. İşlem internet/mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti ve bu so...
Yapı Kredi Worldcard’ımdan bugün ve yaklaşık 2 ay önce, bilgim dışında Sporty uygulaması üzerinden iki kez para çekildi (62 TL ve 100 TL). Bu işlemler bana ait değil ve kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı kapatmak istediğimi b...
30 Eylül 2025 saat 13:00 civarında Yapı Kredi şubesinde para çekme işlemi yapmak için öğle tatilinin bitmesini bekledim ve ilk beş kişi arasında sıraya girdim. Bankanın maaş müşterisi olmama, kredi kartı kullanmama ve hesabımda param bulunmasına rağmen, uzun süre beklememe rağmen sıra bana gelmedi. ...
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi Çorum Sanayii Şubesi’nden kredi kartı ve hesap kartı başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir yanıt alamadım. Şubeye tekrar gidip durumu sorduğumda, sadece “onay bekleniyor” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadı. Bugün tek...
Karaca yemek takımı almak amacıyla, internet üzerinden https://Karaca-sultanlara-özel-com-TR. Cfd/sadece-online-özel/index. Htm adresinden online alışveriş yaptım. Sipariş tutarı 1.499 TL olmasına rağmen, Yapı Kredi kredi kartımdan 14.999 TL çekildi. Sipariş sonrası yalnızca ödeme slipi aldım, başka...
30 Temmuz 2024 tarihinde saat 23:30 sularında Gaziantep Şahinbey Perilikaya Dinlenme Parkı içerisindeki Yapı Kredi ATM’sinden para çekme işlemi sırasında ATM yaklaşık 15.750 ila 19.150 TL arasındaki tutarı yuttu. İşlemi kendi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu tutar hesabıma hiçbir şekilde ya...
08.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Word kartımdan bilgim dışında 13.888 TL elektronik eşya alımı adı altında para çekilmiş ve 3 taksit yapılmıştır. Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini ve onayım olmadan yapıldığını özellikle belirtmek isterim. Eğer mağduriyetim kısa süre içerisinde gideril...
Fransa Esso dac Verdun Haudıomont benzin istasyonundan 18 Euro'luk benzin aldım. Ancak hesabımdan 200 Euro çekilmiş ve bir hafta geçmesine rağmen çekilen fazla para hesabıma yatmadı. Yanlış bir tutarda para çekilip yatırılmaması konusunda şikayetçiyim. Yapı Kredi müşteri hizmetlerinin bu durumla ilg...
22.07.2025 tarihinde saat 05.41'de Yapı Kredi Bankası kredi kartı hesabımdan, hiçbir bilgim olmadan ve böyle bir aboneliğim ya da hesabım olmamasına rağmen apple.com/bill tarafından 649,99 TL para çekilmiştir. Çekilen ücretin en kısa zamanda hesabıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal yollara başv...
07.07.2025 tarihinde para çekmek için gittiğim Taksim Meydani Yapı Kredi bankası şubesinde tarafıma kredi kartı çıkartıldığı almak ve en azından şubeye göndermek zorunda olduğum söylendi. Bankadan çıktığımda tarafıma 146.000 TL limitli Fenerbahçe kartı çıkartıldığını gördüm. Benim iznim olmadan yapı...
